Unique selling propositions
Si vous avez des concurrents, vous devez avoir au moins un Unique Selling Proposition (USP). Le plus réel que vous avez, mieux c'est - pour votre image de marque, la reconnaissance de votre entreprise et vos ventes! Nous avons tous concurrents, et plus vous en avez, plus il est important que vous avez une proposition de vente unique (au moins un). Permettez-moi d'expliquer. Let's utiliser un exemple récent d'une société qui vend des cartouches de toner laser ... Pensez-vous qu'ils ont des compétences en ligne? Vous pariez qu'ils font, d'une autre catégorie qui est inondé de revendeurs. Sound comme le vôtre? La tâche de venir avec un USP peut parfois être difficile. Mais chaque entreprise a besoin, il vous démarque de vos concurrents. Permettez-moi de souligner à nouveau, il est une ou plusieurs raisons pour lesquelles les perspectives devraient travailler avec vous, ou d'acheter auprès de vous, ou faire des affaires avec vous, au lieu de vos concurrents, period.Let me étroite un peu plus loin, il a utilisé à l'être si vous avez eu le meilleur prix, - vous avez de l'entreprise. Bien qu'il soit encore un mineur USP, le prix ne devrait pas être la seule considération, ce n'est pas vraiment unique ... Oui, vous avez encore besoin pour être compétitif, mais je ne veux pas être le mec le moins cher ... nous sommes dans le présent de faire un profit, à droite? Donc ne faites pas le prix de votre 'seulement' USP. Combinez-le avec plus de valeur, quelque chose de la concurrence ne fait pas, ou ne pas offer.OK, de retour à notre exemple. Cette société a besoin de plus que le prix, la tarification de leurs produits est en ligne droite avec tout le monde, alors quoi? Tout d'abord, vous avez besoin de savoir ce que vos concurrents ne offer.This n'est pas une nouveau concept. Vous ne pouvez pas en concurrence, si vous ne savez pas ce que vous êtes contre. Alors, prenez un peu de temps et de vérifier ce qu'ils ont. Faire des recherches, vous seriez surpris de ce que vous trouverez peut-être - ou pas. Offres spéciales, libre transport maritime, un concours, un grand soutien à la clientèle? Prendre du recul, imaginez que vous êtes le client et que vous ne vous acheter un toner de quelques fois par année. S'ils n'obtiennent pas de grands services ou c'est juste la moyenne, alors les chances sont vous pouvez les influencer votre façon. Cette références "la fidélité des clients" un autre chapitre, mais il suit obtenir d'abord le client. Donc, passons à la perspective en tant que client first.Now, que faisons-nous de l'emprise de ces perspectives? Nous de leur offrir ce que la concurrence ne fonctionne pas. Cette découverte peut être compétitif avec votre recherche. Oh, et si vous n'avez toujours pas trouvé un ou quelques USP - puis Hyperformance Les médias peuvent vous aider avec ce que les well.Write toutes les idées que vous et votre équipe trouver. S'il vous plaît ne vous inquiétez pas comment ils pourraient sembler ridicule (à l'époque), tout un remue-méninges avec les données que vous avez acquise. La raison pour laquelle je dis à la bête, et les autres est car parfois, ces petites idées qui se mit à rire de vous peut effectivement être transformés pour créer votre USP. Aucune idée est trop exagéré à ce point et, en général, les idées se mit à rire de vous, en fait, certaines choses de votre concurrents n'offrent pas. C'est là que nous allons next.On le toner entreprise nous avons toutes sortes, certains ont déjà été offerts par les concurrents, certains ne l'étaient pas. L'idée est d'abord venu avec le plus grand nombre possible. Ici sont quelques-uns de ce que nous avons restreint le champ à (nous avons commencé avec environ deux douzaines), Prix (bien sûr) Livraison gratuite (modifiées par quantité / prix) Great Service à la clientèle (pour que tout le monde le dit) Un concours / Promotion (quoi?) Gratuit Cadeaux (variables) de renvoi d'épargne (avec paramètres) Rappels? (à acheter) L'étape suivante est de