WIIFM - Fabrication ce qui est dans lui pour moi ?
Travail de question pour vous
Dans le monde changeant constamment des centres
d'appel, demander des agents pour s'adapter aux demandes toujours
croissantes, des responsabilités et l'exécution peut être un défi
pour égaliser le plus impliqué des directeurs. Pouvoir créer
l'achat est toujours provocant, mais si vous pouvez répondre à la
question de WIIFM vous sera en avant du jeu.
Tandis que certains peuvent penser que la question de
WIIFM est portion égoïste et d'art de l'auto-portrait, je veux défier cette
notion. Très peu de nous sont disposés à être complètement
altruistes dans nos efforts quotidiens. Nous maintenons les
travaux et les investissons dans les carrières pour des raisons
diverses mais le résultat inférieur est que le travail que nous
effectuons nous fournit les moyens de vivre la manière nous
choisissons. Quand nous pouvons plus ne voir le WIIFM parce que
nous sommes embourbés dans les défis de notre journal
charge, nous ne nous sentons plus que compulsif pour
exécuter ceux charge.
Ainsi, laissez-moi vous posent quelques questions.
Pourquoi travaillez-vous ? Est-ce que le travail que vous
faites important pour vous ou il juste les moyens est est à une
extrémité différente ? Vos buts incluent-ils continuer à
faire le travail que vous êtes actuellement dedans ou avez-vous
l'intention de faire un changement de carrière ? Comment
va-t-il le travail que vous exécutez maintenant pour vous adapter
dans vos buts ? En d'autres termes "ce qui est dans lui pour
vous?"
Maintenant que vous avez la pensée au sujet de vos
réponses de WIIFM comment pouvez vous fournir le WIIFM pour le peuple
qui travaillent pour vous ? Je sais que cela dans finir par
central d'appel occupé il peut être difficile de savoir les espoirs
et les aspirations des chaque employés au mieux. Cependant,
leur donner les outils pour poser et répondre à leurs propres
questions de WIIFM peut mener à un agent plus heureux et plus
productif. En discutant de nouvelles politiques, en donnant des
leçons particulières pour une meilleure exécution, ou en parlant de
la direction de l'organization?keep à l'esprit "ce qui est dans lui
pour moi (elles)." Ils peuvent ne pas savoir que la réponse ou
eux peut ne pas pouvoir le voir pendant les discussions. leur
donner l'occasion de poser la question ou leur donner des exemples du
WIIFM peut faire accepter le changement, ou recevoir l'entraînement
plus facile.
En fait, WIIFM est juste une autre manière de motiver vos
personnes qui peuvent ou peuvent ne pas se composer des buts
monétaires. Pas chacun dans votre emploi est motivé par plus
d'argent, ou ce peut ne pas être leur motivator primaire. Par
exemple, je suis complètement motivé par éloge. Je peux aller
un long chemin sur une "fille d'atta". Si vous vous déplacez
spécifique pourquoi et où vous me pensez fais un bon travail, je
doublerai mes efforts d'être évalué, apprécié et félicité.
Je demanderai même l'éloge quand j'ai besoin de lui.
Cependant, quand je travaille dans une situation où je ne me
sens pas évalué ou apprécié, tout l'argent à la banque ne me
maintiendra pas satisfait. Savez-vous ce qui motive vos
employés pour exécuter ? Vos employés peuvent-ils répondre
à cette question pour vous ?
Quand vos employés voient le WIIFM ils peuvent prendre
des décisions au courant au sujet de leurs contributions. Il
fournit le foyer et peut créer des buts de cible pour essayer
d'obtenir. La réponse de la question de WIIFM peut alléger des
craintes et l'anéantissement, les employés d'aide dirigent le
changement et fournissent même une raison d'exceler. Si vous
pourriez aider chaque employé à demander et répondre au "ce qui est
dans lui pour moi?" question faciliterait-il votre travail ?
vous donnerait-il les outils que vous avez dû fournir de
meilleurs messages de motivation, des concours, et des avantages ?
A pu aider vos employés comprennent "ce qu'est dans lui pour
moi" améliorent la productivité, la conservation, ou la satisfaction
des employés ? WIIFM peut fonctionner pour vous ; tout
que vous devez faire doit poser les bonnes questions.
Si vous êtes intérêt pour la théorie de conduite et
pratiques puis vous devez visiter :
http://www.righttolead.com. Carole
Sue Jones est un auteur et un penseur de contribution pour notre
organisation. En outre, comme un chef vous peut être
intéressé par
http://www.myleadershipsuccess.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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