5 petites étapes au succès final de ventes
la "vente intéressant faire vaut la peine de faire
mal ? tout d'abord!" ~ Gavin Ingham, 2002
Vous ont-lui a-t-lui jamais voulu apprendre quelque
chose de nouveau mais juste trouvé trop difficile ? Ou
commencé quelque chose mais a donné vers le haut parce que vous
juste ne pourriez pas obtenir le coup de lui ? Ou peut-être
vous trouvaille juste la pensée de sonner de nouveaux clients loin
trop effrayants ? Peut-être vous parfois obtenez de grands
résultats mais ne savez pas ce que vous faites différemment ?
Pourriez-vous être coincé de vos manières ?
Si un quelconque de ces derniers pourrait probablement
être vraie puis cet article est pour vous.
Chacun conviendrait que la capacité d'apprendre,
comprendre et utiliser la nouveaux information, stratégies et
comportements est importante en particulier avec une matière telle
que des ventes où vous pouvez jaillir avez essayé avant avec le
succès limité. Afin d'aider ce processus il est important de
comprendre l'apprentissage lui-même et les étapes par lesquels nous
développons de nouveaux qualifications, comportements ou attitudes.
Toutes les fois que nous apprenons n'importe quoi nouveau
nous passons par 5 étapes.
Parfois nous ferons ceci tellement rapidement que nous
pouvons être ignorants du processus tandis que d'autres fois nous
pouvons être mis au courant beaucoup du processus par nos émotions.
L'arrangement ce processus, pourquoi nous le faisons, les
pièges et les forces vous permettra de maximiser vos possibilités
d'étude.
Incompétence Sans connaissance D'Étape 1). Vous
êtes ignorant de ce que vous ne savez pas. Vous ne savez pas
tous ce que vous ne savez pas !
Incompétence Consciente D'Étape 2). Vous vous
rendez compte de ce que vous ne savez pas. Vous êtes ignorant
et vous savez que vous êtes !
Compétence Consciente D'Étape 3). Vous vous rendez
compte de comment à faites les choses correctement. Vous pouvez
faire quelque chose mais vous devez vous concentrer là-dessus.
Compétence Sans connaissance D'Étape 4). Vous
êtes ignorant de la façon dont vous faites des choses que vous
savez. Vous faites des choses sans penser égal cela !
Je pense qu'une des meilleures manières de comprendre
vraiment ce processus doit considérer une situation spécifique telle
que l'étude pour conduire. Vous rappelez-vous d'apprendre à
conduire ? Je pense que la plupart d'entre nous pour faire !
C'était pour la plupart d'entre nous une borne limite assez
importante en quelques nos vies ainsi il tend à coller dans nos
mémoires ! Je me rappelle certainement d'apprendre à conduire
! Comme la plupart des jeunes hommes d'adolescent il a signifié
beaucoup à moi ? appel de liberté, d'âge adulte et de sexe !
Sur mon 17ème anniversaire j'ai traîné ma mère dehors
à la voiture et ai sauté à cloche-pied dedans pour avoir un aller.
J'ai su que je pourrais conduire ! J'avais observé
d'autres pendant des mois en préparation ? ceci allait être
facile ! Comment unconsciously incompétent était I ? !
J'étais totalement ignorant de la façon dont difficile ceci
allait réellement être ! Ampèreheure bien, l'ignorance est
bonheur. Soulageant dans le siège j'ai saisi la roue, mise en
marche le moteur, enfoncé l'embrayage, perforé l'accélérateur et ?
a calé la voiture ! Non découragé j'ai fait
disparaître des autres ? le même résultat. Des autres ?
des autres ? des autres.
Soudainement j'ai été rattrapé par l'identification
naissante que ceci allait être vraiment difficile et provocante.
