Qu'est-ce qui détermine le succès pr?
Comme une entreprise, à but non lucratif ou une association gestionnaire, des occasions se présenteront lorsque vous aurez besoin d'employer des tactiques comme une brochure, un événement spécial ou d'un communiqué de presse. Mais ce sera votre travail qui précède que ces tactiques déterminera le succès de vos relations publiques effort.Here 'est la prémisse sous-jacente: les gens agissent de leur propre perception des faits devant eux, ce qui conduit à des comportements prévisibles sur quelque chose qui peut être fait. Lorsque nous avons créer, modifier ou renforcer, en atteignant cet avis, de convaincre et de déplacement à l'action désirée les personnes dont les comportements affectent l'organisation le plus, la mission de relations publiques est en général accomplished.In Bref, votre PR plan aidera à atteindre vos objectifs de gestion, en modifiant la perception de l'évolution des comportements de leader parmi les personnes externes importants qui influent le plus sur votre département, groupe, division ou subsidiary.When vous avez droit à elle, vous devriez probablement d'élargir votre point de vue des relations publiques avec de graves planification précoce à faire quelque chose sur les comportements en dehors de ces vital publics plutôt que de sauter à droite de la porte avec une tactique broadside.I moyenne, il ya quelque chose de troublant à propos de mettre la charrue avant les boeufs avec les premiers communiqués de presse, des talk show les apparences, zippy publications et amusante d'événements spéciaux avant d'obtenir des réponses à ces questions: Qui êtes-vous en essayant d'atteindre? Que savez-vous sur eux? Comment perçoivent-ils votre organisation? Si ennuyeux, comment pourrions-nous modifier leurs perceptions? Et peut-être le plus important, ce que les comportements que nous voulons que ces perceptions à mener? Voici ce que vous avez vraiment besoin de réfléchir. Parce que les personnes avec lesquelles vous interagissez tous les jours se comportent comme des tout le monde? ils agissent sur leur perception de la réalité quand ils entendent parler de vous et votre exploitation. Ce qui signifie que vous devez faire face efficacement à ces perceptions (et de leur suivi, sur les comportements) de faire ce qui est nécessaires pour accéder et déplacer ces clés externes action.With à ce genre de relations publiques à domicile sous votre ceinture, vous mai enfin recevoir PR résultats ciblés tels que les nouvelles approches du capital et des donneurs en précisant les sources, les dirigeants communautaires commencent à chercher à vous, de nouvelles propositions d'alliances stratégiques et joint-ventures; perspectives en commençant à faire des affaires avec vous, les clients qui répète les achats, l'augmentation les demandes d'adhésion; bienvenue rebondit dans le show room de visites, de ne pas mentionner les politiciens et les législateurs, vous avez affichés en tant que membre clé de l'entreprise, à but non lucratif ou association communities.That signifie aussi qu'il ya beaucoup travail à faire. Mais par qui? Qui va faire ce genre de travail spécialisé? Vos relations publiques gens? Folks attribué à votre opération? Une agence de relations publiques en dehors de l'équipe? Mais peu d'où ils viennent, ils ont besoin pour être engagée à vous et à votre plan de relations publiques à partir de clés public perception monitoring.It aide lorsque le PR des gens qui vous êtes vraiment de savoir comment votre plus important en dehors de percevoir les publics vos activités, produits ou services. Ils ont vraiment à accepter la vérité que les perceptions presque toujours conduire à des comportements qui peuvent aider ou nuire à votre operation.Review avec eux comment vous suivre et de recueillir en remettant en cause les perceptions des membres de votre public extérieur plus important. Par exemple, combien connaissez-vous de notre chef de l'exécutif? Avez-vous eu avant le contact avec nous et avez-vous été satisfait de l'échange? Que savez-vous sur nos produits ou services et les employés? Avez-vous rencontré des problèmes avec notre peuple ou des procédures? Assurez-vous de l'utilisation professionnelle des entreprises d'enquête dans la perception des phases de suivi de votre programme, s'il ya suffisamment d'argent dans le budget PR. Vous avez de la chance, toutefois, parce que votre PR personnes sont également dans la perception et le comportement des entreprises et