Obtenez le P.R. outre du banc
Quelque chose qui a comme conséquence votre faire d'assistances extérieur plus important ce que vous avez besoin de elles pour faire ne devrait pas chauffer le banc.
Mais c'est exactement ce qui se produit aux organismes qui permettent à leurs personnes de relations publiques de jouer des jeux avec la tactique comme des bulletins, communiqués de presse et les brochures au lieu de poursuivre agressivement le P.R. d'avantages importants peuvent fournir.
Si ceci décrit votre programme de relations publiques, pourquoi est-ce que ne pas donner à vrai P.R. une chance, d'autant plus que vous déjà payent lui ?
Dites votre avocat-conseil de relations publiques que vous voulez voir le plan pour la façon dont il tirera profit du fait que les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux menant aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite.
Demandez à elle/à lui comment agressivement il créera, changera ou renforcera ces perceptions par l'atteinte, en persuadant et les déplacer-à-actions vous-désirent-elles ces membres externes importants d'assistance dont les comportements affectent vraiment votre organisation ?
C'est les lieux fondamentaux des relations publiques et vous devriez obtenir votre part de cette action.
Le fait est, cet ordre peut aider vous pour changer les perceptions, et ainsi des comportements de vos publics cibles externes plus importants facilitant l'accomplissement de vos objectifs d'affaires beaucoup.
C'est de bonnes nouvelles pour des directeurs comme vous parce que, quand les changements comportementaux deviennent évidents, et atteint le but original de modification de comportement de votre programme de relations publiques, votre effort de P.R. a réussi.
Fait convenablement, c'est quand vous noterez des clients faire des achats de répétition ; perspectives commençant à faire des affaires avec vous ; leaders de la communauté vous cherchant dehors ; entreprises proposant les entreprises en participation salutaires ; et législateurs et chefs politiques vous regardant en tant que membre important des milieux d'affaires.
Et ce public cible principal est juste pour des démarreurs parce que d'autres assistances externes d'importance pour vous peuvent également être surveillées pour des perceptions, des comportements et des communications correctives comme nécessaires.
Maintenant, alors qu'il y a davantage que l'one-way pour éplucher une orange, voici une à haute impression, l'ordre de résolution des problèmes qui peut fonctionner pour vous.
Commencez par énumérer vos assistances plus importantes dont les comportements affectent votre opération de quelque façon. Rangez-les par la façon dont sévèrement leurs comportements vous effectuent, et travaillons au public cible au dessus de votre liste.
Naturellement vous devriez se rendre continuellement compte de la façon dont des membres de cette vue principale de public cible vous en saisissant l'occasion d'agir l'un sur l'autre avec les gens qui composent cette assistance, et posez des questions. Avez-vous entendu parler de nous ? Que pensez-vous à nos produits ou services ? Écoutez soigneusement des signes de la négativité et, quand vous les entendez, de la sonde un peu plus profondes de découvrir des détails. Restez alerte pour des inexactitudes, la croyance erronée, des rumeurs ou des idées fausses.
Les réponses à vos questions fusionneront rapidement dans votre nouveau but de relations publiques ? le changement spécifique c.-à-d., de perception de problème et, ainsi, de comportement que vous voulez. Comme exemples, neutralisez cette rumeur nuisible, clarifiez ce mensonge, tournez autour cette idée fausse ou corrigez un nombre important mais imprécis.
En date de ce moment, vous n'avez un but et aucune stratégie. Mais, pour des buts de perception et d'opinion, il y a trois stratégies se reposant sur l'étagère prête à te montrer comment employer votre nouveau but de P.R.
Vous pouvez créer la perception/opinion où là n'en peut être aucun, changer l'opinion existante, ou la renforcer. Heureusement, votre nouveau but de relations publiques indiquera clairement que la stratégie devrait être employé.
Le message que vous envoyez aux membres de votre public cible principal est extrèmement important. Après tout, sa mission est de changer les perceptions ou la croyance des personnes que vous espoir mènerez aux comportements qui sont plus utiles à votre organisation.
La clarté, la crédibilité et la persuasion sont les ingrédients importants de votre message. Il doit présenter la vérité crédiblement et, dans la mesure du possible, pour faire un cas irrésistible.
Maintenant vous trottez dehors vos « bêtes de fardeau » ? votre tactique de communications ? pour diffuser votre message aux membres de votre public cible principal. Et vous avez un embarras de la richesse à cet égard ? réunions du consommateur, email, communiqués de presse, excursions de service, discours, événements spéciaux, brochures, entrevues de radio et de journaux, et beaucoup d'autres.
Progrès ? « En sommes nous faisant ? » ? élèvera sa tête dans les circonstances actuelles. La meilleure manière de découvrir est de retourner aux membres de votre public cible et de poser les mêmes questions qu'avant.
Seulement la grande différence maintenant contre votre premier tour de surveillance de perception est, vous recherchez maintenant des signes que votre message et votre tactique de communications ont combiné pour changer des perceptions, et ainsi des comportements dans votre direction.
Au cas où le progrès serait trop lent, vous pouvez devoir employer un plus large choix de la tactique de communications aussi bien qu'augmenter leurs fréquences. En outre, revisitez votre message pour déterminer si vos faits étaient persuasifs, alors pour s'ajuster comme nécessaire.
C'est la manière d'entrer le P.R. outre du banc et dans votre bataille pour les coeurs et les esprits de vos publics cibles principaux.
En changeant des perceptions et des comportements de cette manière, vous prenez un pas de géant vers atteindre vos objectifs d'affaires.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre publication électronique, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net.
‚© 2003 de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle au sujet des lieux fondamentaux des relations publiques. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des communications, du département des États-Unis de l'intérieur, et de l'attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. mailto:bobkelly@TNI.net. Visite : http://www.prcommentary.com.
bobkelly@TNI.net
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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