Tactics c. phase finale - phase finale Victoires
Il m'a fallu un certain temps pour voir à quel point il est important de comportements de l'organisation des publics cibles sont vraiment à son succès, qu'il soit grand ou petit, à but non lucratif, des entreprises, d'association ou même d'un secteur public enterprise.Sounds élémentaire, n'est-ce pas? Mais la vérité est, peu d'organisations peuvent réussir aujourd'hui si ces cible les comportements ne correspondent pas à l'organisation objectives.Fortunately pour ceux qui travaillent dans les relations publiques, la plupart des gens agissent sur leur propre perception de la réalité qui conduit à des comportements sur lesquels nous pouvons faire quelque chose. Et cela signifie que lorsque nous créer, modifier ou renforcer, en atteignant cet avis, de convaincre et de déplacement à l'action souhaitée les personnes dont les comportements affectent l'organisation, la mission de relations publiques est accomplished.So, tout en appliquant à la réalité pour que votre opération vous aide à atteindre vos objectifs et de succès, les relations publiques les gens doivent encore modifier le comportement de quelqu'un s'ils sont touchés pour vous aider à atteindre ces objectifs. Heureusement, il peut être fait et bien fait, tant que vous gardez vos yeux sur ce comportement endgame.For exemple, vous souhaitez mai influencer les gens à commencer à réfléchir de façon plus positive de votre organisme, renforçant ainsi sa réputation et son potentiel d'affaires. Il pourrait être aussi simple que de communiquer vos points forts de l'organisation à une cible audience qui les conduit à vouloir travailler plus étroitement avec vous. Ou encore, les activistes de l'environnement fournit des faits concernant la société du plein respect de la réglementation fédérale, dans l'espoir qu'ils apporteront leur usine du site des démonstrations à un end.But retenir, jusqu'à ce que vous avez une bonne indication que l'objectif de comportements ont, en fait, changé de manière à répondre à vos objectifs primaires de modification du comportement, vous ne savez pas si votre l'investissement a payé off.So, nous allons chercher à augmenter son niveau de confort que sur les relations publiques d'investissement. Voici cinq étapes qui peuvent vous aider à frapper l'objectif de relations publiques - le comportement souhaité modification - sur votre prochaine venture.Above de relations publiques, à mon avis, vous devez garder vos yeux sur la fin de jeu, et pas seulement les communications tactiques, car la raison pour laquelle nous faisons des relations publiques dans la première place est de changer les comportements de certains groupes de personnes importantes pour la réussite de notre organization.Step 1 accepter le fait que les gens agissent sur theirPerception du comportement FactsMost experts s'accordent à dire que les gens vraiment agir sur leur perception des faits, et que la façon dont ils réagissent à ces faits réellement influer sur leur comportement. Il s'ensuit que la compréhension individuelle de ces faits doit être continuellement informé de la main - ces comportements sont de contribuer à atteindre l'objectif de l'organisation et objectives.Step 2 Créer, modifier ou renforcer OpinionHere, après l'évaluation de l'opinion au sein de votre public cible grâce à la surveillance des médias, avis de prélèvement leader d'opinion et de contact, vous devez décider comment vous allez l'approche de chaque public cible. Choisir le bon mode - 1) renforcer l'opinion, 2) la création de nouveaux avis à partir de zéro ou 3) l'évolution actuelle et peut-être à long vues - est évidemment au cœur de la stratégie de préparation de votre message et sa copie approach.Step 3 Reach, Convaincre et Move-to-ActionNow, vous devez atteindre, convaincre et passer à l'action les personnes dont la aura une incidence sur les comportements de votre organisation. Cela comprend, entre autres, une variété de parties prenantes, y compris les clients, les employés, les perspectives, les retraités, les médias, les législateurs et les régulateurs, et les deux financiers et des plantes communities.Reaching ces groupes cibles, d'appliquer le plus efficace des outils de communication mis à votre disposition. Encore une fois, parmi d'autres, il s'agira notamment de telles tactiques comme les relations avec les médias et la publicité des nouvelles génératrices conférences et communiqués de presse, bulletins d'information et e-mails, de haut profil des discours, des dons de charité, les relations avec les investisseurs et les avis informel surveys.Persuading ces importants groupes d'intervenants à votre façon de dépend fortement de la réflexion sur le message que vous préparer pour chaque public cible. Vous devez comprendre et d'identifier ce qui est vraiment en question en ce moment, donner un sens de la crédibilité à vos commentaires; effectuer régulièrement évaluations de la manière dont l'opinion est en cours d'exécution dans ce groupe, en constante adaptation de votre message, ainsi que ceux mettant en question les points les plus susceptibles d'engager leur attention et involvement.Step 4 Gain et Comprendre et tenir AcceptanceBy ce délai, votre programme d'action devraient commencer à gagner et de maintenir le genre de la compréhension et l'acceptation qui conduit au changement désiré dans le public que votre behavior.Signs transformer certains messages sont d'avis dans votre direction devrait apparaître. Une chance de commentaire dans une réunion d'affaires, un chroniqueur populaire observations, e-mails de la part des intéressés ou de co-travailleur des alertes que cette politique la figure ou que célébrité locale rendu public les références à votre sujet, devrait commencer à construire. Nombre de ces indicateurs, chacun reflétant l'état de la perception individuelle, va progressivement commencer à tenir compte de la modification les comportements que vous avez en mind.Step 5 de modifier le comportement, Réaliser vos GoalWhen les changements dans les comportements deviennent vraiment apparente par les médias, leader d'opinion de commentaire, l'employé et de la communauté et autres bavardages commentaires, en même temps clairement réunion initiale de modification du comportement de votre objectif, votre programme de relations publiques est un success.Please, n'hésitez pas à publier cet article et de ressources dans votre boîte de ezine, newsletter, Publication hors ligne ou site web. Une copie sera apprécié à bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005.Bob Kelly conseils, écrit et parle pour les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires sur l'utilisation de la prémisse fondamentale de relations publiques à atteindre leurs objectifs d'exploitation. Il a été RMR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., directeur des communications, Ministère de l'Intérieur, et secrétaire de presse adjoint, The White House. Il détient un baccalauréat en sciences de l'Université de Columbia, en majeure
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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