Bienvenue à l'incompétence consciente ! Gavin vous êtes
inutile et vous savez que vous êtes ! Mais j'ai été
déterminé pour apprendre à conduire ainsi j'ai persévéré et ai
pratiqué. Après beaucoup de chagrin d'amour et d'effort j'ai
par la suite atteint le point où, si je pourrais maintenir ma
concentration, j'étais réellement tout à fait un conducteur
compétent. Maintenant je ne sais pas si vous vous rappelez
votre essai d'entraînement ? Je . Il y devait tellement
se concentrer dessus n'était pas là ! Gardant vos mains à 10
à deux, le miroir, le signal, la manoeuvre, l'examinateur, la limite
de vitesse, les signes de route et c'est sans mentionner les autres
utilisateurs de route ! Rappelez-vous que prenante votre essai
et cela est probablement une mesure juste de la compétence consciente
!
"maintenant vous vraiment sortez et apprenez pour
conduire!" Est ce ce que tout le monde a indiqué à moi quand
j'ai passé mon essai et elles n'étaient pas erronées. Votre
concept entier de conduire des changements. Vous ne devez pas
vous concentrer sur chaque petit détail tout de l'infact de temps où
vous ne pourriez pas devoir penser cela tout. Avez-vous jamais
conduit quelque part sorti la voiture et pensée ? comment
est-ce que j'ai obtenu ici ? Je ne me rappelle pas même de
conduire ici. Bienvenue à la compétence sans connaissance !
Fabuleux la manière dont les travaux de cerveau n'est pas lui !
Pouvoir utiliser à la compétence sans connaissance a
clairement beaucoup d'avantages. Nous pouvons en mesure au
multitask, nous opérons généralement fluidly et facilement, il est
dans notre zone de confort, c'est effort libre, c'est la manière que
nous faisons des choses et pour la plupart des personnes nous passons
la vaste quantité de hors des vies ici. Pensez juste cela
pendant un moment. Combien de choses font vous faites maintenant
que vous une fois avez dû penser environ consciemment.
Marchant, parler, prenant des choses, conscience corporelle,
écriture, conduisant sont tout de grands exemples mais nous devenons
également unconsciously compétents à répondre à certain stimulus
de certaines manières. Si je devais marcher dans votre bureau
et parole, "droit ! L'heure de faire 100 froid-vous appelle
"serait probablement unconsciously compétente à produire un
sentiment et une réponse. Peut-être pas très gentil !
Quand un client gronde, "qui est trop cher, vous devez avoir un
rire!" les chances sont que vous serez également unconsciously
compétent à produire une réaction émotive.
La compétence tellement sans connaissance a des
inconvénients aussi. Nous sommes sans connaissance ou ignorant
de nos réponses ou de nos comportements donc nous pouvons
graduellement changer ce que nous faisons et être ignorants d'elle.
Nous pouvons la trouver très difficile d'enseigner à d'autres
nos techniques parce que nous ne nous rendons pas compte de la façon
dont nous les remontons. Peut-être nous continuons à faire des
choses d'une manière dont était unconsciously compétent mais les
changements externes signifient maintenant que ce que nous faisons est
maintenant faux. Et voici le défi et le danger de la
compétence sans connaissance. Quand la compétence sans
connaissance deviennent-elles de l'incompétence sans connaissance ?
Il est très difficile de dire pour sûr parce que l'une
vulgarisation entre les deux est que nous sommes sans connaissance !
La réaction d'une certaine manière à un certain
stimulus peut être exacte pour une situation mais il peut être
erroné pour des autres. Prenez l'exemple ci-dessus du client de
grondement. Beaucoup de vendeurs se sentiraient frustrés et
fâchés sans devoir penser cela. Quand nous avons unconsciously
appris que cette réponse là peut jaillir ont été les bonnes
raisons d'elle cependant que je proposerais que si vous voulez être
un superstar de ventes puis ce genre de réaction soit incompétence
sans connaissance. Un de mes premiers clients utilisés pour
dire fréquemment ses vendeurs qu'ils devraient vendre les produits
qui étaient une allumette de 50% et qui s'ils ne pourraient pas ils
étaient de mauvais vendeurs. Peut-être en son jour les clients
étaient heureux avec ce genre de produit mais sur les marchés
compétitifs d'aujourd'hui ils certainement ne seraient pas !
