Lorsque les tactiques ne sont pas assez
Vos relations publiques sont des gens occupés. Le buzz est sur toutes les visites sur une émission de radio ou de mentions dans un journal colonne. Ou, pour faire en premier, le salon d'exposition ou le clip vidéo. Toutes les tactiques utiles, mais pas la planification détaillée nécessaires pour vraiment faire quelque chose sur les comportements de ceux de l'extérieur qui ont un impact sur le public vous le most.Without que la planification, les changements dans les comportements public cible, vous aurez certainement besoin de atteindre vos objectifs est peu probable de se produire. Et que tout ne doit pas happen.Here d 'un plan simple qui peut avoir tout le monde travaille vers le même public extérieur comportements, et de mettre l'effort de relations publiques sur la bonne voie. Les gens agissent de leur propre perception des faits devant eux, ce qui conduit à des comportements prévisibles sur quelque chose qui peut être fait. Lorsque nous avons créer, modifier ou renforcer cet avis, en atteignant, persuader et se déplacent à l'action désirée les personnes dont les comportements affectent l'organisation le plus, la mission de relations publiques est accomplished.Which fait de ce lieu de mentionner une fois de plus: si vous êtes un entreprise, à but non lucratif ou une association gestionnaire, vous avez besoin de ce que ce principe fondamental de la nature des promesses de changement de comportement des principaux intervenants qui mène directement à la réalisation de vos objectives.I m 'parler de comportement changements comme des leaders communautaires commencent à chercher à vous, l'inscription de nouveaux membres: les clients commencent à faire répéter les achats, les organisations proposant des alliances stratégiques et de coentreprises; perspectives commencent à faire d'affaires avec vous, les politiciens et les législateurs unexpectedlyviewing vous en tant que membre clé de l'entreprise, à but non lucratif ou une association des collectivités, et même des fournisseurs de capital ou de préciser les sources commencent à regarder votre way.It Tout commence quand vous vous asseyez et effectivement la liste ceux qui sont en dehors de votre auditoire qui se comportent de manière à vous aider ou entraver la réalisation de vos objectifs. Ensuite, par ordre de priorité les effets de gravité. Maintenant, nous allons travailler sur la cible en premier lieu sur ce list.I 'll pari vous n'avez pas accès à des données qui vous indique à quel point la plupart des membres de cette clé en dehors de votre public perçoit organization.Assuming vous n'avez pas le budget de travail d'enquête professionnel accueillir, vous et vos collègues devez-vous suivre ces perceptions. Interagir avec les membres de l'auditoire que l'extérieur en posant des questions comme "Avez-vous déjà eu des contacts avec toute personne de notre organisation? Était-ce une bonne expérience? Êtes-vous familier avec nos produits ou services? "Rester attentif aux déclarations négatives, en particulier des réponses évasives ou hésitants. Regarder soigneusement de fausses hypothèses, mensonges, les idées fausses, des inexactitudes et potentiellement néfaste des rumeurs. Tout de qui devra être corrigée, car l'expérience montre qu'elles conduisent à behaviors.So négative, parce que l'objectif évident est ici pour corriger ces mensonges, d'inexactitudes, les idées fausses et les fausses hypothèses, vous devez sélectionner la perception spécifique qui doit être modifié, et que devient votre relations publiques PR goal.But un objectif sans une stratégie de vous montrer comment y arriver, est comme un Mint Julep sans menthe. C'est pourquoi vous devez choisir une des trois stratégies spécialement conçues pour créer la perception ou l'opinion où il y mai être zéro, ou de modifier les perception, ou la renforcer. Le défi ici (un petit) est d'assurer que l'objectif et sa stratégie correspondre. Vous ne voulez pas choisir "changer les perceptions» lorsque la perception actuelle est juste suggérant un "renforcement" strategy.Now vous devez vous transformer en un écrivain, si vous n'êtes pas déjà doté de ce talent, et de préparer un message soigneusement conçu pour modifier votre public cible clé de la perception, comme demandé par vos relations publiques goal.You mai que la combinaison de votre message avec un autre correctif publié l'annonce d'un nouveau produit, un service ou un employé de ne pas donner de la crédibilité overempha-sizing le message correction.Your correctives doit contenir plusieurs valeurs, la clarté, par exemple. Il doit être clair sur ce que la perception des besoins de clarification ou de correction, et pourquoi. Et les faits doivent être sincères, bien sûr. En outre, votre poste doit être expliqué logiquement et crédible si elle est à retenir l'attention des membres de ce public cible, et fait passer dans votre perception direction.At dernier, la partie facile - la sélection les "bêtes de somme" - les communications tactiques de vous mobiliser pour porter vos nouvelles idées de persuasion à l'attention de cette audience.The externe tactiques liste est longue. Elle comprend des lettres à l'éditeur, brochures, communiqués de presse et discours. Ou, vous pouvez sélectionner d'autres, comme la radio et de journaux, les contacts personnels, des installations touristiques ou de réunions d'information client. Il existe des dizaines en attente de votre pleasure.Sooner plutôt plus tard, vos collègues vous demande si des progrès ont été réalisés. En ce moment vous sera déjà en s'efforçant de répondre à cette question une nouvelle fois le suivi des perceptions entre les membres de votre public cible. Utilisation questions similaires à celles utilisées précédemment suivi au cours de votre session, vous allez maintenant voir une forte audience pour que les perceptions ont commencé à se déplacer dans votre direction.Fortunately, vous pouvez toujours mettre la pédale pour le métal en utilisant des tactiques de communications supplémentaires, et en augmentant leur frequencies.But, comme le suggère cet article, en se concentrant sur la tactique est important, mais seulement au bon moment. Que doit venir première est une dynamique de relations publiques que (comme, maintenant, vous avez sans doute supposé) le type d'objectifs des principales parties intéressées, le changement de comportement qui conduit directement à la réalisation de votre objectives.Please, n'hésitez pas à publier cet article et de ressources dans votre boîte de ezine, bulletin d'information, de publication ou de site web en mode hors connexion. Une copie sera apprécié à bobkelly@TNI.net.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2003.Bob Kelly conseils, écrit et parle pour les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires sur l'utilisation de la prémisse fondamentale de relations publiques à atteindre leurs objectifs d'exploitation. Il a été RMR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., directeur de la communication, département américain de l'Intérieur, et secrétaire de presse adjoint, The White House. Il détient un baccalauréat de diplôme en sciences de l'Université de Columbia, dans les grandes relations.Visit: http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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