Connaissez-vous l'émotion derrière l'opposition?
Les perspectives ont de nombreuses raisons (on pourrait penser excuses) de ne pas acheter votre produit ou service. Beaucoup de ces objections, cependant, sont en fait des défenses émotionnel, et avant de pouvoir surmonter l'obstacle, vous devez reconnaître l'émotion sous-jacente. Pour vous aider à analyser la raison pour laquelle votre prospect ne veut pas acheter de vous, posez-vous la suite de questions.1. Est-ce que l'acheteur se sentent négligés? Il s'agit d'une prime de danger de prendre régulièrement des les clients de soi. On peut bien marcher en attend un certain chose de l'ordre pour constater que votre client n'est pas sûr qu'il ou elle veut plus traiter avec vous. Pourquoi pas? L'acheteur mai estiment que le montant de la régulière d'affaires que son entreprise a fourni plus de fond de votre temps et votre attention, vous avez été en mai lately.The acheteur le sentiment que son travail repose sur la façon de traiter avec un fournisseur qui peut faire confiance à livrer ce qui a été condamné quand il est censé être livré., qui seront encore disponibles après la commande est signed.If que vous avez déterminé que la négligence est derrière l'émotion de l'acheteur d'objection, la meilleure chose à faire serait de laisser le client que tous ces sentiments en dehors de l'ouvert. Une fois que l'acheteur a fait de vous conscient de votre lacunes, il ou elle mai encore vous donner l'ordre une fois promis de faire mieux à l'future.2. Fait l'acheteur le sentiment que vous n'êtes pas assez montrant respect? Pour certains acheteurs, les vendeurs qui vient de "passer" leur disent qu'ils ne sont pas suffisamment important pour une véritable appointment.Make vous preuve de respect pour votre des clients de temps en particulier dans les phases initiales de développement d'un compte en prenant le temps de mettre en place un rendez-vous pour votre appel. Plus tard, les clients mai indique que sa va passer par tout temps, vous avez un bon idée de partager avec them.3. Est-ce que l'acheteur peur de faire quelque chose de nouveau? Peur de prendre un nouveau cours de l'action est une émotion. Rester avec un produit connu ou le service est sécurisé investment.When cette crainte est la émotion derrière l'opposition, vous devez démontrer à l'acheteur et le tact, bien sûr, que de ne pas essayer de nouvelles méthodes ou produits élimine la possibilité de bénéficier de leur part. Surtout si l'acheteur a été brûlé avant par un nouvelles et améliorées de produits qui s'est avéré être non plus, vous avez mai à prouver que votre produit ou service va vraiment faire ce que vous avez dit il, que sa valeur vaut son cost.4. Est-ce que la peur de l'abandon de l'acheteur l'ancienne? Intimement liée à la peur de prendre un nouveau cours de l'action est la peur d'abandonner un produit existant, en particulier celui qui représente l'un des principaux investissements de démarrage, même si sa preuve insatisfaisante. Une entreprise qui a déjà fait un investissement dans son programme actuel sera sans doute hésité à déposer une somme similaire sur un tout autre alternative.If vous vous rendez compte que la perspective ne va pas abandonner ce qu'il a, vous n'avez pas encore de renoncer à la compagnie en tant que client. Rechercher les moyens pour que votre produit ou service peut vous aider à résoudre certains des problèmes créés par le système existant. Mais prenez garde à ne pas paraître trop critique de ce que pourrait être l'acheteur (ou une personne en haut de la page de gestion de la) animal idée. Ne dites pas à la perspective de jeter le produit existant et de passer à la vôtre. Au lieu de cela, expliquer que vous êtes conscients des problèmes et que si la possibilité vous permettra de vous expliquer vos options, vous serez en mesure de démontrer de quelle façon votre produit ou service peut les aider à corriger them.Making une tentative honnête pour comprendre les émotions derrière ventes objections vous aide à positionner votre produit ou service d'une manière qui rend plus facile pour vos perspectives de dire "oui". Neil Greenberg est une vente avec un DC maanger based e-commerce entreprise.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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