Une façon intelligente d'utiliser pr
La manière la plus raisonnable pour les entreprises, à but non lucratif ou une association des gestionnaires d'utiliser les relations publiques est de chercher à modifier la perception individuelle auprès de leurs publics cibles, ce qui conduit à un changement de comportements, ce qui contribue réaliser leur gestion objectives.In ce faisant, les gestionnaires de relations publiques de leurs ressources pour faire quelque chose de positif sur les comportements de ces importantes de leurs publics externes qui influent le plus sur leur operations.When vous en pensez, c'est une très bonne approche de PR qui conduit les gestionnaires à persuader les gens à clé en dehors de leur façon de penser, puis déplacez-les à prendre des mesures qui permettent que le gestionnaire de département, groupe, division ou filiale à succeed.What laisse tous est venu de passer de la réalité que les gens agissent de leur propre perception des faits devant eux, ce qui conduit à des comportements prévisibles sur lesquels quelque chose peut être fait. Lorsque nous avons créer, modifier ou renforcer, en atteignant cet avis, de convaincre et de déplacement à l'action désirée les personnes dont les comportements affectent l'organisation de la plupart, les relations publiques mission est accomplished.If vous êtes l'un de ces responsables, s'il vous plaît, n'oubliez pas que votre PR effort doit exiger plus que des événements spéciaux, des brochures et des communiqués de presse si vous êtes à venir avec les résultats de relations publiques vous croyez que vous avez payé for.This approche des relations publiques peut richement récompenser ses utilisateurs: de nouvelles propositions d'alliances stratégiques et des coentreprises de capital ou de préciser les sources des donneurs commencent à chercher votre chemin; les clients commencent à faire répéter les achats; les demandes d'adhésion à la hausse, les dirigeants communautaires commencent à chercher à vous, bienvenue dans le show room rebonds visites; les perspectives de départ pour faire des affaires avec vous; supérieur taux de rétention des employés, et même les politiciens et les législateurs commencent à voir que vous êtes un membre clé de l'entreprise, à but non lucratif ou association mai communities.You vous compter chanceux que les gens sont de votre PR déjà dans la perception et le comportement des entreprises. Ils devraient être de l'utilisation réelle de ce premier projet de surveillance de l'opinion. Mais vous devez être certain de savoir qui parmi vos PR équipe comprend vraiment le schéma décrit ci-dessus et montre son engagement à la mise en oeuvre, à commencer par la perception de contrôle public clé. Ensuite, être certain que vos relations publiques d'accepter les gens pourquoi il est si important de savoir comment votre plus important public en dehors de percevoir vos activités, produits ou services. Et assurez-vous qu'ils croient que la perception presque toujours lieu à des comportements qui peuvent aider ou nuire à votre operation.Go sur l'ensemble du processus de votre PR personnel. En particulier, la méthode de surveillance et de collecte des perceptions en interrogeant des membres de votre public extérieur plus important. Questions sur ces lignes: combien connaissez-vous sur notre organisme? Avez-vous eu avant le contact avec nous et avez-vous été satisfait de l'échange? Êtes-vous familier avec nos produits ou services et les employés? Avez-vous rencontré des problèmes avec notre peuple ou des procédures? Lorsque vous comparez les coûts et les avantages de l'utilisation de ces gens de votre PR dans cette capacité de surveillance au coût de l'utilisation professionnelle des entreprises d'enquête pour faire la collecte d'avis, vous mai conclure que c'est un no-même. Mais, que ce soit votre peuple ou d'une firme de sondage posant les questions, l'objectif reste le même: identifier les mensonges, de fausses hypothèses, de rumeurs infondées, des inexactitudes, des idées fausses et de toute autre perception négative que pourrait traduire en blessant behaviors.Now c'est l'établissement d'objectifs de temps. L'un des appels que pour faire quelque chose sur le problème le plus grave dont vous avez la clé à découvert au cours de votre audience perception de contrôle. Sera-t-il à redresser cette dangereuse idée fausse? Corriger cette erreur flagrante? Ou encore, mettre fin à cette rumeur potentiellement douloureux froid? Dans le même temps, vous établissez des relations publiques de votre objectif, vous devez établir une stratégie qui vous indique comment y aller. Donc, gardez à l'esprit qu'il ya trois options stratégiques à leur disposition quand il s'agit de faire quelque chose au sujet de la perception et d'opinion. Changer la perception existantes, de créer des cas de perception mai être zéro, ou la renforcer. La mauvaise stratégie de sélection aura un goût de sauce à la menthe sur votre corned beef, assurez-vous de votre nouvelle stratégie cadre bien avec votre nouveau but de relations publiques. Vous ne voulez sélectionner «changement», lorsque les faits dicter une stratégie de reinforcement.It n 'a jamais facile lorsque vous vous rendez compte que vous devez écrire un message d'action de production qui contribueront à convaincre un de vos auditoires clés à votre façon de la pensée. Eh bien, vous le faites, et il doit être bien ciblée message écrit directement sur votre clé externe public. Sélectionnez le meilleur écrivain, car il / elle doit produire vraiment correctives langue. Les mots qui ne sont pas simplement irrésistible, persuasive et crédible, claire et factuelle, mais si elles sont à déplacer la perception d'opinion vers votre point de vue et de conduire à des comportements que vous avez en mind.Happily, il est temps d'identifier les communications tactiques les plus susceptibles de porter votre message à l'attention de votre public cible. Il existe des tonnes disponibles. Des discours, des installations touristiques, des courriels et des brochures à des réunions d'information des consommateurs, les médias, bulletins d'information, de rencontres et de nombreux autres. Mais vous devez être certain que la tactique que vous choisissez sont connus pour atteindre les gens, tout comme members.Incidentally votre public, vous souhaitez mai à dévoiler ce genre de message avant de petites réunions et des présentations plutôt que d'utiliser plus visible des communiqués de presse. La raison est, la crédibilité de tout message est fragile et toujours en jeu, alors comment vous les communiquer est un sujet de concern.Talk des rapports d'alerte vous et votre équipe de PR pour commencer une deuxième session de la perception de suivi avec les membres de votre public extérieur. Vous souhaitez utiliser plusieurs des mêmes questions posées à la première référence session. Mais maintenant, vous serez en alerte rouge pour les signes indiquant que la mauvaise nouvelle, la perception est altérée dans votre programme direction.Should être peu dynamique, vous avez toujours la possibilité d'accélérer l'effort en ajoutant plus de communications tactiques, ainsi que d'accroître leur frequencies.Finally, l'usage raisonné des relations publiques par les dirigeants est le plus évident, une fois qu'ils acceptent le fait qu'ils doivent faire quelque chose de positif sur la les comportements en dehors de ces importantes audiences qui influent le plus sur leur operations.Please n'hésitez pas à publier le présent article et des ressources dans votre boîte ezine, bulletin d'information, de publication ou de site web en mode hors connexion. Une copie sera apprécié à bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005Bob Kelly conseils, écrit et parle pour les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires sur l'utilisation de la fondamentale principe des relations publiques à atteindre leurs objectifs d'exploitation. Il a été RMR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., directeur de la communi-cations, Département américain de l'Intérieur, et secrétaire de presse adjoint, The White House. Il détient un baccalauréat en sciences de l'Université de Columbia, les grandes en matière de relations publiques.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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