Peut-être ce patron était par le passé unconsciously
compétent mais les états changeants du marché, les attitudes
changeantes de client et son manque de flexibilité l'avaient laissé
unconsciously incompétent. Le plus dangereux était de tous le
fait que chacun dans les affaires les a sues mais lui !
Ainsi il est clair que si nous faisons des choses
unconsciously nous devions nous reculer périodiquement et aller voir
autour pour voir si ce qui nous faisons des marques sens et nous
obtenons les résultats que nous voulons. S'il est grand, s'il
n'est pas ? changez-le pour quelque chose qui fonctionne.
Mais si sans connaissance est où la plupart d'entre nous
est la majeure partie du temps l'incompétence que consciente est ce
qui la plupart d'entre nous essai à éviter à tout prix. Quand
apprenez-vous que une nouveaux compétence ou comportement et vous
atteignent la compétence consciente comment elle se sent ?
Prenez un peu de temps de penser cela. Les associations
typiques avec la compétence sans connaissance sont des sentiments
d'effort, anéantissement, défi, les obstacles, douleur, en dehors de
votre zone de confort, de manque de commande, d'inconfortable, de
crainte et d'incertitude. Quand nous pensons à sonner de
nouveaux clients au téléphone ceci se produira souvent le moment que
vous étape en dehors de de votre zone de confort et a un aller.
En effet cette barrière est si grande pour beaucoup de gens
qu'ils donneraient plutôt vers le haut que traversent réellement.
Mais l'esprit humain est un animal intelligent et ne vous
punira-t-il pas pour ceci ? nope ! Il vous donnera des
raisons, d'autres choses de faire. Il vous rationalisera,
expliquera et aidera à vous sentir BIEN. Car vous glissez de
nouveau à l'incompétence sans connaissance vous vous sentirez
parfaitement grand parce que l'ignorance est bonheur !
Pour réaliser n'importe quoi valable vous devez traverser
cette barrière. Et vous pouvez ! Comme les enfants nous
ont réalisé quelques exploits absolument étonnants. Un du
plus impressionnant apprenait à marcher. Combien de fois des
enfants en bas âge tombent plus de ? Les milliers et les
milliers mais l'une chose que vous pouvez compter dessus est qu'ils
deviennent toujours de secours encore. Le rampement pour le
reste de leurs vies n'est jamais une option ? elles vont à
marchent juste comme le reste de nous. C'est une certitude.
Pourtant comme adultes nous ne sommes pas aussi résilients.
Nous ne tendons pas à pousser, pousser, poussons nos
limitations. Infact là sont beaucoup de personnes à qui, même
avec le poids de l'établissement médical derrière elles, échouer
pour s'enseigner marchez encore correctement après un accident
quoique physiquement ils pourraient. De façon ou d'autre la vie
et grandir semble nous programmer ne pas essayer en tant que dur.
Il pourrait y avoir beaucoup de raisons de ceci cependant
que je pense que l'une d'entre elle est la Beibehaltung de la
victoire/perd la culture dans notre société. Il peut seulement
y avoir un gagnant et pour chaque gagnant il doit y a un groupe entier
de perdants. Vous souvent ne pouvez pas gagner à moins que vous
ayez battu quelqu'un d'autre. Est-ce que maintenant ne m'obtient
pas me faux ne souscrit pas à la brigade de concurrence de non ?
c'est concession juste ? ce que je crois cependant est que
nous devrions créer des manières pour que nous gagnent en étant les
meilleurs que nous pouvons être. Dans le froid appeler beaucoup
de vendeurs a placé les cibles peu réalistes qu'elles ne vont jamais
frapper parce qu'elles ont benchmarked quelqu'un d'autre. Les
ont eues benchmarked qu'elles auraient constaté qu'elles gagnaient
tous le long.
