Généreux donateurs refusée (la façon dont les entreprises qualifiées s'éclipsant)
Généreux Donateur RefusedPicture cela. Vous êtes directeur d'un fonds de développement pour un respectable école à bien connu université d'état. Quelqu'un appelle et dit qu'ils souhaitent faire don de $ 25.000 pour un fonds de bourses d'études en l'honneur de son défunt frère, un ancien élève de l'école. Que diriez-vous? Si vous pensez comme nous, vous dire: «Alors, désolé pour votre frère. Merci d'avoir choisi de nous. Quand peut-on obtenir votre chèque!" Dans ce cas, le directeur du développement de fonds a répondu: «Désolé, nous avons un don minimum de $ 50,000." Le donateur a alors dit, «En plus, j'ai une énorme legs dans ma volonté de votre école. Cela vous bien sur votre minimum. Certes, qui répondent à vos exigences. "Le directeur du développement collé à sa compréhension des règles et que le donateur? Et de son argent? Go.Instead de la déclaration de la situation regrettable pour le doyen de l'école (le directeur du développement du fonds de boss), le donateur a changé sa volonté et a désigné l'ensemble de son argent ailleurs. Quelles sont les chances que le doyen? le boss - sera jamais entendu parler de l'importante bourse d'études et de dons qui n'ont pas dans leur compte bancaire? Actionable améliorations Nous constatons souvent dans les angles morts de nos clients des organisations dans les domaines de les conduire capture. Pour un de nos clients, nous avons recommandé la création d'un système de contrôle et d'équilibre pour l'analyse de toutes les pistes qui viennent par l'intermédiaire de leur réception et par l'intermédiaire de leur site web. L'analyse des pistes ou des enquêtes est pas seulement à gauche avec une seule personne. Toute personne qui répond au téléphone est prévu pour la connexion de tous les appels qui entrent en (un système peut être conçu pour rendre vraiment douloureux). Plusieurs personnes sont chargées d'examiner toutes les demandes de renseignements qui viennent sur le site. Cette mai sembler redondant, mais chaque personne interprète un «chef de file» différemment. En conséquence, de nombreuses réponses créatives ont conduit à des affaires qui ont été ignorés mai ou rejetée. Votre objectif devrait être de prévenir les perspectives de glisser à travers les cracks.Every exécutif devrait avoir des discussions en cours avec ceux qu'ils supervisent à faire en sorte qu'ils aient une bonne compréhension de ce que il faut être créatif quand perspectives appel. Il mai également occasionnelle mystère de l'extérieur resource.If vous êtes l'une des personnes au début, comment êtes-vous convaincu que les opérations sont qualifiées tourné le dos? Darcie Davis, président de Davis, Kingsley & Company. Darcie gestion est un consultant, conférencier, auteur et formateur. Elle travaille avec les entreprises pour garantir de véritables réactions de leurs clients avant de conseiller sur les décisions stratégiques sur les ventes, le marketing et les opérations. Son conseil ne manquera pas de tenir vos clients sur les mâchoires de la compétition. En savoir plus sur Darcie et les services offerts à sa société à l'adresse suivante:
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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