Votre P.R. peut-il faire ceci ?
Votre P.R. peut-il faire quelque chose positive au sujet des comportements de ces assistances extérieures qui la plupart d'affect vos affaires, sans but lucratif ou association ?
Peut votre P.R. fournir le changement externe de comportement de dépositaire -- la sorte que cela mène directement à atteindre vos objectifs gestionnaires ?
Est-ce que votre P.R. peut les déplace persuader ces gens extérieurs importants à votre façon de penser, puis pour agir qui aident votre département, division ou la filiale réussissent ?
Ou l'argent vous dépense-t-il sur des relations publiques assez des mentions de beaucoup de personnel d'achat dans les prises de journal et de produit sur les expositions d'entretien par radio ?
Si vous voulez la chose vraie - l'exécution de relations publiques décrite ci-dessus - commencez par cette réalité : les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques fait.
D'abord, regard aux résultats qui pourraient venir à votre rencontre. Donateurs capitaux ou sources de spécification commençant à regarder votre manière ; propositions fraîches pour des alliances et des entreprises en participation stratégiques ; perspectives intéressées à faire des affaires avec vous ; applications d'adhésion sur l'élévation ; clients commençant à faire des achats de répétition ; politiciens et législateurs commençant à vous regarder en tant que membre important des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition ; des taux plus élevés de conservation du personnel, et même des leaders de la communauté commençant à vous chercher dehors.
Si vous êtes un directeur d'affaires, sans but lucratif ou d'association, et vous êtes sérieux au sujet d'extorquer chaque dernier avantage sur votre budget de relations publiques, ici, pour des démarreurs, sont deux suggestions : énumérez ces assistances extérieures à vous qui se comportent des manières qui vous aident ou gênent en atteignant vos objectifs. Donnez- la prioritéalors leur par sévérité d'impact. Et adressons-nous au public cible que vous décidez est le numéro un.
Dans toute la probabilité, vous n'avez pas recueilli les données qui t'indiquent ce que la plupart des membres de cette clef en dehors d'assistance pensent à votre organisation. Cependant, vous auriez ces données si vous aviez régulièrement prélevé ces perceptions.
Mais maintenant, en l'absence d'un budget important d'aperçu professionnel, vous et vos collègues devrez surveiller ces perceptions vous-même. Rencontrez les membres de cette assistance extérieure et agissez l'un sur l'autre en posant des questions comme « vous avez jamais rencontré n'importe qui de notre organisation ? Était-ce une expérience satisfaisante ? Combien vous savent nos services ou produits ? » Observez soigneusement pour des rapports négatifs, des réponses particulièrement évasives ou hésitantes. Et alerte de séjour pour des prétentions fausses, des mensonges, des idées fausses, des inexactitudes et des rumeurs potentiellement préjudiciables. Vous en devrez corriger que vous découvrez parce que l'expérience montre qu'elles mènent habituellement aux comportements négatifs.
Après correction de telles aberrations avant qu'elles morph dans des comportements nuisibles, vous choisissez maintenant la perception spécifique pour être changé, et cela devient votre but de relations publiques.
Car la chance l'aurait, un but de P.R. sans stratégie pour te montrer comment y arriver, est comme des pâtes sans sauce à viande. C'est pourquoi vous devez choisir une de trois stratégies particulièrement conçues pour créer la perception ou l'opinion où il n'en peut y avoir aucun, ou changez la perception existante, ou la renforcez. Et faites attention que votre nouveau but et la nouvelle stratégie s'assortissent. Après tout, vous ne voudriez pas choisir « la perception existante de changement » quand la perception courante est juste bonne suggestion « renforcent » la stratégie.
Voici maintenant où le talent entre. Votre équipe de P.R. doit mettre ces qualifications d'écriture pour travailler et préparer un message irrésistible soigneusement conçu pour changer la perception de votre public cible principal, comme réclamé par votre but de relations publiques.
Vous pourriez penser à combiner votre message correctif avec une autre annonce intéressante d'un produit, d'un service ou d'un employé - ou à l'inclure dans une autre présentation -- ainsi crédibilité de prêt en réduisant la valeur de la correction.
Toujours, le message correctif doit posséder la clarté. Il doit être clair au sujet de quelle perception a besoin de clarification ou de correction, et pourquoi. Vos faits doivent être véridiques et votre position doit être persuasive, logiquement expliqué et crédible si elle est de tenir l'attention des membres de ce public cible, et déplace vraiment la perception votre manière.
En fait la sélection des « bêtes du fardeau » - les outils vous compterez dessus pour porter vos nouvelles pensées persuasives à l'attention de cette assistance externe - sera la moindre partie provocante de votre campagne.
Vous trouverez une collection énorme de la tactique de communications disponible comme le lettre-à-le-rédacteur, les brochures, les communiqués de presse et les discours. Ou, transmettez par radio probablement et des interviews pour un journal, des contacts personnels, des bulletins, des briefings de groupe et beaucoup d'autres. Mais encore, soyez prudent au sujet de la tactique que vous choisissez. Peut-elle démontrer un disque d'atteindre les mêmes personnes que ceux vous appellent vos dépositaires de cible ?
Sans n'importe quelle question, le sujet du progrès surgira. Et vous voudrez être prêt pour de telles questions en surveillant encore des perceptions parmi vos membres de public cible. Mais voici la différence la deuxième fois autour. Utilisant des questions semblables à ceux utilisées pendant votre session de surveillance plus tôt, vous observerez maintenant soigneusement pour des indications que les perceptions d'assistance commencent à se déplacer votre direction. Ce progrès de charmes.
Je devrais noter que nous sommes chanceux dans les affaires de P.R. que nous pouvons toujours mettre la pédale au métal en utilisant la tactique additionnelle de communications, ET en augmentant leurs fréquences.
En conclusion, tâchez d'affiler votre foyer sur les groupes mêmes de personnes extérieures - vos dépositaires externes principaux -- dans qui jouez un rôle important juste combien réussi un directeur vous serez.
Employez alors un modèle réalisable comme cela décrit au début de cet article. Un plan que que les aides vous persuadent ces dépositaires extérieurs importants à votre façon de penser, puis les déplacent pour agir qui mènent au succès de votre département, division ou filiale.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre publication électronique, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net.
‚© 2004 de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Bob Kelly conseille, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'opération. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des communications, du département des États-Unis de l'intérieur, et de l'attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. Il tient un licencié en degré de science de l'Université de Columbia, commandant dans des relations publiques.
Visite : http://www.prcommentary.com ; bobkelly@TNI.net
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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