Raconter des histoires avec un but
Pendant une courte période, j'ai essayé de vendre de l'assurance vie. Et, le mot d'ordre était «essayé», je peux vous l'assurer. Même si je pensais que je fait un bon travail sur les présentations et les scripts fournis par les formateurs, je n'ai pas un seul sale.On D'autre part, le vétéran qui a été formé moi ne passent pas beaucoup de temps avec des présentations ou des scripts. Il a simplement raconté des histoires au sujet des clients qui n'ont ménagé leurs proches, une grande douleur en obtenant une couverture adéquate. Tout comme surtout, il a parlé des difficultés subies par les personnes qui n'ont pas la couverture. Et, il a vendu une lot.Which nous amène à l'objet de Purpose-Driven raconter des histoires. J'ai cogné contre l'idée de celui-ci comme une récemment fois de compétences stratégiques de communication à plusieurs, alors peut-être qu'il est temps d'en discuter démarreurs here.For, faisons la distinction entre les histoires racontées par causeurs qui croient le monde veut savoir ce qu'ils en pensent votre cause ou un projet par déterminer à l'avance ce que vous allez dire et pourquoi vous le dire. En d'autres termes, avant de faire votre discours ou une présentation, d'identifier les histoires que vous allez utiliser, et savoir pourquoi vous allez utiliser them.Leaders utilisent fréquemment des histoires d'ajouter l'émotion à leur communication. Ajout d'émotion permet aux auditeurs d'acheter avec leur cœur, ainsi que les accepter avec leurs esprits. Un type particulier de charge émotionnelle évoque le partage des valeurs ou des souvenirs. Par exemple, «Je sais que vous allez continuer à fournir un service client exceptionnel parce que vous avez tous fait un travail fantastique lorsque les rappels de produits a été annoncée. Te souviens-tu comment les appels ont commencé à entrer juste après la première annonce? "Les histoires peuvent aussi être utilisés pour ajouter du contexte ou des informations générales,« je sais que vous souhaitez lancer la nouvelle gamme de produits, mais quand j'étais à la conférence de l'industrie une couple de semaines, J'ai entendu les banques veulent entrer dans notre entreprise, ce qui signifie ...." Très souvent, l'information en elle-même a peu de sens ou de l'impact sans contexte. Histoires étayer nos arguments en expliquant la raison, nous avons utilisé, et non juste reached.You les conclusions que nous pouvons utiliser les histoires comme un type de preuve. Mon expérience en assurance-vie est un exemple pointu. Les histoires les plus efficaces, bien sûr, parler des choses bonnes et mauvaises qui arrivent à survivants après une death.Sometimes inattendues, une histoire ne peut être utilisé pour l'auto-dévalorisation. En se moquant de moi-même, je peux mieux illustrer le point que je suis en train de faire. Par exemple, «Ne t'ai-je jamais vous sur le temps que je renversé du café sur un client alors qu'il était assis à notre table, salle de réunion? Comme il s'est avéré, il a brisé la glace entre nous et nous avons fini par parler de choses sérieuses. Maintenant, je ne dis pas que vous renversez du café sur les clients, aussi, mais je vous suggère de chercher des façons de se connecter avec eux sur le plan personnel. "Où pouvons-nous trouver des histoires? Les meilleurs proviennent de notre propre expérience, des choses qui nous sont arrivés et les choses nous avons fait. Mais, Ne négligez pas les magazines, la télévision et autres médias. Par exemple, vous pourriez mettre en garde contre faire quelque chose en expliquant ce qui s'est passé à des caractères dans des sitcoms télé quand ils fait quelque chose de similaire. Rappelez-vous, la plupart sitcoms sont des pièces moralité dans garb.Which moderne me rappelle le temps où .... En résumé, les histoires de façon stratégique dans le texte peut nous aider à communiquer plus efficacement en ajoutant des émotions ou son contexte, en fournissant la preuve, soit en nous fournissant une chance de se moquer de Abbott ourselves.Robert F. rédige et publie Abbott Communication Letter. Apprenez comment vous pouvez utiliser la communication pour aider à atteindre vos objectifs, en lisant des articles ou en vous abonnant à ce annonce-soutenu newsletter. Une excellente ressource pour les dirigeants et les gestionnaires, à l'adresse: http://www.communication-newsletter.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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