Trop d'empathie va vous coûter de l'argent
Toujours avoir une perspective au départ de votre appel en vous demandant "pour combien cela coûte?" que la première question est sorti de sa bouche? Comment avez-vous gérer cette question et, par suite, comme elle, une grande influence sur le résultat de votre appel. À l'heure actuelle, est une excellente occasion d'examiner certaines de vos croyances sur la vente. Croyez-vous que c'est une question raisonnable à la perspective de se demander? Serait-ce une de vos premières questions d'un vendeur si vous avez la possibilité? Êtes-vous d'accord avec soi comme "Le client a toujours raison."? Si vous êtes d'accord iwht la plupart ou la totalité de ces croyances, diriez-vous alors répondre à sa question directement avec un prix? Tout simplement parce que la perspective pose une question raisonnable ne signifie pas que la bonne chose à faire, c'est y répondre. Faire cela à tout le moins, pourrait vous coûter de l'argent que vous ne saviez pas eu la possibilité. Et, cela pourrait vous coûter la totalité de la vente, si la perspective des règles prématurément parce que vous vous êtes "trop cher". Les gens font acheter, pas de décisions d'achat pour des raisons émotives. Imaginez que votre acheteur se penche sur une échelle sur laquelle elle pèse les conséquences affectives de ses décisions. Si les ventes d'appel commence par votre réponse à: «combien cela coûte?", Dans quel sens pensez-vous de son échelle de conseils? Gee, vous ne savez pas parce que vous n'avez pas encore eu la chance de poser des questions sur le budget de cet acheteur ou de ressources financières. Sauf si vous êtes assez chanceux pour être à bon prix dans le cadre de son budget, les chances sont cette échelle va de la pointe très négative contre vous. Et vous êtes rapidement sur votre façon de perdre de cette vente. En fait, vous mai même pas une chance de terminer cette vente donne la parole. Comment avez-vous pencher la balance vers le positif, à votre égard? Poser des questions pour aider l'acheteur à découvrir son affectif raisons pour lesquelles il veut et a besoin de votre produit maintenant. Posez des questions que de découvrir les conséquences de ne pas acheter de vous. Prenez le contrôle en tournant la perspective de la question pour vous une question à lui. Cette question pourrait être aussi simple que «Avez-vous l'esprit si je vous poser quelques questions pour voir si vous avez encore besoin d'aucun de mes produits / services?" Prenez le contrôle de la vente appeler à l'avance, et de pencher la balance en votre faveur. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 1999-2004 Shamus Brown, Tous droits Reserved.Shamus Brown est un des professionnels de la vente et l'ancien entraîneur de haute technologie en faveur des ventes qui a commencé sa carrière de vente à IBM. Shamus a écrit plus de 50 articles sur la vente et est le créateur de la célèbre vente persuasif compétences CD Audio Program. Vous pouvez lire la suite de la vente Shamus Brown conseils au http://Sales-Tips.industrialEGO.com/ et vous pourrez en apprendre plus sur ses ventes de persuasion, à la formation professionnelle http://www.Persuasive-Sales-Skills.com/
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