Êtes-vous un chowderhead de P.R. ?
Vous êtes si vous vous tenez prêt tandis que votre futz de personnes de relations publiques autour avec la tactique de communications au lieu de clouer en bas de ceux les comportements d'assistance d'extérieur qui vous aident à atteindre vos objectifs.
Aucune claque à la tactique de communications. Elle vient dans vrai maniable au bon moment, comme remarquable plus tard dans ce morceau.
Mais la vraie occasion de relations publiques se trouve avec cette réalité : Les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action ces personnes dont les comportements affectent l'organisation, la mission de relations publiques fait.
Ce qu'elle fait pour vous, est mis le projecteur où il appartient en fournissant les comportements externes principaux d'assistance que vous devez aider pour atteindre vos objectifs de mission. Regardez ainsi la tactique pour ce que sont elles -- aucun produit de remplacement pour un effort primaire de relations publiques.
Par exemple, les perceptions de changement et, ainsi, les comportements parmi ces assistances extérieures importantes à vous, observent alors pour l'activité comme des clients faisant des achats de répétition, donateurs capitaux ou spécifiant des sources regardant votre manière, des perspectives commençant à faire des affaires avec vous, des leaders de la communauté vous cherchant dehors, des organismes proposant des alliances et des entreprises en participation stratégiques, et des chefs de législateur et politiques vous regardant en tant que membre important des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association.
Elles ne sont pas juste celle dur pour les faire droites.
Vérifiez le travail de P.R. en cours dans votre unité des activités comme ces derniers. Est-ce que n'importe qui a énuméré ces assistances extérieures avec le plus grand impact sur votre opération spécifique ? Cette liste a-t-elle été donnée la priorité selon la sévérité de ces impacts ?
Avez-vous une vraie idée de la façon dont ceux verrouillent des publics cibles au dessus de la liste perçoivent votre organisation ? C'est vraiment important parce que, comme les lieux fondamentaux ont cité des notes plus tôt, ces perceptions morph inévitablement dans les comportements qui peuvent aider ou blesser atteindre vos objectifs d'unité.
Naturellement il y a travail impliqué en retirant ceci. Vous, vos collègues ou quelqu'un, doivent sortir là et agir l'un sur l'autre avec des membres de ce public cible principal.
Et posez beaucoup de questions comme « vous avez entendu parler de nous ? Avez-vous eu le contact avec nous ? Était il satisfaisant à tous les égard ? » Naturellement, toute cette fois vous écoutez soigneusement n'importe quelle négativité tout en restant alerte pour des réponses évasives ou hésitantes, et particulièrement des mensonges, des inexactitudes, des rumeurs ou des idées fausses.
Les données que vous vous rassemblez, vous emploieront pour établir votre but de relations publiques, c.-à-d., la perception spécifique à changer, suivi du changement désiré de comportement. En d'autres termes, votre objectif ici est de corriger ces mensonges, inexactitudes, idées fausses et rumeurs.
Mais les buts sont sans valeur sans stratégies. Heureusement vous avez trois d'entre eux à choisir de : créez la perception/opinion où il n'y en a pas, changent la perception existante, ou la renforcent. Laissez votre but de relations publiques indiquer le choix évident.
Maintenant vous mettez dessus le chapeau de votre auteur et écrivez un peu vraiment persuasif de la prose ? le message correctif que vous emploierez pour créer, changer ou renforcer l'opinion individuelle parmi des membres de ce public cible. La clarté est vraiment importante, de même qu'exactitude et crédibilité. Plus le message est irrésistible, plus qu'il aide à changer ce que beaucoup de personnes croient, ainsi l'essai dur « obligent » le lecteur.
Heureusement, vous avez un troupeau de « bêtes de fardeau » ? la tactique de communications citée précédemment ? cela diffusera votre « message de l'inspiration » aux yeux et aux oreilles de votre public cible.
La tactique s'étend des aperçus intéressants, de toutes sortes de discours et du lettre-à-le-rédacteur aux communiqués de presse, aux brochures, à la radio et aux interviews pour un journal et juste au sujet de tout dans l'intervalle. Un avertissement : assurez-vous que la tactique que vous choisissez a un disque prouvé d'atteindre des personnes comme ceux dans votre public cible.
Assez bientôt vous vous demanderez que, « sommes nous accomplissant n'importe quel progrès en changeant la perception offensante ? » En vous assumant ne voulez pas dépenser beaucoup d'argent en enquêtes d'opinion professionnelles, (plus que vous a fait plus tôt dans ce foret), vous doivent remonitor les perceptions de ce public cible.
La grande différence que ce temps est, vous observera soigneusement pour voir, tout en posant les mêmes questions encore, dans quelle mesure la perception offensante a été maintenant changée. En d'autres termes, combien cette perception déplace réellement votre direction, ET comment probablement elle est de fournir les comportements vous voulez vraiment.
C'est-à-dire, vous n'avez aucune possibilité de devenir un chowderhead quand vous employez les réalités fundmental des relations publiques pour clouer sans risque vers le bas les comportements extérieurs d'assistance qui vous aident à atteindre vos objectifs.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre publication électronique, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à
bobkelly@TNI.net.
‚© 2003 de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle au personnel de gestion générale au sujet des lieux fondamentaux des relations publiques. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; Directeur des communications, du département des États-Unis de l'intérieur, et de l'attaché de presse de député Assistant, la Maison Blanche.
mailto:bobkelly@TNI.net. Visite :
http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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