La vérité au sujet des relations publiques
La vérité est, vous PEUT attirer l'appui de ces assistances externes dont les comportements ont la plupart d'effet sur votre entreprise. Mais vous devez la faire en réalisant d'abord les changements positifs que vous avez besoin dans leurs perceptions et, ainsi, comportements.
Vous obtiendrez tous les deux employant cette approche stratégique aux relations publiques qui signifie que vos chances d'atteindre vos objectifs d'organisation sont augmentés.
Elle toute commence par les lieux fondamentaux des relations publiques montrées juste ci-dessous.
"peuplez l'acte sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'déplacer-à-désirer-action ces gens dont les comportements affectent l'organisation, la mission de relations publiques est accomplie."
La force de noyau de ceux commente des mensonges dans les changements de comportement qui peuvent intervenir parmi votre clef, assistances extérieures. Quand ces changements se produisent-ils ? et les perceptions combinées des membres de cela "public" externe important commencent à se déplacer votre direction ? elle peut signifier le succès de relations publiques.
Par exemple, avec une base effective forte, vous convainquez des activistes de secteur se réunissant à votre porte d'usine que (1) vous ne videz pas des produits chimiques dans le fleuve, et (2) énoncez et les investigations fédérales ont trouvé cela pour être vraies. Quand elles se dégagent finalement dehors, vous avez limité les dommages un cher et la rupture durable pourrait avoir causé. Cela a sauvé l'organisation froide, argent comptant dur !
Que s'est produit ? Vous êtes parvenu à changer la perception de ces activistes qui, prévisible, ont mené au changement de leur comportement que vous avez désiré. En d'autres termes, une utilisation réussie des lieux fondamentaux des relations publiques.
Tandis que les relations publiques peuvent apporter la vraie puissance de soutenir, et tandis qu'il y a un chemin bien usé menant à chaque succès, la vérité est, vous ne pouvez pas changer des perceptions, et ainsi des comportements de vos assistances extérieures importantes si vous n'êtes pas dedans contact avec elles sur une base régulière et signicative.
C'est pourquoi il est si important d'agir l'un sur l'autre avec des membres de chaque assistance de cible, et pose des questions. Que pensez-vous à nos services, à nos programmes, ou à nos produits ? Êtes-vous satisfait ? Écoutez soigneusement des signes d'une idée fausse ou d'une inexactitude effective. Est-ce qu'y a-t-il il une croyance vivante hors là de celle n'est pas simplement vrai ? Détectez-vous une rumeur nuisible qui doit être pressée ?
Les réponses que vous recevez vous ont laissé établir votre but de relations publiques. Par exemple, corrigez cette inexactitude, éclaircissez cette idée fausse, ou sortez les faits afin de neutraliser cette rumeur.
Mais comment atteindrez-vous réellement ce but ? Avec une stratégie claire et pressante.
Heureusement, en faisant face à perception/opinion, nous avons juste trois options disponibles à nous. Créez perception/opinion où il n'y en a aucun, changent la perception existante, ou la renforcent.
Le but que vous avez établi vous indiquera rapidement quel choix de stratégie vous devez faire.
Mais, naturellement, ce que vous dites à cette assistance de cible, à la poursuite de vos relations publiques but, est crucial. Votre message doit être persuasif, contraignant et clair comme jet de montagne. Il doit également être croyable et crédible, qui signifie véridique dans tout le détail. Il devrait également adresser l'inexactitude, l'idée fausse ou la tête particulière de rumeur dessus et ne pas permettre la pièce pour tout autre malentendu.
Maintenant, comment recevez-vous ce message soigneusement ciselé à l'attention des membres de cette clef, assistances de cible ? Je les appelle toujours des "bêtes de fardeau" parce qu'elles diffusent des messages du point A pour diriger B. Communications que la tactique est la réponse, et vous avez un choix énorme dont pour choisir. Tout des maisons ouvertes, les concours, les dégagements de nouvelles et les discours aux brochures, les briefings de la communauté, lettre--le au rédacteur, les email, les entrevues de radio/TV et de journal, et les sorts de plus.
Plus tôt plutôt que plus tard, vous vous demanderez si vous accomplissez n'importe quel progrès. Et la seule manière dont réaliste de clouer est en baisse aller de nouveau aux membres de cette assistance de cible encore et leur poser les mêmes questions encore une fois.
La grande différence cette fois est autour, vous recherchent les signes qu'opinion/perceptions ont commencé à changer dans votre direction. Par celle je veux dire les indications claires que le ception de miscon- éclaircit, ou l'inexactitude a été corrigée, ou qu'une impression négative tourne lentement autour.
La vérité est, est-ce que c'est quand cette approche stratégique et et puissante aux relations publiques ? soutenu par puissance de feu tactique appropriée ? fournit les perceptions changées et a modifié des comportements promis dans les lieux fondamentaux des relations publiques.
Au sujet De l'Auteur
Les avocats-conseils de tige carrée d'entraînement de Bob, écrit et parle au sujet des lieux fondamentaux des relations publiques. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, Construction navale Et Drydock Cie. De Nouvelles De Newport ; directeur des communications, du département des ETATS-UNIS de l'intérieur, et du secrétaire de pression auxiliaire de député, la Maison Blanche . mailto:bobkelly@TNI.net.
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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