Directeurs : heres un calibre de P.R. pour vous
Commençons dehors par une attention pour les directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association : les lieux des relations publiques impliquent que le travail vous font AVANT vous la tactique de P.R. d'utilisation, telle que des communiqués de presse, des brochures et des entrevues d'émission, détermineront le succès de votre effort de relations publiques.
La raison est, si vous êtes l'un de ces directeurs, le plan de P.R. qui découle de ces lieux réclamera atteindre vos objectifs gestionnaires en changeant la perception menant aux comportements changés parmi ces assistances externes importantes que les LA PLUPART affectent votre département, groupe, division ou filiale.
Ici, lisez ces lieux de relations publiques pour vous-même. Peuplez l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques est habituellement accomplie.
Toutes les choses les lieux vous racontent qu'au sujet des relations publiques, le plus fondamental peut être que vous devez faire une certaine planification sérieuse tôt-sur environ les comportements de ces assistances extérieures essentielles plutôt que d'une bonne dehors-de-le-porte éclater avec un flanc tactique.
Par exemple, vous ne voulez pas entrer pr3maturément dans des communiqués de presse, des aspects d'exposition d'entretien, des publications énergiques et des événements spéciaux amusement-remplis avant que vous obteniez des réponses aux questions comme ces derniers : Qui êtes-vous essayant d'atteindre ? Que connaissez-vous eux ? Comment perçoivent-ils votre organisation ? Si ennuyeux, comment pourrions-nous changer leurs perceptions ? Et peut-être le plus important, à quels comportements voulons-nous que ces perceptions mènent-elles ?
C'est un souci critique de planification parce que le peuple avec qui vous agissez l'un sur l'autre chaque jour se comporte comme chacun autrement ? ils agissent sur leurs perceptions des faits qu'ils entendent parler de vous et de votre opération. Et ce moyens que vous devriez traiter efficacement ces perceptions (et leurs comportements de suite) en faisant ce qui est nécessaire pour atteindre et déplacer ceux les assistances externes principales à l'action.
Une fois que la planification préliminaire de relations publiques est complète, vous pouvez attendre avec intérêt des résultats de P.R. tels que des applications se levantes d'adhésion ; clients faisant des achats de répétition ; nouvelles approches par les donateurs capitaux et les sources d'indication ; chefs de la communauté commençant à vous chercher dehors ; propositions fraîches pour des alliances stratégiques et des joint-ventures en participation ; perspectives commençant à faire des affaires avec vous ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition, pour ne pas mentionner des politiciens et des législateurs vous regardant en tant que membre principal des affaires, les communautés sans but lucratif ou d'association.
Mais qui fera ce genre spécialisé de travail ? Une équipe extérieure d'agence de P.R. ? Gens affectés à votre opération ? Vos propres personnes de relations publiques ? Indépendamment d'd'où ils viennent, ils doivent être commis à vous et à votre plan de P.R. commençant par la surveillance principale de perception d'assistances.
Les gens vous sont-ils affectés vraiment sérieux au sujet de savoir vos assistances extérieures plus importantes perçoivent vos opérations, produits ou services ? Acceptent-ils vraiment la vérité que les perceptions presque toujours mènent aux comportements qui peuvent aider ou blessent votre opération ?
Prenez le temps de passer en revue avec eux en détail comment vous projetez surveiller et recueillir des perceptions en remettant en cause des membres de vos assistances extérieures plus importantes. Par exemple, combien connaissez-vous notre cadre supérieur ? Avez-vous eu le contact antérieur avec nous et étiez-vous heureux avec l'échange ? Combien connaissez-vous nos services ou produits et employés ? Avez-vous éprouvé des problèmes avec nos personnes ou procédures ?
S'il y a assez d'argent au budget de P.R., soyez sûr d'employer des sociétés d'aperçu professionnel dans les phases de surveillance de perception de votre programme. Si pas, vous êtes encore chanceux parce que vos personnes de P.R. sont également dans les affaires de perception et de comportement et peuvent poursuivre le même objectif : identifiez les untruths, les prétentions fausses, les rumeurs non fondées, les inexactitudes, les idées fausses et n'importe quelle autre perception négative qui pourraient traduire en comportements nuisibles.
