Acceptation de la responsabilité de votre succès de ventes
Que nous vivons dans un moment de changement implacable et dominant n'est plus des nouvelles à n'importe qui. Il y a une implication importante de cette situation qui continue à être un défi. C'est que nos employés doivent changer continuellement leur comportement pour s'adapter au monde autour de eux.
Mes travaux des compagnies de aide développent des ventes plus efficaces que les organismes implique toujours d'apporter des modifications à la compagnie. Et tôt ou tard, ce signifie que certains des employés doivent apporter les modifications cruciales des manières dont ils pensent environ, et font, leurs travaux.
C'est particulièrement vrai des ventes les gens, qui doivent décider de changer leur comportement et de mettre en application les pratiques que j'enseigne. Au delà de cela, finalement, le changement de aide de personnes est le travail de chaque directeur, directeur, conseiller et entraîneur.
Ce qui nous amène au coeur de cet article. Qu'est-il ce autorise-t-il certains pour changer sans à-coup et sans effort, alors que l'obtention de d'autres pour modifier leur comportement semble comme déplacer une montagne ? Quel est le bloc constitutif fondamental pour des individus qui, plus que toute autre chose, les équipe pour mettre en application avec succès le changement ?
Il est quelque chose qui devient de plus en plus rare -- un sens de motivation de la responsabilité personnelle. C'est-à-dire, une croyance profonde et imbiding qu'on est responsable de son propre comportement aussi bien que les conséquences de ce comportement.
Cela semble ainsi bon sens de base et, pourtant je suis constamment stupéfié par combien peu de personnes l'exhibent réellement. À plusieurs reprises dans mon travail dans les personnes se développantes de ventes et leurs directeurs, je suis frappé par combien de personnes n'acceptent pas la responsabilité par leur propre succès ou manque de lui.
Il est bien plus populaire pour être une victime. Nous avons tous avons secoué nos têtes tristement au-dessus d'un certain compte de journal de quelqu'un qui commet un certain acte de l'irresponsabilité, et poursuivons alors avec succès quelqu'un d'autre. En notre monde litigieux, être une victime paye souvent. C'est une conséquence malheureuse d'une croyance malsaine.
Tant que nous nous regardons comme victimes, nous ne pouvons pas se changer ou nos circonstances et réaliser de meilleurs résultats. Il n'est pas notre défaut que nous ne faisons pas mieux, nous se disent. Quelqu'un d'autre l'a causé. Et parce qu'il est quelqu'un d'autre qui fait, la puissance de la fixer et la faire est mieux avec quelqu'un d'autre. Nous sommes impuissants pour la fixer.
Tandis que peu de personnes l'admettent, ou même la réalisent consciemment, cette « attitude de victime, » l'opposé direct de la responsabilité personnelle, est très commune, et embrassé à un certain degré par la plupart d'entre nous. C'est particulièrement vrai des ventes les gens, qui pourraient toujours faire mieux si seulement quelque chose étaient différente - quelque chose que quelqu'un d'autre commande. Si seulement… nous avions des prix inférieurs… notre qualité était meilleure… le patron était plus de service à la clientèle d'arrangement… était plus sensible… vous connaissent les litanies parce que vous les avez chantées.
Mon épouse est un conseiller de crises. Un des plus grands révélateurs pour elle s'est produit quand elle s'est rendue compte qu'elle conseillait les mêmes personnes maintes et maintes fois. Vous penseriez, comme le faisait elle, qu'une crise serait un événement d'isolement. Pas aussi. Plusieurs de ses clients se trouvent vacillant d'une crise à l'autre. Pourquoi ? Puisqu'ils n'apportent pas les modifications dans leur comportement et caractère qui les sont entrés dans les crises en premier lieu. À un certain niveau profond, ils se voient comme victimes, pas personnellement responsables de leur propre caractère, leur propre comportement, et les conséquences que le comportement apporte. Là où il n'y a aucun sens de la responsabilité personnelle, il y a peu d'espoir pour le changement positif.
J'ai eu une expérience personnelle qui m'a apporté cette maison de leçon d'une manière dont je n'oublierai jamais.
J'avais été le vendeur du numéro un dans la nation pour une compagnie - mon premier travail professionnel à plein temps de ventes. Je l'ai fait faire : à salaire proportionné, bons avantages, voiture de fonction, potentiel de bonification, et le respect de mon employeur et collègues. Mais les occasions à long terme étaient limitées, et j'ai décidé de passer à un travail qui était de 180 degrés de différent. J'ai pris une position vendant les agrafeuses chirurgicales aux hôpitaux. C'était un saut du travail bloqué que j'ai du un qui commission droite payée, requise te pour acheter vos propres échantillons et littérature provenant de la compagnie, et si seulement six mois d'une aspiration pour commencer.
Mais j'étais suffisant, rempli de succès de mon travail précédent, et sûr que je pourrais faire ce travail également. Il n'était pas précipité. J'ai regardé la quantité d'affaires existantes dans le territoire que je slated pour obtenir, et déterminé que si je pourrais doubler les affaires avec en six mois-un de tâche faisable, j'étais assurément - je ferais en arrière au sujet derrière de ce que j'ai été employé. Puis, à mesure que j'augmentais les affaires, mon style de revenu et de vie démontrerait la différence
Il a tout semblé bon, et j'ai quitté mon vieux travail, et suis arrivé à New York City pendant six semaines de formation intensive sur le neuf. Pendant le temps que j'étais là, mon directeur de zone a passé, et a été remplacé. Quand je suis arrivé à la maison après la formation, il était impatient de me rencontrer. Lors de notre première rencontre, avant que j'aie eu une chance de commencer à travailler, il m'a informé qu'il avait mis à jour les territoires de ventes. Le territoire que je m'ai pensé a eu -- celui j'ai été engagé pour - n'était pas celui que j'allais obtenir. Au lieu de cela, j'allais recevoir juste une fraction de cela.
