Pourquoi les gens n'écoutent pas... et quelques choses d'amusement que vous pouvez faire à son sujet
Il frustre quand vos collègues, membres d'assistances, adolescent ou même votre chien (!) n'écouteront pas. Tandis que vous ne pouvez pas commander comment ils reçoivent ce que vous dites, vous pouvez commander comment vous l'envoyez. Voici quelques bouts dessus pourquoi les gens n'écoutent pas et ce que vous pouvez faire pour le changer.
1. Envergures Courtes D'une Attention
Une fois demandées à deviner l'envergure d'attention moyenne d'adulte, la plupart des personnes disent autour trente minutes. S'accordant aux statistiques, cependant, l'envergure d'attention moyenne d'adulte est réellement seulement sept secondes. C'est exact ! Toutes les sept secondes vous partez quelque part. Vous pensez à autre chose. En fait, vous pourriez réellement prendre une coupure mentale en ce moment ! C'est une partie normale comme de la façon dont le cerveau intègre les stimulus externes quand votre ordinateur démarre defragging pendant un moment tandis que vous dactylographiez. Il aide à faire une pause de temps en temps où vous parlez. Ceci permet à des personnes d'intégrer votre information ou de poser une question de clarification. En outre, incluez les exemples pour ancrer vos concepts. Par exemple (voyez -- je le fais maintenant !), un concept sans exemple est comme l'arbre sans racines, une maison sans base, ou Sonny sans Cher. Il juste n'a pas autant puissance restante.
2. Trop De Distractions
J'étais lors d'une réunion l'autre jour et cinq personnes toussés, quatre personnes dégrossissent parlé, trois téléphones de cellules ont sonné, deux personnes sont allées à la toilette, et une perdrix a fait l'email sur son PDA. Les distractions sont une grande partie de la vie moderne. Votre meilleur pari doit reconnaître les distractions d'une manière espiègle telle qu'un directeur qui a récemment mené une réunion I occupé. Quand un téléphone de cellules a sonné, il a saisi pour lui et a dit, l'"OH, qui est pour la mère de me?.my aime signer sur moi de temps en temps". Cela a incité chacun pour arrêter leurs téléphones.
3. Manque de formation
Peu de nous ont été formellement enseignés comment écouter. Tandis que vous preniez probablement lire 8, écrivant 11, avez-vous jamais pris 10 d'écoute ? Elle est petite écoute de merveille est provocante. Tout à fait accidentellement, j'ai appris comment écouter en pratiquant la méditation. Après une retraite de cinq jours, je me suis senti très allègre et ainsi suis allé rendre visite à mon père de vieillissement qui était dur de l'audition. Mon habitude devait se reposer vide pendant des heures tandis qu'il se plaignait au sujet de son arthrite, l'erreur sur son relevé bancaire de compte, et comment dur il doit trouver de bons poussoirs. Après cette retraite, je me suis étonné en prêtant totalement l'attention à lui avec la patience et la compassion. Après qu'environ dix minutes se plaignant de lui aient soudainement changé des voies et aient commencé à me dire des histoires fascinantes et drôles au sujet de son enfance. Alors il a mis en marche vers le haut de sa prothèse auditive et a demandé des nouvelles de moi ! Apprenez comment être présent avec des personnes, donnez-leur votre pleine, non répartie attention et soyez prêt pour quelques surprises plaisantes.
4. Barrières linguistiques
Il n'est aucun secret que le monde des affaires est devenir rapide un monde multiculturel. Bien que l'anglais soit la langue de défaut du commerce, beaucoup de gens dans vos assistances peuvent parler anglais comme deuxième langue. Le mois dernier je m'adressais à une grande compagnie d'assurance où la plupart des participants se sont avérés être de nouveaux immigrés de Chine. J'ai employé l'expression "devenant jiggy avec elle", et j'ai vu des personnes fusiller par leurs dictionnaires. Ceci m'a incité à dire que "je suis désolé, cela est allé manière au-dessus de votre tête", et un certain nombre de personnes regardées vers le haut le plafond ! Si vos auditeurs sont ESL ou ont un fond éducatif plus fondamental, vous devez simplifier votre langue. Employez des descriptions beaucoup plus littérales plutôt que des expressions culturelles. Employez la langue de massage facial et de corps pour exprimer l'humeur, et peu de mots.
