Bâtir des relations
Une conversation: Le vendeur: "Je ne fais pas appel à froid, je veux construire des relations." Wendy: "Hein?" Récemment, j'ai eu un certain nombre de conversations avec des professionnels de la vente et des entrepreneurs qui me disent ils n'ont pas froid d'appel, car ils veulent établir des relations avec les prospects. Je suis confuse. Qui a dit que les deux s'excluent mutuellement? Chaque entreprise ou si la relation personnelle commence quelque part. Tout le monde qui vous actuellement le savez, votre importants d'autres, au travail de vos collègues, vos amis ou vos voisins étaient inconnus de vous à un moment donné. Puis, un peu, vous avez rencontré au cours du temps et de former une relation. Cela prend du temps. En vente il existe de nombreux moyens de contact et de toucher de nouveaux prospects. Il est direct, la mise en réseau, des références, des salons, l'Internet, la prise de parole en public et de l'écriture d'articles. Et oui, il appelle les perspectives sur le téléphone. Ce sont toutes des façons d'introduire vous-même, votre entreprise et votre produit ou service à des clients potentiels. Le téléphone est d'une introduction directe, simple, efficace et peu coûteux. Tout d'abord, vous cible de votre marché et vous vous présenter au décideur. C'est l'une des raisons pour lesquelles je préfère le terme «introduction d'appel" à "cold calling". L'appel est une introduction. Il ne s'agit pas d'une vente ou une relation. Cependant, vous d'abord rencontrer un prospect, après cette introduction, vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour bâtir une relation. Avec toutes les chances que vous rencontrez, vous le premier leur rencontre, à un certain point, vous aurez à prendre le téléphone et les appeler. Si, au point que vous ne représentez pas vous efficacement et articulée, vous ne pourrez pas passer à l'étape suivante. Cela signifie que même si vous êtes dans une perspective qui ne sont pas originaires d'un appel téléphonique, vous aurez besoin de faire tout de la même préparation que vous feriez si cette perspective a été un total étranger, et vous demandent pour la première fois! Vous avez encore de déterminer la manière dont vous souhaitez vous représenter vous, quels sont les points que vous voulez faire et quel est l'objectif de votre conversation. Chaque vente est un cycle à quatre étapes. Le cycle peut être plus long ou plus court selon le produit ou le service, le marché et / ou votre niveau de compétence, mais vous devez vous rendre à chaque étape de votre cycle de vente. La plupart des cycles de vente aller à quelque chose comme ceci: La première étape est l'introduction. Cet pourrait être un appel téléphonique, cela pourrait être une lettre ou un e-mail, mais d'une certaine perspective doit prendre conscience de vous. Habituellement, la prochaine étape est une réunion (ou parfois d'une série de réunions) ou une longue conversation (ou un série de conversations.) Vous présentez-vous personnellement et ce que vous vendez à votre prospect et vous en apprendre davantage sur la perspective entreprise. De là, si tout va bien, vous passez à l'étape de la proposition. Cet proposition peut être verbale et aussi simple que d'expliquer vos services et les taxes ou il pourrait être plus complexe proposition écrite. La dernière étape de ce cycle est la fin, lorsque votre prospect accepte votre proposition. Ce processus pourrait se produire dans un jour ou il pourrait prendre un an, mais aussi longtemps qu'il vous sera jamais sauter aucune des étapes. L'erreur la plupart des gens, c'est de ne pas comprendre les étapes du cycle de vente et que vous doit passer à travers chaque étape pour passer à l'étape suivante. L'introduction d'appel ne mène pas directement à la clôture. Qu'est-ce que l'introduction d'appel ne peut être facilement et rapidement vous directement en face de votre perspective pour débuter votre cycle de vente. Vous aurez encore à mettre en œuvre toutes les chances de montrer votre savoir comment vous pouvez aider. Et vous aurez toujours à mettre dans tous les travaux pour bâtir une relation avec cette perspective. Beaucoup de gens font beaucoup de de temps, coûte cher à la première des choses de répondre perspectives afin qu'ils puissent plus tard suivi par un appel téléphonique. Ma suggestion: Il suffit de téléphoner. Il fait gagner du temps et économiser de l'argent. ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004 Wendy WeissWendy Weiss, La Reine de Cold Calling et ventes de réussite, est un formateur de vente, l'auteur et la vente voiture. Elle est l'auteur de l'appel à froid pour la femme et l'a récemment publié Cold Calling College. Obtenir son
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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