Avez-vous un segment exclusif du marché ?
Vous si vous êtes un directeur d'affaires, sans but
lucratif ou d'association avec les dépositaires externes importants
dont les comportements affectent votre département, division ou
filiale plus.
Dans vos propres meilleurs intérêts, voici ce que vous
feriez mieux au sujet d'eux.
Acceptez le fait que le bon P.R. réellement PEUT changer
la perception individuelle que cela mène aux genres de comportements
changés qui peuvent vous aider à réussir.
Cette confiance vous placera pour faire quelque chose de
positif au sujet de ces comportements. Spécifiquement, pour
créer le comportement réel changez parmi vos assistances
extérieures principales qui mène directement à atteindre vos
objectifs gestionnaires.
Mais y a-t-il une carte routière disponible qui obtiendra
chacun travaillant vers les mêmes comportements externes
d'assistances, et qui assure que l'effort des relations publiques de
votre organisation reste brusquement focalisé ?
Il sûr y a, et le modèle va comme ceci : peuplez
l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux
comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être
faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion
par l'atteinte, persuadant et l'déplacer-à-désirer-action les
personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus,
la mission de relations publiques est accomplie.
Quelle sorte de résultats attendriez-vous d'une telle
approche ? Vous pourriez voir des applications d'adhésion sur
l'élévation ; nouvelles propositions pour des alliances
stratégiques et des joint-ventures en participation ; rebonds
dans des visites de salle d'exposition ; relations augmentées
de groupe d'activiste, et canaux augmentés de rétroaction ;
aussi bien que des occasions de service et de patronage de
communauté ; pour ne pas mentionner le nouveau thoughtleader et
les contacts spéciaux d'événement.
Car les prises d'effort se tiennent, vous pourriez voir
des relations améliorées avec des organismes gouvernementaux et des
corps législatifs, des rapports plus forts avec les communautés
éducatives, de travail, financières et de soins de santé ;
perspectives commençant à travailler avec vous ; clients
faisant des achats de répétition ; et même donateurs capitaux
ou sources d'indication regardant votre manière.
Les personnes courant le P.R. pour vous - l'agence,
personnel ou travaillent en indépendantes -- vraiment doivent être
les membres consacrés d'équipe et commis à vous, en tant que chef
de projet aîné, au modèle de P.R. et à son exécution, commençant
par la perception d'assistances de cible se surveillant.
Pensez pendant un moment juste à quel point elle cruciale
est que vos assistances extérieures plus importantes perçoivent
vraiment vos opérations, produits ou services dans une lumière
positive ? Interrogez alors vos personnes de P.R. pour s'assurer
qu'elles achètent dans cette notion de tout coeur. Faites
attention particulièrement qu'elles acceptent la réalité que les
perceptions presque toujours mènent aux comportements qui peuvent
aider ou blessent votre unité.
Prenez le temps d'aller au-dessus du modèle de P.R. en
détail avec votre équipe. Discutez votre plan pour surveiller
et recueillir des perceptions en remettant en cause des membres de vos
assistances extérieures plus importantes. Passez en revue les
questions comme ces derniers : combien connaissez-vous notre
organisation ? Combien connaissez-vous nos services ou produits
et employés ? Avez-vous eu le contact antérieur avec nous et
étiez-vous heureux avec l'échange ? Avez-vous éprouvé des
problèmes avec nos personnes ou procédures ?
Il est évident que les personnes d'aperçu professionnel
puissent manipuler les phases de surveillance de perception de votre
programme, SI le budget est disponible. Cependant, rappelez-vous
que vos personnes de P.R. sont également dans les affaires de
perception et de comportement et peuvent poursuivre le même objectif
: identifiez les untruths, les prétentions fausses, les rumeurs
non fondées, les inexactitudes, les idées fausses et n'importe
quelle autre perception négative qui pourraient traduire en
comportements nuisibles.
Faites attention car vous fixez votre objectif de
relations publiques. Vous aurez besoin d'un qui est bien
défini, et d'un qui répondent aux aberrations qui sont apparues
pendant votre surveillance principale de perception d'assistances.