5. Prétentions Non réprimées
En arrière dans le 70s, Gilda Radner une comédienne qui a régulièrement exécuté samedi nuit de phase était bien connu pour son caractère populaire Emily Litella, un activiste social avec un problème d'audition. Elle des causes a inclus des questions importantes telles que des violons à la télévision, bijoux soviétiques et a mis en danger des résidus. Croyez-les ou pas, ces types d'Emily Litella peut être trouvé dans vos assistances. Par exemple, I a par le passé indiqué une histoire au sujet de ma mère qui était un secrétaire pour la fonction publique britannique dans WWII. Elle a passé la majeure partie de son temps rêvassant que son patron éclaterait dans la salle et lui demanderait de remarquer contre les Allemands. Elle pourrait laisser les écritures méchantes derrière, mettre un déguisement et devenir le prochain Mata Hari. Inutile de dire, pendant un jour son patron a éclaté dans la salle mais à la place il lui a mis le feu pour rêvasser toute l'heure. Une femme m'a approché après cette histoire et m'a dit qu'elle avait l'habitude d'être un Hari Krishna, aussi. L'one-way pour éclaircir des prétentions fausses doit énoncer votre point de beaucoup de différentes manières.
6. Aucune raison d'écouter
En conclusion, les personnes de raison principale n'écoutent pas sont parce que vous n'avez pas répondu à leur question préférée : "ce qui est dans lui pour moi?" Avant que vous commenciez un long-winded monologue, dites à votre auditeur pourquoi vous avez besoin de leur attention et vous assurez qu'ils comprennent comment ce sera avantage ils. Par exemple, "je voudrais vous dire qu'au sujet de ce logiciel libre qui bloquera tout le Spam avant qu'il obtienne à votre Inbox ?interested?" Cela vous donnera des résultats bien meilleurs que "quand j'étais un jeune et je me suis assis devant mon premier ordinateur, je me suis demandé comment peux je faire ce travail à la machine pour moi?" En général, mis dans des chaussures de votre auditeur avant vous parlez et leurs oreilles tendent à se redresser vers le haut.
Et rappelez-vous juste le plus grand de toute la sagesse -- personne n'ont jamais écouté lui-même hors d'une nouvelle amitié.
Carla Rieger
Systèmes D'Éducation De Copyright 2005 Oui
Carla Rieger est un expert en art de changement. Vous pouvez l'atteindre à http://www.carlarieger.com ou à 1-866-294-2988. Carla emploie des secrets prouvés du monde de l'art pour aider votre organisation allant bien à un chef d'innovation. Elle a été un storyteller professionnel d'orateur, d'entraîneur, de facilitant et d'exécution depuis le milieu des années 80. Elle est la directrice des systèmes d'éducation d'oui, les communications créatrices et la société de consultation créatrice depuis 1991. Elle a écrit trois manuels en critique acclamés, contrôlant le changement avec un sens de l'humour, parlant sur le côté drôle du cerveau et le coeur de se présenter, en plus de beaucoup d'articles en journaux commerciaux et magasins. Elle a enseigné des milliers pour ouvrir le côté drôle de leurs cerveaux, et à la négativité de mine en dedans et en dehors pour les solutions innovatrices principales. Son travail a été décrit sur la radio, la TV et beaucoup de publications. Elle a fondé plusieurs groupes de théâtre comprenant les productions folles de vache, le théâtre de playback de Vancouver et le café mythique. Elle a également écrit, a produit et a exécuté une exposition d'un-femme, dansant entre les mondes.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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