Trop De Choix - Ne confondez pas Vos Clients
La sagesse conventionnelle est que plus de clients
de choix ont, plus ils achèteront plus probablement. Ce peut
être vrai quand les clients ont très spécifique veut ou les
besoins, et elles savent que ce que ceux veut ou les besoins sont.
Cependant, avoir souvent un bon nombre de choix confond juste
des clients et ils n'achètent rien.
Une compagnie a examiné cette idée de cette façon :
Ils ont mis 26 saveurs des confitures et des conserves sur une
table. Les clients en pourraient goûter ou tous, et s'ils
faisaient un achat ils sont descendus de $1. Les gens ont
entouré et ont causé, mais ils n'ont pas acheté. Il y avait
plus de choix qu'ils pourraient efficacement traiter, ainsi ils se
sont retirés.
Plus tard, la compagnie a répété l'exercice avec juste
six saveurs. Cette fois, les gens prélevés et elles ont
acheté. Après tout, n'est pas il plus facile de faire un choix
entre la framboise et le raisin qu'il doit choisir de parmi la
framboise rouge, framboise d'or, framboise noire, framboise rouge
d'or. . waune, vous avez l'idée.
Si vous les constatez que vos clients sont bien informés
et persistants, et voulez un bon nombre d'options disponibles, vous
pouvez offrir des choix tout en la rendant toujours facile pour les
undecideds. Offrez un produit "standard" ou de base qui
satisfait la plupart des besoins de clients. Rendez les options
disponibles, mais empaquetez certaines des options les plus populaires
ensemble. Les fabricants de voiture font ceci, par exemple.
Empaquetez les produits ensemble de sorte que les clients
n'aient pas beaucoup de décisions à faire, et ils apprécieront à
quel point il facile est d'acheter de vous.
Quelque part entre Henry Ford, "vous pouvez l'obtenir dans
n'importe quelle couleur, aussi longtemps qu'elle est noire," et la
tendance d'aujourd'hui de trop de choix, sera le niveau du choix votre
trouvaille de clients confortable. Trouvez ces niveau et vous
pour avoir fondé vos clients.
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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