Le nouveau territoire a seulement contenu environ 1/3 des affaires existantes de les précédentes. Ce changement a signifié que mes plans pour faire une vie étaient le projectile. C'est maintenant devenu une tâche impossible.
J'étais bouleversé et fâché. Comment ont-ils pu faire cela à moi ? J'ai immédiatement commencé à rechercher un autre travail. Déterminé à quitter rapidement cette société non conformiste et uncaring.
Les choses sont devenues plus mauvaises. Car j'ai interviewé plusieurs compagnies, j'ai découvert qu'elles m'ont vu comme problème. Au lieu de l'arrangement ce que la compagnie avait fait à moi, elles ont pensé que j'étais un opportuniste qui recherchait une sortie facile. Il est apparu clairement que personne d'autre allait m'engager !
Je me suis développé de plus en plus fâché et amer. En outre, j'ai eu peu de succès vendre les agrafeuses. Après six mois, mon aspiration provisoire s'est terminée. J'ai dû la compagnie $10.000, ne faisais presque rien, et n'ai eu aucune perspective pour un autre travail. Je me suis senti serré entre la roche proverbiale et l'endroit dur. J'étais une victime d'une affaire sale.
Puis, hors de l'un jour bleu, j'ai eu une inspiration. Elle était moi ! Le problème était moi ! Oui, la compagnie m'avait traité mal. Oui, ils avaient été non conformistes et uncaring. Mais, le produit excitait toujours, et l'occasion encore grand. Le problème réel était mon attitude - mon amertume et colère obtenaient de la manière de tout.
J'étais responsable de mon propre comportement, de mes propres pensées, et de ma propre attitude. Quand j'ai eu la réalisation qu'elle était moi, je senti comme mille livres avais été soulevé et de mes épaules. Si le problème était moi, alors je pourrais changer ! Si le problème était quelqu'un d'autre, alors j'étais une victime, et impuissant pour faire n'importe quoi à son sujet. Quelle réalisation de motivation et vivifiante. J'ai commencé à travailler à mon attitude. J'ai commencé à prendre la commande de mes pensées. J'ai recherché les vers de bible qui étaient très inspirateurs. Contre comme, « si Dieu est pour vous, qui peut être contre vous ? » « Si vous avez la foi comme une graine de moutarde… » Je les ai écrits avale sur les cartes 3X5. Puis, pendant que je conduisais dans mon territoire journalier le long d'I-96 à Detroit, je les ai tenus dans ma main sur le volant, et les ai lus à plusieurs reprises à me. Lentement j'ai commencé à éliminer mon attitude amère, et la remplace par l'espoir et l'espérance.
Mes résultats ont commencé à changer également. Les choses ont commencé à aller mieux. Six mois plus tard, j'avais payé outre de la dette à la compagnie, et gagnais plus d'argent alors que j'ai pensé possible. Le travail est devenu plus d'amusement, plus financièrement rewarding et plus d'accomplir alors quelque chose que j'ai jamais prévu.
Le tournant pour moi s'est produit au moment où j'ai accepté la responsabilité personnelle de mes circonstances.
De nouveau, la leçon est claire : Quand il n'y a aucune acceptation de la responsabilité personnelle, il y a peu d'espoir pour le changement positif. Là où il y a une responsabilité personnelle le futur tient le potentiel illimité.
Votre lutte pour provoquer le changement crucial de votre organisation dépendra de la profondeur à laquelle vos employés embrassent leur responsabilité d'apporter les modifications personnelles. Vos efforts d'améliorer la productivité de votre personnel de vente dépendront finalement du degré auquel votre personnel de vente accepte la responsabilité personnelle d'apporter les modifications dans le comportement qui améliorera leurs résultats.
Pouvez-vous instiller un sens de la responsabilité personnelle s'il manque ?
C'est l'un de ces aspects du caractère il est toujours plus facile louer qu'alors pour instiller. En d'autres termes, si vous engagez les personnes qui ont déjà un sens de la responsabilité personnelle, votre travail sera beaucoup plus facile.
Cependant, si certains de vos employés courants manquent de cette caractéristique dans la quantité suffisante, il n'est pas désespéré. En comprenant l'importance de cette qualité de caractère, et en lui faisant régulièrement une pièce de vos conversations, vous pouvez soulever la conscience de ce bloc constitutif fondamental pour mettre en application le changement. Parlez de lui, écrivez à son sujet, et prêchez-le lors des réunions de compagnie dans l'espoir que plusieurs de vos employés verront la lumière, de la même manière que j'ai fait.
Au sujet de Dave Kahle, le ‚® de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de CoachÃÆ'ââ de croissance :
Dave Kahle est un conseiller et un entraîneur qui aide ses clients à augmenter leurs ventes et à améliorer leur productivité de ventes. Dave a formé des milliers de vendeurs pour être plus réussi dans l'économie d'âge de l'information. Il est l'auteur plus de de 500 articles et de cinq livres. Sien est le plus en retard 10 secrets de gestion du temps pour des vendeurs. Sien « qui pense publication électronique à ventes » comporte les articles contenu-remplis de motivation, les bouts pratiques pour des améliorations immédiates, les ressources utiles et les bouts utiles pour aider à augmenter des ventes. Joignez pour RIEN en ligne chez http://www.davekahle.com/mailinglist.htm.
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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