nouveau à clou de notre liste, faire preuve de créativité, pense vraiment ici. Ce seul fait de nous encore plus compétitifs (une fois mises en œuvre), même si d'autres utiliser la même approche. Pourquoi? Parce que nous le faisions, il y avait une tonne de la concurrence, et que l'on ajoute ces USP nous réduire la liste de notre «réel» des concurrents. Nous sommes maintenant plus compétitif au sein de notre industrie, parce que nous offrons maintenant des choses qui (la plupart) de nos concurrents ne sont pas! Nous sommes de plus en plus compétitif immédiatement par simple application de certaines offres. Prenons chacun dans cet exemple et de voir comment nous pouvons l'utiliser ou jetez-le à notre avantage. Prix - Toujours très important dans un marché, mais très lié à la valeur client (ou la valeur perçue). Si votre produit ou service n'est pas en concurrence ici - il ne règle pas forcément à vous, plus loin. Cependant, ce n'est généralement lorsqu'un client commence (parce que c'est facile), et vous voulez être considéré à ce groupe. Dans cet exemple, nous avons convenu que (sur la base de notre recherche) nous avons été sur le marché sur prix. Donc, notre prix est concurrentiel et que la grande, mais pas assez unique pour obtenir le business.Free Shipping - Dans nos recherches, nous avons constaté que la plupart de la société qui offrent ce service sont juste un couple de dollars de plus dans le prix (pour leur "free" offre). Ainsi, même si elle mai ont une certaine perception de la valeur, il ne suffit pas pour cette entreprise à offrir que, si nous avons jeté celui-ci. Toutefois, si les coûts sont tels que vous pouvez navire, pour être libre et compétitif et rentable, c'est un bon service à la clientèle USP.Great - Il est dit partout, ce qui rend difficile pour le consommateur de savoir quelle est la réalité. Il est difficile de juger jusqu'à ce que vous êtes un client. Il serait plus utile d'offrir des témoignages de la Grande satisfaction de la clientèle. Non Service à la clientèle, mais la satisfaction du client. Il ya une grande différence ici. Donc, nous voulons prendre à certains de nos vraiment la satisfaction des clients et mis en place, ou demander à leurs témoignages. Cela est beaucoup plus puissant que les paroles ou les promesses de la "Great Service à la clientèle". Donc, nous allons l'utiliser, mais en se concentrant sur la satisfaction de des témoignages de notre pièces publicitaires et un site Internet, etc.A Concours / Promotion - Il couvre un vaste domaine, mais peut être très grand succès lors de mises en œuvre et sur le marché, donc être créatif et, si possible, de développer pour votre entreprise, produit ou service. Après nos discussions, et de la recherche, nous avons commencé à développer cette idée. Exemple: Chaque fois que vous achetez chez nous, vous obtenez une chance de gagner "Free Toner pour une année". Je sais vous voulez dire ... toner gratuitement pendant un an - ce que tu fous? Bear avec moi sur ce point ... tout d'abord, la plupart de leurs clients l'utilisation de 4 à 6 toners, en utilisation normale, en un an (à notre concours, nous pouvons en fait que dans notre cap règles, c'est-à-dire, «Ne pas dépasser 6 cartouches". Nous avons donc nos coûts associés à cela, qui ne fait pas un coût prohibitif de ce programme à tous, en fonction de la réussite du programme. Encore une fois, le kilométrage et les clients nous gagner de notre concours est potentiellement énorme, et si elle fonctionne bien, nous continuons, il ... à un coût maximal de 6 toners par an pour un Grand Prize.Free Cadeaux - Ne pas remise de celui-ci, de nombreuses personnes de saisir ces «offre» à l'impression qu'ils sont à faire. Toutes choses étant la même, le client ne fait quelque chose pour rien. Maintenant, si la question n'a pas vraiment de valeur, alors que le client a peu ou pas d'intérêt. Et en plus, c'est effectivement 'cheapens «la image de votre entreprise (attention). Nous avons décidé avec nos produits et