Hésitation appelante froide
La plupart des vendeurs que je connais considèrent le froid appelle une activité redoutable, mais essentielle dans notre profession. Même ceux qui sont bons à elle rarement comme elle. Néanmoins, ceux qui sont réussis dans les ventes la font régulièrement parce que sans perspectives, on ne vend rien.
Si vous détestez appeler froid au point où vous ne le ferez pas, vous avez un problème grave. Laissez ceci continuer assez longtemps, et vous observerez vos commissions chuter du bas à zéro pendant que vous perdez votre travail.
Si vous détestez vraiment appeler froid au point où il blesse vraiment vos ventes, je peux connaître une des raisons pour lesquelles. Où est la pression ?
Trop de vendeurs prennent la partie de la pression sur eux-mêmes dans la vente. Nous avons été conditionnés dans elle par une société qui nous enseigne que que les acheteurs font des emplettes, et des vendeurs y a il « de servir ». Vous avez entendu ceci avant… « servez le client ».
« En servant le client », nous estimons que nous devons faire à celui qu'ils demandent pour obtenir la vente. Quelques perspectives agissent comme les enfants bratty qui juste doivent avoir leur manière. Ceci peut être tout à fait ennuyant pour traiter.
En laissant cette croyance « servant le client » dominez notre attitude envers l'achat et se vendant, nous abandonnons beaucoup de puissance. Elle est un peu folle si vous pensez vraiment cela. La perspective est la personne qui fait ou n'a pas un problème à résoudre. Son non votre problème - vous offrez juste une solution potentielle.
Si votre perspective a un problème à résoudre, alors il est de sa responsabilité de la résoudre - pas vôtre. Ce que vous pouvez faire est de l'aider à figurer dehors comment le résoudre, et offre vos produits ou services si elles résolvent le problème.
Si froid appelant, vous recherchez les problèmes que vous pouvez réellement résoudre. Comme vous efficace êtes à appeler froid est vraiment une question d'à quel point vous efficace êtes à découvrir les problèmes que vous pouvez résoudre. C'est *not* par jeu de la façon dont bon d'un « lancement » vous pouvez livrer au-dessus du téléphone.
Si vous prévoyez votre appeler froid par l'essai d'ouvrer le plus intéressant, l'excitation, et le lancement de scintillement wouah à vos perspectives dans rencontrer vous, alors vous font trop de pression sur vous-même. Ceci peut juste être stressant pour vous, ou il peut même désactiver au point où vous ne pouvez pas ou ne ferez pas appeler froid.
J'ai une formule simple pour enlever la pression de vous-même et pour la mettre où elle appartient - sur votre perspective. Formule appelante froide Présentez-vous, votre compagnie, et vos résultats. Obtenez la permission de poser des questions. Posez les questions pour découvrir et amplifier des problèmes et des occasions.
Simple, huh ? Si simple, ce peut sembler trop facile.
Le secret à la formule appelante froide est comment vous faites chaque étape. Voici un exemple :
« Bonjour, c'est appeler de Shamus Brown. »
« Je suis avec les associés financiers de Jupiter, et employant des capitaux propres privés, j'aide des personnes à obtenir des rentabilités de capitaux engagés élevées sans risque et volatilité liés au marché boursier.
« Avez-vous quelques minutes pour me laisser te poser quelques questions sur vos investissements ?
« Quel pourcentage votre investissement a-t-il augmenté cette dernière année ?
« Oh, ils ne les ont pas augmentés… ont diminué de combien ? … le hmm, bruits mauvais à moi, mais moi ne suis pas vous - est ce genre d'OK d'exécution avec vous ? »
Ceci suit le format simple décrit ci-dessus. Présentez-vous et votre compagnie, et enveloppe cette introduction avec un rapport des résultats que vous fournissez pour vos clients. C'est l'une des clefs à faire l'appel froid plus facile.
La seule chose que votre perspective entendra probablement au début de l'appel est vos résultats. Quand vous êtes froid appelle quelqu'un, vous les interrompez d'une manière quelconque. Leur attention est ailleurs. Quand ils entendent les résultats que vous offrez, vous obtiendrez leur attention S'ils sont intéressés par ces types de résultats.
Après, s'ils sont intéressés par ces résultats, ils répondront plus que probablement oui à votre demande de poser quelques questions et de parler en outre.
En conclusion, vous entrez immédiatement dans le sondage pour des problèmes, et amplifier les conséquences. Une fois que vous êtes là, vous remuerez leur motivation et désir de parler en outre au sujet de votre produit ou service.
Cessez d'employer les introductions prolongées dans votre appeler froid. Si vous obtenez que le sentiment légèrement inconfortable ou nauséabond dans votre estomac tout en fournissant votre téléphone « lancement », il est parce que votre lancement est trop long. Plus votre lancement est long, plus que vous êtes « en danger » parce que vous ne savez pas le message est reçu.
Raccourcissez votre ouvreur appelant froid juste aux résultats essentiels que vous fournissez, et puis obtenez droit dans le sondage pour des problèmes. Vous vendrez plus de cette manière.
‚© de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de ÃÆ'ââ Shamus 1999-2004 Brown, tous droits réservés.
Shamus Brown est des ventes professionnelles donnent des leçons particulières et d'anciennes ventes de pointe pro qui a commencé sa carrière se vendant pour IBM. Shamus a écrit plus de 50 articles sur se vendre et est le créateur du programme audio CD de vente persuasif populaire de qualifications. Vous pouvez lire plus de bouts de ventes de Shamus Brown chez http://Sales-Tips.industrialEGO.com/ et vous pouvez apprendre plus au sujet de sa formation persuasive de qualifications de ventes chez http://www.Persuasive-Sales-Skills.com/
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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