Le nouveau but a pu réclamer se redresser hors de cette idée
fausse dangereuse, ou corriger qu'inexactitude brute, ou faire quelque
chose au sujet de cette rumeur préjudiciable.
Car la nuit suit le jour, votre nouveau but aura besoin
d'une stratégie pour vous montrer comment y arriver.
Heureusement, vous aurez juste trois choix stratégiques pour
manipuler un défi de perception ou d'opinion : créez la
perception où il n'en peut y avoir aucun, changent la perception, ou
la renforcent. Malheureusement, une mauvaise sélection de
stratégie goûtera comme les oignons sautés sur votre pâté en
croûte de noix de pécan. Soyez ainsi sûr les nouveaux
ajustements de stratégie bien avec votre nouveau but de relations
publiques. Par exemple, vous ne voulez pas choisir le
"changement" quand le précepte de faits "renforce" la stratégie.
Puisqu'apporter les esprits des personnes autour à votre
manière de la pensée est une tâche dure, votre équipe de P.R. doit
devenir occupée immédiatement ouvrant la langue corrective
nécessaire. Mots qui sont contraignants, persuasif et crédible
ET clair et effectif. Vous devez faire ceci si vous devez
corriger une perception en décalant l'opinion vers votre point de
vue, menant aux comportements désirés.
Passez en revue votre message pour l'impact et la
persuasion avec vos spécialistes en communications. Puis,
choisissez soigneusement la tactique de communications très
probablement pour porter vos mots à l'attention de vos assistances de
cible. Vous pouvez sélectionner des douzaines qui sont
disponibles. Des discours, des excursions de service, des email
et des brochures aux briefings du consommateur, des entrevues de
médias, des bulletins, des réunions personnelles et beaucoup
d'autres. Mais soyez sûr que la tactique que vous sélectionnez
est connue pour atteindre des gens juste comme vos membres
d'assistances.
Vous pourriez présenter votre message à de plus petits
rassemblements plutôt que d'à employer la tactique de haut-profil
telle que des dégagements de nouvelles ou des aspects d'exposition
d'entretien. Raison étant que la crédibilité d'un message
peut de temps en temps dépendre de sa méthode de la livraison
semblant acceptable à chaque assistance.
Chacun voudra voir des rapports sur l'état d'avancement.
Pour vous et vos collègues de P.R., ils déclenchent le signal
pour vous et vos gens de P.R. au retour au champ pour une deuxième
session de surveillance de perception avec des membres de vos
assistances externes. En utilisant plusieurs des mêmes
questions utilisées en la première session de repère, vous devez
maintenant rester alerte pour des signes que la mauvaise perception de
nouvelles est changée dans votre direction.
Choses non mobiles assez rapidement ? Vous pouvez
accélérez toujours des sujets avec plus de tactique de
communications et de fréquences accrues.
Clairement, ces assistances extérieures importantes
constituent les segments du marché qui sont exclusivement à vous, et
vous devez faire quelque chose de positif au sujet des comportements
de ces assistances extérieures que les PLUS affectent votre
organisation. Ainsi, elles sont des segments que vous devrez
persuader à votre manière de la pensée, se déplacent alors à agir
qui aident votre département, division ou la filiale réussissent.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte
de ressource dans votre ezine, bulletin, publication en différé ou
site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly Ã?Æ'ââ"¬Å¡Ã?â??Ã"© 2004.
Les avocats-conseils de tige carrée d'entraînement de
Bob, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et
d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations
publiques pour atteindre leurs objectifs opérants. Il a été
DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin
Corp. ; VP-PR, Construction navale Et Drydock Cie. De Nouvelles
De Newport ; directeur des cations de communi-, département des
ETATS-UNIS de l'intérieur, et secrétaire de pression auxiliaire de
député, la Maison Blanche . Il tient un licencié en degré de
la science d'université de Colombie, principal dans des relations
publiques.
Visite :
http://www.prcommentary.com;
bobkelly@TNI.net
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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