poursuivent le même objectif: identifier les mensonges, les fausses hypothèses, de rumeurs infondées, des inexactitudes, des idées fausses et de toute autre perception négative qui pourrait se traduire en blessant behaviors.Obviously, le droit PR objectif vous permet de traiter efficacement avec les plus graves problèmes découverts lors de votre public cible perception suivi. Votre nouvel objectif, on pourrait demander le redressement de cette dangereuse idée fausse, ou la correction de cette imprécision, ou de neutraliser ce fatidique rumor.Be attention ici, car vous devez maintenant trouver la bonne stratégie, celle qui vous dit comment aller de l'avant. Gardez à l'esprit qu'il ya trois options stratégiques qui s'offrent à vous lorsqu'il s'agit de gérer la perception défi et d'opinion. Changer la perception existantes, de créer des cas de perception de mai zéro, ou la renforcer. Depuis la mauvaise stratégie de sélection sera le goût de la salsa sur votre Braunschweiger, être certain de la nouvelle stratégie s'intègre facilement avec votre nouveau but de relations publiques. Vous ne voulez pas sélectionner «changement», lorsque les faits dicter un "renforcement" strategy.Here vous avez peu de choix. Un message fort est nécessaire et il doivent être destinées à des membres de votre public cible. Oui, l'élaboration de l'action, forçant la langue de persuader un auditoire à votre façon de penser est difficile travail. C'est la raison pour laquelle vous avez besoin de votre première chaîne Varsity écrivain, car il / elle doit créer de très spécial, la langue de correction. Les mots qui ne sont pas convaincants, persuasive et crédible, claire et factuelle, mais si elles sont de corriger quelque chose et changer la perception d'opinion vers votre point de vue conduit à des comportements que vous targeting.What portera votre message à l'attention de votre public cible? Pourquoi les communications tactiques les plus susceptibles d'atteindre ce groupe de gens, bien sûr. Après vous lancer le projet de message de votre PR gens d'impact et de persuasion, vous pouvez choisir parmi des dizaines qui sont à votre disposition. Des discours, des installations touristiques, des courriels et des brochures à des réunions d'information des consommateurs, les médias des entrevues, bulletins d'information, de rencontres et de nombreux autres. Mais assurez-vous que les tactiques que vous choisissez sont connus pour atteindre les gens, tout comme votre public members.Because nous savons tous que la crédibilité d'un message peut dépendre sur la crédibilité des moyens utilisés pour l'atteindre, vous décidez de mai avant de dévoiler les petites réunions et des présentations plutôt que d'utiliser plus visible pour les nouvelles releases.Calls rapports sont un signal que les moment est venu pour vous et votre équipe de PR pour commencer une deuxième session de la perception de suivi avec les membres de votre public extérieur. Bon nombre des mêmes questions posées à la première session de référence peut être utilisé à nouveau. Mais cette temps, vous regardez attentivement les signes que le problème de la perception est altérée dans votre direction.Should la progression lente, vous pouvez accélérer les choses en ajoutant plus de communications tactiques et que l'augmentation de leur frequencies.Managers qui ont réussi à modifier la perception de leurs principales parties prenantes extérieures, ainsi le déplacement de leurs comportements dans le gestionnaires de la direction, sera bientôt de déterminer la réussite à laquelle ils sont devenus entitled.Please se sentir libre de publier cet article et de ressources dans votre boîte de ezine, bulletin d'information, de publication ou de site web en mode hors connexion. Une copie sera apprécié à bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005Bob Kelly conseils, écrit et parle pour les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires sur l'utilisation de la prémisse fondamentale de relations publiques à atteindre leurs charges d'exploitation objectifs. Il a été RMR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., directeur de la communication, département américain de l'Intérieur et adjoint Press Secretary, The White House. Il détient un baccalauréat en sciences de l'Université de Columbia, les grandes en matière de relations publiques. mailto: bobkelly@TNI.net Visite: http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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