Il est bien évident que le fixation juste du bon objectif de relations publiques vous permette de traiter efficacement les problèmes les plus sérieux que vous avez tournés vers le haut pendant votre surveillance principale de perception d'assistances. Votre nouveau but a pu réclamer se redresser hors de cette idée fausse dangereuse, ou corriger cette inexactitude, ou la neutraliser que rumeur fatidique.
En ce moment, faites attention spéciale parce que vous devez maintenant identifier la bonne stratégie, une qui vous indique comment avancer. Rappelez-vous qu'il y a juste trois options stratégiques disponibles à vous quand elle vient à manipuler un défi de perception et d'opinion. Changez la perception existante, créez la perception où il n'en peut y avoir aucun, ou la renforcez. Puisque la sélection fausse de stratégie goûtera comme le fromage emietté de Gorganzola sur votre pudding de pain, soyez certain les nouveaux ajustements de stratégie confortablement avec votre nouveau but de relations publiques. Vous ne voulez pas choisir le "changement" quand le précepte de faits "renforce" la stratégie.
Comme lui ou pas, un message fort est nécessaire ici, un les membres visés de vos assistances de cible. Il n'y a aucun doute que l'ouvrage action-forçant la langue pour persuader une assistance à votre manière de la pensée est travail très dur. Ce qui est pourquoi vous avez besoin de votre auteur plus fort. S/he doit créer une certaine langue très spéciale et corrective. Mots qui sont non seulement contraignants, persuasif et crédible, mais clair et effectif s'ils doivent corriger quelque chose et décalage perception/opinion vers votre point de vue menant aux comportements que vous visez.
Comment allez-vous diffuser votre message à l'attention de vos assistances de cible ? Avec la tactique de communications très probablement pour atteindre ce groupe de personnes, naturellement. Après que vous couriez le message d'ébauche par vos personnes de P.R. pour l'impact et la persuasion, vous pouvez choisir de parmi les douzaines qui sont à la disposition de vous. Des discours, des excursions de service, des email et des brochures aux briefings du consommateur, des entrevues de médias, des bulletins, des réunions personnelles et beaucoup d'autres. Mais soyez sûr que la tactique que vous sélectionnez est connue pour atteindre des gens juste comme vos membres d'assistances.
Puisque nous savons que la crédibilité de message peut dépendre de la crédibilité des moyens employés pour la fournir, vous pouvez vouloir l'essayer dehors avant de plus petits réunions et présentations plutôt que d'employer des dégagements de nouvelles de haut-profil.
Au sujet de maintenant, l'entretien des rapports sur l'état d'avancement peut être entendu, et ils sont un signal qu'il est temps pour vous et votre équipe de P.R. pour commencer une deuxième session de surveillance de perception par des membres de vos assistances externes. Plusieurs des mêmes questions ont employé utilisé en session de thebenchmark peuvent être demandées encore. Maintenant cependant, vous observerez soigneusement pour des signes que la perception de problème est changée dans votre direction.
N'oubliez pas que vous pouvez toujours accélérer l'élan de programme en ajoutant plus de tactique de communications et en augmentant leurs fréquences.
Ce calibre peut être efficace pour la plupart des relations publiques vous défie de faire face. Quand vous changez avec succès les perceptions de vos dépositaires externes principaux, dans la plupart des cas déplaçant leurs comportements dans votre direction, vous devriez bientôt apprécier la satisfaction d'atteindre vos objectifs gestionnaires.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre ezine, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net. Le compte de mot est 1245 comprenant les directives et la boîte de ressource. Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2005.
Les avocats-conseils de tige carrée d'entraînement de Bob, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les orelations fondamentaux de lieux pour atteindre leurs objectifs opérants. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, Construction navale Et Drydock Cie. De Nouvelles De Newport ; directeur des cations de communi-, département des ETATS-UNIS de l'intérieur, et secrétaire de pression auxiliaire de député, la Maison Blanche . Il tient un licencié en degré de la science d'université de Colombie, principal dans la visite des relations publiques mailto:bobkelly@TNI.net :http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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