Pourquoi Les Cadres Ne prendront pas Votre Appel
Raccrochez-vous sur des téléprospecteurs ?
9 fois sur 10 je .
Pourquoi faisons-nous ceci ? Décrochement I parce
que j'ai peur qu'ils aillent perdre mon temps.
Le télemarketing est un travail dur. La majeure
partie du peuple qui le font n'est pas indiquée assez de formation à
exceler à elle. Les compagnies prennent l'évier ou nagent
l'attitude en louant ici.
En conséquence, vous, I, et chacun reçoivent autrement
beaucoup de mauvais appels de télemarketing. Il est au point
où nous nous attendons à ce que les appels soient mauvais.
Nous sommes conditionnés par expérience supposer qu'ils
suceront.
Ceci qui conditionne par mauvais télemarketing le rend
très difficile en ventes d'affaires professionnelles pour obtenir à
travers des cadres d'affaires de c-niveau. J'ai eu une
expérience récemment qui m'a incité à penser à ceci. Les
événements ont eu lieu par l'email plutôt que par téléphone, mais
la psychologie autour des événements est identique.
J'ai reçu un email m'offrant "un rapport spécial" libre
sur la technologie coulante employante eSelling de médias.
J'obtiens tellement le Spam de nos jours que je ne suis pas sûr
si cet email était Spam, ou si j'étais sur le leur OPT-DANS ou la
liste OPT-DEHORS. N'importe pas vraiment cependant, j'ai
décidé de répondre pendant que l'email attrapait mon intérêt.
J'ai cliqué sur le lien pour obtenir le rapport
spécial. J'ai été porté à une page Web de forme de fil à
complète ma information personnelle - nom, adresse, numéro de
téléphone, etc... Des minutes plus tard je téléchargeais le
rapport spécial et l'imprimais dehors. Puits fait sur leur
pensée de la partie I.
J'ai lu le rapport spécial. Les pages premières
étaient grandes. Il a parlé ma langue. Il a parlé de
comment la technologie n'est pas habituellement conçue pour la vente,
mais ce leur est.
Alors j'ai lu la prochaine section du rapport spécial.
Cette section a expliqué ce qu'était leur technologie et
comment cela a fonctionné. Elle m'a indiqué tout au sujet de
la façon dont l'Internet emploie des pages Web, les serveurs
d'enchaînement qui sont "apatrides", blah de blah de blah..........
Bâillement...
Ils m'ont perdu.
Partons en arrière maintenant à quand j'ai complété ma
information personnelle à leur page de téléchargement de site Web.
Sur leur page Web, je n'ai pas écrit un numéro de
téléphone, quoiqu'il ait demandé un. Comme vous, j'ai été
conditionné compter que la plupart des boniments que j'obtiens
suceront. Je n'ai pas voulu une autre visite d'un représentant
qui perdrait mon temps.
M'obligeant à télécharger et lire leur rapport
spécial, était l'équivalent d'obtenir après les portiers et
l'écran de voicemail de parler au directeur. Ils ont eu mon
intérêt jusqu'à ce qu'ils m'aient ennuyé avec technologie-parlent
que je n'ai pas eu besoin de savoir à ce point. Alors ils ont
perdu la vente.
La même chose se produit quand nous essayons d'obtenir à
travers aux exec. Ils ont peur que vous alliez perdre leur
temps. Ainsi ils ont mis vers le haut beaucoup d'écrans de vous
enpêcher d'entrer.
Il est impossible presque à fournir l'ensemble de
techniques de persuasion de ventes pour obtenir après chaque écran
chaque fois. Vous pouvez améliorer vos pourcentages cependant,
en suivant une formule simple.
Froid-en appelant les cadres se concentrent sur ces trois
choses :
Gain d'avantage, Élimination de douleur, Comment facile elle sera d'obtenir ces derniers de
vous.
Soyez spécifique au sujet des gains d'avantage et de
l'élimination potentiels de douleur. Dites-leur qu'un de vos
clients a sauvé des milliers ou des millions de dollars en
travaillant avec vous (en utilisant une vraie histoire de succès de
client que vous avez vérifiée naturellement).
Ne discutez pas comment votre client a obtenu ces
avantages. Et évitez de s'identifier par le type du produit ou
de technologie que vous vendez. Si vous faites l'un ou l'autre
de ces erreurs, vous avez donné à votre cible quelque chose vous
classer avec. Une fois que cela se produit, vous perdez
l'occasion de maintenir la conversation assez longtemps pour établir
s'il y a même un problème à lui que vous pouvez résoudre.
Vous voulez être spécifique au sujet de la cause et de
l'importance de leur douleur, pourtant vague au sujet de juste comment
vous l'éliminerez. Vous devez seulement prouver que vous *
pouvez * l'éliminer. Vous faites ceci en reliant les avantages
ou la douleur spécifiques gagnés ou éliminés par un de vos
clients.
Est tout que vous voulez discuter au début de votre appel
ce qu'elles peuvent compter pour obtenir de faire des affaires avec
vous et comment facile ou rapidement elles peuvent les obtenir.
Faites aux portiers vos alliés. Traitez-les avec le
respect en supposant qu'ils savent autant que votre exec de cible
(ils souvent). Employez la même approche avec eux, et vous
êtes beaucoup pour obtenir mis à travers au directeur.
Économiser "comment cela fonctionne" la discussion pour
votre réunion avec les personnes plus basses responsables de lui
faire le travail. Autrement, vous pouvez ne jamais obtenir cette
occasion.
Le Brun© 1999-2004 Shamus, Tous droits
réservés de Ã"â.
Le brun de Shamus est des ventes professionnelles donnent
des leçons particulières et d'anciennes ventes de pointe pro qui a
commencé sa carrière se vendant pour IBM. Shamus a écrit plus
de 50 articles sur se vendre et est le créateur du programme de vente
persuasif populaire d'acoustique de CD de qualifications. Vous
pouvez lire plus de bouts bruns de ventes de Shamus
à http://Sales-Tips.industrialEGO.com/ et vous pouvez apprendre plus au sujet de ses
qualifications persuasives de ventes s'exerçant
à
http://www.Persuasive-Sales-Skills.com/
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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