Ajoutez de la puissance de feu à votre P.R.
Sûr, comme tactique a habituellement présenté aux affaires, sans but lucratif et les directeurs d'association, les événements spéciaux, les brochures et les dégagements de nouvelles sont très bien.
Mais ils ne sont pas la puissance de feu à indice d'octane élevé de P.R. que vous devez fournir des résultats de croissance comme de nouvelles propositions pour des alliances stratégiques et des joint-ventures en participation ; contacts d'accélération de perspective ; applications se levantes d'adhésion ; clients faisant des achats de répétition ; rebonds dans des visites de salle d'exposition, ou donateurs capitaux et sources d'indication regardant votre manière.
Car vous ajoutez une telle puissance de feu, vous devriez voir des rapports plus forts avec des intérêts éducatifs, de travail, financiers et de soins de santé ; nouvelles occasions de service et de patronage de communauté ; relations améliorées avec des organismes gouvernementaux et des corps législatifs ; relations augmentées de groupe d'activiste, et canaux augmentés de rétroaction, pour ne pas mentionner le nouveau thoughtleader et les contacts spéciaux d'événement.
Et voici la clef qui peut ouvrir une telle aubaine, les lieux fondamentaux des relations publiques : peuplez l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques est accomplie.
Là semble peu doute que vous comme travail de directeur dur pour assurer que vos assistances extérieures plus importantes voient vos opérations, produits ou services dans la meilleure lumière. Ce qui est pourquoi vous devez vous assurer que vos personnes de P.R. sont totalement à bord de cet effort. Faites attention particulièrement qu'elles acceptent la réalité que les perceptions presque toujours mènent aux comportements qui peuvent aider ou blessent votre unité.
Puisque vous devrez surveiller la perception en remettant en cause des membres de vos assistances extérieures plus importantes, prenez un certain temps de passer en revue le modèle de P.R. en détail avec votre personnel. Considérez les questions comme ces derniers : combien connaissez-vous notre organisation ? Combien connaissez-vous nos services ou produits et employés ? Avez-vous eu le contact antérieur avec nous et étiez-vous heureux avec l'échange ? Avez-vous éprouvé des problèmes avec nos personnes ou procédures ?
Vous avez un choix quant à qui manipule les phases de surveillance de perception de votre programme. Naturellement les personnes d'aperçu professionnel peuvent faire le travail, SI le budget est disponible. Mais heureusement, vos personnes de P.R. sont également dans les affaires de perception et de comportement et peuvent poursuivre le même objectif : identifiez les untruths, les prétentions fausses, les rumeurs non fondées, les inexactitudes, les idées fausses et n'importe quelle autre perception négative qui pourraient traduire en comportements nuisibles.
Maintenant, laissez-nous parlent de votre but de relations publiques. Vous avez besoin d'un qui parle au l'"problematics" qui a apparu pendant votre surveillance principale de perception d'assistances. Plus que probablement, il réclamera se redresser hors de cette idée fausse dangereuse, ou corriger qu'inexactitude brute, ou faire quelque chose au sujet de cette rumeur préjudiciable.
Oui, votre stratégie maintenant vous montrera comment y arriver. Mais rappelez-vous que vous avez seulement trois choix stratégiques quand elle vient à manipuler un défi de perception ou d'opinion : créez la perception où il n'en peut y avoir aucun, changent la perception, ou la renforcent. Car la chance l'aurait, une mauvaise sélection de stratégie goûtera comme les pruneaux sautés, ainsi soit sûre les nouveaux ajustements de stratégie bien avec votre nouveau but de relations publiques. Par exemple, vous ne voulez pas choisir le "changement" quand le précepte de faits "renforce" la stratégie.
Voici que vous devez persuader une assistance à votre manière de la pensée en créant la juste bonne, corrective langue. Ce qui est pourquoi nous recherchons les mots qui sont contraignants, persuasif et crédible ET clair et effectif. C'est a doit si vous devez se redresser hors d'une perception en décalant l'opinion vers votre point de vue, de ce fait menant aux comportements que vous désirez.
Maintenant nous sélectionnons la tactique de communications très probablement pour porter vos mots à l'attention de vos assistances de cible. Obtenez l'entrée de vos spécialistes en communications et passez en revue votre message pour l'impact et la persuasion. Il y a des douzaines de la tactique disponible s'étendant des discours, des excursions de service, des email et des brochures aux briefings du consommateur, des entrevues de médias, des bulletins, des réunions personnelles et beaucoup d'autres. Soyez juste sûr que la tactique que vous sélectionnez est connue pour atteindre des gens juste comme vos membres d'assistances.
Malheureux mais vrai, la crédibilité d'un message peut dépendre de la façon dont elle est fournie. Ainsi vous pourriez penser à la présenter à de plus petits rassemblements plutôt que d'à employer des communications de haut-profil telles que des dégagements de nouvelles ou des aspects d'exposition d'entretien.
Quand la matière d'un rapport sur l'état d'avancement est suggérée, vous savez qu'il est temps pour vous et vos gens de P.R. de retourner au champ pour une deuxième session de surveillance de perception avec des membres de vos assistances externes. Les mêmes questions que vous avez employées en la première session de repère feront bien de nouveau. Mais cette fois, vous observerez soigneusement pour des signes que votre tactique de communications a fonctionné et que la perception négative est changée dans votre direction.
Si la patience semble difficile à obtenir, des choses peuvent toujours être lancées avec un plus large choix de la tactique de communications ET des fréquences accrues.
La puissance de feu à indice d'octane élevé de P.R. fait toute la différence une fois que vous décidez de faire quelque chose de positif au sujet des comportements de ces assistances extérieures importantes à vous que les la plupart affectent votre opération.
Vous la ferez en créant le changement externe de comportement de dépositaire menant directement à atteindre vos objectifs gestionnaires. Et en persuadant ceux gens extérieurs principaux à votre manière de la pensée, de ce fait les déplaçant à agir qui permettent à vos affaires, sans but lucratif ou à association de réussir.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre ezine, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2004.
Les avocats-conseils de tige carrée d'entraînement de Bob, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs opérants. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, Construction navale Et Drydock Cie. De Nouvelles De Newport ; directeur des cations de communi-, département des ETATS-UNIS de l'intérieur, et secrétaire de pression auxiliaire de député, la Maison Blanche . Il tient un licencié en degré de la science d'université de Colombie, principal dans des relations publiques.
Visite :http://www.prcommentary.com; bobkelly@TNI.net
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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