Le patron de l'enfer: pas tardé à critiquer, lent à la louange
Donc vous avez un patron qui déverse sur vous tous l'instant les choses vont mal, mais ne semble jamais à l'avis lorsque les choses tournent à droite. Ouch.Jamie est un dur travail, joyeux, plein d'idées genre de manager. Elle dirige deux haut-fonctionnement équipes qui se soutiennent mutuellement très bien. Alors, pourquoi ne Jamie venir travailler avec un stomachache tous les jours? Pourquoi est-ce que son personnel se sentent souvent paralysé? C'est parce que le patron de Jamie, vice-président des Services à la clientèle, constate chaque jour, faute de Jamie et les membres de son équipe. Il semble sortir de sa manière de critiquer. Lorsque le vice-président est absent, le groupe fonctionne comme une machine bien huilée. Quand il est là, ils bavardent, d'éviter de sérieux problèmes, et essayer de faire invisible.As eux-mêmes une stratégie défensive, Jamie visites à son patron tous les matins pour prendre une lecture de son humeur et de prévenir toute explosion. Elle lui dit: première chose que ce qu'elle et son équipe ont accompli la veille, les questions auxquels ils sont confrontés, et comment ils sont les manipuler. Parfois, la stratégie fonctionne, parfois il ne fonctionne pas et les explosions sont de toute façon. La constante est le prix stomachache Jamie paie pour essayer de comprendre comment s'il vous plaît ce trop critique boss.Most d'entre nous peut prendre un peu de critiques de la part de nos patrons de temps en temps lorsque nous avons gâché, ou ne l'ont pas fait quelque chose de tout à fait à droite. Il peut être très démotivant, cependant, lorsque critique semble être le seul type de commentaires que nous obtenons, et nous ne recevons pas de reconnaissance pour notre contributions.Chances sont positifs, votre patron n'est pas intentionnellement essayer de vous démotiver. Il est douteux qu'il ait des plan pour vous rendre la vie misérable. Plus probablement, elle a chuté dans le tout-trop-piège de la gestion commune de la recherche de choses qui sont dans l'erreur au lieu de ce qui est à droite. Bien entendu, ce comportement particulier n'est pas unique aux gestionnaires. Beaucoup de parents, des entraîneurs et des pairs (peut-être même vous et moi), entrent dans cette trap.If ce que vous avez à faire face à un comportement trop critique, il ya une technique worth trying. Les quelques fois où votre patron critique vous, suivre ce processus en trois étapes: 1. Apologize2. Je sais que votre patron vous corriger le problem3. Terminer avec un commentaire qui lui rappelle gentiment que vous n'avez, à l'occasion, les choses à droite. Pour exemple: "Gee, et là, je croyais que tu étais venue à me dire ce que j'ai fait du bon travail sur ce dernier projet." Dites-le avec un sourire, puis allez sur l'entreprise de fixer votre mistake.It mai prendre quelques répétitions, mais votre patron devrait éventuellement faire passer le message que vous aimeriez quelques encouragement.Now, voici la partie pour le courage et la vérité vraiment parmi vous. En fait, vous pouvez dire à votre patron ce que vous voulez. Si vous ne dites rien, ne vous attendez pas à votre patron à lire dans votre esprit, ou d'être conscient de la façon dont les critiques vous affecte. Dis quelque chose comme: «je remercie la rétroaction. Il me permet de progresser. En Outre les critiques, j'ai également entendu parler de ce que je fais bien. Il me permet de savoir ce que pour continuer à faire. "Si vous ne pouvez pas contrôler la façon dont votre patron vous parle, vous pouvez contrôler la qualité de votre propre communication, et comment vous répondre. Bonne luck.About la AuthorNicki Weiss est internationalement reconnu Certified Professional Coach Sales Management, Master Trainer, et animateur d'atelier. Depuis 1992, Nicki a formés, certifiés et / ou l'entraîneur de plus de 6.000 dirigeants d'entreprise, directeurs des ventes et l'augmentation des ventes salespeople.Nicki garanties de performance lorsque les ventes à devenir de meilleurs gestionnaires de vente entraîneurs. Inscrivez-vous à son libre e-zine, Something for NothingTM, qui a des trucs et astuces pour les directeurs des ventes qui sont prêts à faire de cette transformation. Inscrivez-vous à http://www.saleswise.ca Vous pouvez envoyer un courriel à son nicki@saleswise.ca
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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