En utilisant l'approche consultative à gagner des ventes
Que voulons-nous dire par une approche consultative
?
Quand vous entendez le mot "vendeur", il apporte
habituellement à l'esprit quelqu'un qui est arriviste et ne prendra
non pour une réponse. Si vous énonciez vous étiez dans les
ventes avec un client éventuel, il l'arrêteriez probablement.
Cependant, toutes les entreprises se fondent sur leur ensemble
de représentants pour introduire des dollars dans la société.
C'est l'ensemble de représentants qui incite la compagnie à
courir car il n'y aurait aucun apport d'argent comptant sans elles.
Ainsi comment attaquez-vous un tel problème d'image ? En
fait la réponse se situe dans l'approche que vous adoptez quand
gestion de réseau. Votre travail, quoique ce puisse être des
ventes, doit agir en tant que conseiller et essayer de trouver
l'ajustement parfait pour le client. Cette approche s'appelle
vente consultative et cela fonctionne très bien pour n'importe qui
qui l'essaye.
J'ai travaillé avec une compagnie qui a compté
exclusivement sur l'approche consultative ; ils avaient fait
réellement le commutateur afin de remplir sièges dans leur
dextérité de formation très grande. La compagnie était un
fournisseur important des services téléphoniques, et bien que les
gens aient voulu prendre les cours, ils les ont trouvés trop chers.
C'était principalement dû à l'approche qu'ils ont employée.
Quand ils ont commuté à un rôle consultatif, ils ont
constaté que le nombre de personnes s'occupant et payant leur
formation a augmenté par 30 % ou plus. Ils n'ont plus vendu des
sièges, ils ont vendu un concept que la formation incluse et le suivi
pour assurer ce qu'ils ont enseigné étaient mis en application
réellement.
Ceci mène de nouveau à l'idée d'évaluer vos services
basés sur la valeur plutôt qu'à un taux par heure. La partie
de suivi de cette méthode est réellement la clef à son succès.
Le suivi doit être projeté et le temps doit être s'occuper
dépensé du client. Il n'est pas quelque chose que vous jetez
dedans pour faire la vente.
Vous devrez enregistrer toutes les discussions sur la
façon dont le procédé de suivi fonctionnera pour vous. Un
ensemble prévu de dates devrait être noté sur votre page de
puissance et être alors écrit dans votre logiciel de CRM pour le
déclenchement d'étape importante. Si vous promettez n'importe
quoi au client, écrivez-le, mis lui dans votre calendrier, et
suivre-à travers avec vos promesses. Rien ne tourne des clients
outre de plus qu'étant ignoré.
Bette Daoust, Ph.D. a été gestion de réseau avec
d'autres depuis partir du lycée il y a des années. Se rendant
compte que personne ne se sont vraiment inquiétés de ce qu'elle a
fait dans la vie à moins qu'elle ait eu quelqu'un à dire et exciter.
Elle a décidé de trouver les meilleurs moyens d'obtenir
l'attention des personnes, soit créatrice dans la façon dont elle
s'est présentée et des produits, finissant par des personnes savoir
qui elle était, et étant évident toute l'heure. Ses amis et
collègues l'ont souvent doublée la "reine de gestion de réseau".
Modèle pour le succès de gestion de réseau : 150
manières de se promouvoir est la première de cette série.
Modèle pour se stigmatiser : Encore 150 manières de se
promouvoir est projetées pour le dégagement en 2005. Pour plus
de visite
http://www.BlueprintBooks.com de
l'information
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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