De l'autre côté de la pièce de monnaie que nous avons
besoin rendez-vous compte que tout dans la vie est une expérience
d'étude. Eddison hyped beaucoup la citation pendant qu'il
n'inventait pas l'ampoule pendant le temps énième était qu'il
avait éliminé une autre manière de ne pas faire une
lumière-ampoule ! Dans les ventes nous devons accepter que nous
continuerons à être mis par l'expérience d'étude pour la totalité
de notre carrière. Comme un directeur, un auteur, un
propriétaire d'affaires et autrefois un gourou de ventes (!) que je
crois que ma capacité de ventes d'être un bien corporel à mes
affaires cependant je suis constamment mis par des expériences
d'étude. Et je ne voudrais pas qu'elles soient aucune autre
manière. Mes sentiments en tant que vôtre m'indiquent quelque
chose. Ils me rappellent d'être préparé pratiquer et
s'assurer que je suis au dessus de mon jeu.
Ainsi comment traversons-nous de l'incompétence
consciente à la compétence consciente ?
Persistance.
Détermination.
art de l'auto-portrait-belief.
Commande.
Ténacité.
Répétition.
Ajoutez vos propres ici ! ! !
Mais si je devais dire à vous, "hé regard !
Sortent juste là et soient tenace, persistant, déterminé
et ont la commande!" vous me diriez de vous dire quelque chose
que vous n'avez pas su ! Et tout à fait correctement ainsi !
Puisque nous tous savons que c'est ce qui est exigé ? il
le maintient qu'est le défi.
J'ai été rappelé ceci quand j'ai commencé la première
fois l'entraînement de ventes. Je travaillais avec un client
qui a eu une petite équipe de telesales. Deux de son personnel
organisaient une campagne concentrée sur un marché spécifique de
place. Ils ont été visés pour faire à 100+ des appels
en partance par jour, pour parler à 25 décideurs et pour organiser
au moins 2 entrevues. Pour le marché qu'ils travaillaient en
cela était au sujet de moyenne. L'un d'entre eux était très
positif et surpassait uniformément sa cible. Il était une joie
dans le bureau et grand pour avoir sur l'équipe. L'autre
cependant était vraiment lutte, non bonne autour du bureau et la
plupart du temps assez négative. Je ne travaillais pas
spécifiquement avec ces gerçures et donc n'avais pas vraiment parlé
avec elles beaucoup mais nous avions été présentés. Un
après-midi car je reposais là I trouvé seul avec la gerçure qui ne
faisait pas tellement bien. Je lui ai demandé ce qu'il faisait
et comment il allait. Il s'est tourné vers moi, scowled et a
dit, "je suis appeler froid, à ce qu'est il ressembler ! Il est
terrible!" Inutile de dire I l'a laissé seul.
Au sujet d'une demi-heure plus tard l'autre gerçure est
allée faire un café ainsi sur un caprice je l'ai suivi déterminé
pour lui poser la même question. Comme je lui ai demandé il
s'est tourné vers moi et a souri, "je développe une nouvelle et
essentielle partie des affaires. Ce projet va m'entrer dans des
ventes de compte principales et m'obtenir noté au sein de la
compagnie. Je devrais être promu dans les 6 mois. C'est
travail dur mais je sais qu'il sera en valeur lui!" Intéresser
! Le même travail, la même occasion, les mêmes clients
potentiels, les mêmes produits ? signification totalement
différente.
La signification que nous attachons aux choses détermine
l'impact qu'ils ont sur nous. Quand vous attachez une
signification personnelle forte que vous ne devez pas vous rappeler
d'être motivé ou persistant, vous êtes juste. Les ventes
réussies professionnelles dans l'exemple ci-dessus ne doit pas
constamment se dévaster à motiver parce qu'il sait pourquoi il fait
froid-appeler et il sait ce que signifie il pour lui. Il
immobile aura des jours où il se sent moins motivé, en dehors de sa
zone de confort, défiée et inconfortable mais il les regardera
différemment parce qu'il les acceptera en tant qu'élément du
procédé essentiel de développement sur son voyage au succès.
Exercice : Prenez un moment pour passer en revue vos
buts. Quand vous avez fait cette note de marque de pourquoi
l'installation des réunions de client joue un rôle essentiel en vous
aidant à réaliser proactivement ces buts. Si un de vos buts
est matérialiste, essai obtenant une image d'elle et la collant par
votre téléphone. Chaque fois que vous faites un appel penser
à vous-même ? "une étape plus étroite!".