profil de la clientèle d'affaires, cela ne fonctionnera pas pour cette entreprise. Mais il peut travailler pour vous ou votre products.Referral Programmes - Une autre attraction (épargne) pour votre client. Je le dis parce que le potentiel de ce type de programme de référence, comme le prix, ne devrait pas être le seul USP. Lorsqu'il est utilisé en conjonction avec d'autres, ce qui peut sans cesse la croissance de votre entreprise (vente) ainsi. Vous avez besoin de mettre au point un programme qui récompense en quelque sorte des références. Par exemple, il peut être quelque chose de simple comme "Parrainez un client de notre entreprise et lorsque nous envoyons la commande, vous recevrez ou accumuler des crédits, dollars, points, soit 5% de réduction sur votre prochaine commande. "Obtenir l'idée? L'important est de faire de la valeur, et de garder le coût effective.Reminders - C'est elle! La grande, elle était unique, il a une grande valeur pour le client et, elle renforce notre satisfaction de la clientèle! Cela a aussi été mit à rire lors de la première fois. Alors? Quel est le plan? Nous acquérir un logiciel qui peut être configuré pour automatiquement par e-mail de chaque client en fonction de leurs propres lorsque leur utilisation de toner et les fournitures étaient potentiellement faible (c'est-à-dire, 30 ou 90 jours ou toute date de notre choix. Une fois mis en place, il est tout automatique (rentable)! Il nous a aussi donné leur adresse e-mail (important à tout moment) et à nos rappels on peut inclure tout ou saisonnier offres spéciales qui peuvent encore attirer plus de sales.So, qu'est-ce que cette société trouver? En bref - Les produits sont vendus et à la concurrence. Dans ce cas, nous jetés gratuits à ne pas vraiment rentable. Nous avons souligné clients satisfaits dans l'ensemble de nos documents de marketing avec des témoignages et des exemples réels. Nous développons également un concours à nous distingue de nos concurrents. Nous n'avons pas pu trouver un cadeau qui nous avons pensé ajouter une valeur pour le client (mais continuer à chercher). Ils envisagent un Programme d'aiguillage ainsi. Le véritable USP en combinaison avec les autres a été notre unique E-mail de rappel System. À cette époque, aucun autre concurrent offrait quelque chose comme ça! Il s'agit d'un Unique Selling Proposition et était parfait pour notre exemple. Mettez tous ces ensemble, et cette société a de nombreux "bords" sur leurs concurrents. Une fois que les clients sont conscients de ces différences qui vous distingue de tous le reste - la croissance est presque certain! Cette société est dans une bien meilleure position pour «propre» de leur marché en ligne, ou à une augmentation minimale de leur marché share.The plus vous passer le mot, plus vous êtes sûr de bénéficier de ces ideas.I comprendre ce type est un exemple assez large, mais vous devriez obtenir le idea.You ne sera pas toujours venir avec une idée qui n'a aucun concurrent ou des offres, mais si seulement 3-6 concurrents offrent la même USP, vous êtes toujours dans le haut niveau de la concurrence au lieu de la perte de quelque un remarquée alors que les acheteurs continuer à acheter par le biais de votre concurrence. Vous decide.Use cet article pour votre formation, site Internet, bulletin d'information ou tout simplement par l'ajout suivant le pied de page, écrite par et du droit d'auteur ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003www.hyperformancemedia.comAbout Le AuthorScott est le fondateur et le Sr. Project Manager pour Hyperformance Media.com, une entreprise de technologie au service du marketing en ligne entreprises depuis 1996. Ses 23 + années d'expérience dans l'industrie de l'informatique va vous aider à réussir. Leur site web offre la gratuité de l'éducation et des ressources qui aideront une entreprise à la réussite de leur entreprise de marketing
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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