Bouts de dessus pour les 5 étapes au succès de ventes
1. Regardez autour ce que vous faites
habituellement et la façon dont vous réagissez habituellement de
temps à autre.
2. La plupart des choses intéressant apprendre se
sentiront inconfortables ou provocantes à un certain point.
3. Pratiquez, pratiquez, pratiquez !
4. Il faut à plusieurs la valeur de la semaine des
telesales pour battre votre crainte.
5. Défi vous-même une étape à la fois.
"Mais Gavin ? vous avez dit qu'il y avait 5
étapes."
Correct. Et à mon avis il y a.
J'avais enseigné les 4 étapes au succès maintenant
pendant plusieurs années et dans plusieurs différentes formes et moi
l'ont employé avec succès en sessions d'entraînement d'individu
avec tous les deux moi-même et d'autres. Puissant car je sais
que c'est moi croyez que la construction fondamentale a des défis
inhérents ?
Si beaucoup de fois nous nous trouvons en arrière à
l'incompétence sans connaissance en dépit de nos meilleurs efforts
ou nous devons continuer à nous laisser tomber de nouveau à la
compétence consciente pour se vérifier alors que nous exécutons
au-dessous de notre potentiel. Il doit y a une meilleure
manière ?
Maîtrise D'Étape 5). La maîtrise est quelque
chose compétence plus que sans connaissance ? elle a des frais
supplémentaires, qualité quelque peu mystique. C'est la sorte
de déclarer qui la plupart d'entre nous seulement expérience une
fois ou deux fois d'une vie ? vous savez probablement jamais
tout à fait le décrire. Les athlètes supérieurs
l'appelleraient étant dans la zone. Je me rappelle la première
fois que je l'ai vue dans l'action. J'avais presque 13 ans et
l'athlète en question était Sebastian Coe. Il a cassé le
disque du monde pour 800m courant 1 minute 41.72 secondes, un moment
presque deux secondes plus rapidement que la prochaine personne la
plus rapide jamais. Mais ce n'était pas le temps ?
c'était la manière dont il l'a couru. Majestueux,
gracieux, détendu. Il a rendu lui le sembler facile ! De
cette course Seb lui-même a indiqué,
d'"autres sportifs disent qu'il y a des moments
quand ils sont en dehors d'eux-mêmes, observant du stand, comme il
étaient, et j'ai seulement éprouvé cela dans les 800 mètres."
Je crois que nous tous avons le potentiel d'écrire cet
état si seulement momentanément et je crois que c'est le déclarer
que les vendeurs supérieurs atteignent quand ils jouent leur meilleur
jeu. Quand je me présente, ceci d'obtenir ce que j'essaye et,
l'avait réalisé plusieurs fois, je peux ne dire pas plus que cela
une fois que vous le goûtez vous savent que vous avez les outils pour
le recréer et à devenir le meilleur que vous pouvez possible
d'être.
Exercice : Décrivez quel appeler de froid sera
comme le moment où vous réalisez un état de maîtrise ? Que
ferez-vous ? Sentiment ? Pensée ? Quelle est l'une
chose la plus importante que vous devez apprendre pour vous aider à
vous déplacer vers la maîtrise en ce moment ?
Pendant les 10 dernières années, Gavin Ingham avait
aidé des personnes de ventes à éclater leur exécution de ventes en
transformant art de l'auto-portrait-doubt, crainte et manque de motivation en
art de l'auto-portrait-belief, confiance et action. Avec son approche
inspirée à l'exécution de ventes et à l'expérience commerciale
de cartels de Gavin de motivation, technologies personnelles
d'excellence et de communications en livrant personnel et le succès
de ventes d'affaires.
Visitez
http://www.gaviningham.net maintenant pour joindre mon bulletin mensuel libre
emballé complètement des secrets et des stratégies de ventes.
Joignez maintenant et obtenez ma objection 9-part d' inauguration
manipulant le cours absolument librement.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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