Quand les directeurs jouent la carte de P.R.
Le profit pour les directeurs d'affaires, sans but lucratif ou d'association peut être une vraie aide vers répondre à leurs objectifs de département, de division ou de filiale.
Jouant que la carte de relations publiques signifie ils ont décidé de poursuivre leurs objectifs en atteignant, en persuadant et en déplaçant ces assistances extérieures dont les comportements la plupart d'affect leurs organismes, aux actions ces directeurs désirent.
Voici un modèle pour les aider pour faire juste cela : les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'action déplacer-à-désirée les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques fait.
En d'autres termes, voici le modèle et les outils de P.R. que vous devez persuader vos dépositaires externes plus importants à votre façon de penser. Et déplacez-alors les pour agir qui mènent à votre succès.
Première étape ? Décalez l'attention de l'équipe de P.R. assignée à votre unité à partir de la tactique de communications et plus d'à un plan d'action plus efficace comme celui décrit ci-dessus.
Vous saurez qu'il vaut l'effort quand vous commencez à voir des comportements de dépositaire comme des augmentations fortes des enquêtes, de plus d'achats de répétition, des nouvelles propositions pour des alliances ou des entreprises en participation stratégiques, d'un rond frais des enquêtes d'emploi, ou des niveaux plus forts de contribution.
Étalez-la toute pour les gens de P.R. qui travaillent pour votre unité, particulièrement pourquoi c'est une nécessité à énumérer dans l'ordre prioritaire ceux verrouillent en dehors des assistances dont les comportements effectuent votre opération plus. Parlez de l'importance de découvrir comment votre organisation est perçue par ces membres d'assistance. En particulier parce que de telles perceptions ont presque toujours comme conséquence les comportements prévisibles qui peuvent affecter le succès de votre unité pour meilleur ou pour plus mauvais.
Si vous disposez d'un budget important et non engagé, vous pouvez employer l'avocat-conseil d'aperçu professionnel pour agir l'un sur l'autre avec des membres de public cible et pour poser les questions importantes. « Savez-vous quelque chose au sujet de nous ? Avez-vous une opinion au sujet de nos produits ou services ? Avez-vous jamais eu une transaction avec nous ? Était elle une expérience positive ? » Ou, les membres de votre équipe de relations publiques peuvent gérer cette tâche cruciale depuis la perception, la persuasion et le comportement sont des soucis principaux à eux, ou certainement devraient être.
Tout en manipulant la corvée de surveillance de perception, empêchez d'entrer un oeil pour le commentaire négatif et exprimez les inflexions. Particulièrement montre pour des prétentions inadéquates, des idées fausses, des inexactitudes, des rumeurs et des attitudes clairement négatives.
Une fois que vous rassemblez ces données, vous êtes prêt à établir votre but de relations publiques. Par exemple, torpillez ces prétentions fausses, tournez ces idées fausses autour, ou corrigez cette inexactitude malheureuse.
Le but par lui-même n'est pas beaucoup d'utilisation sans stratégie de te montrer comment l'atteindre. Car la chance l'aurait, il y a juste trois stratégies disponibles dans le jeu de perception et d'opinion : créez la perception/opinion où il n'y en a pas simplement, changent la perception existante, ou la renforcent. Rend des choses simples, mais soit sûr que la stratégie que vous choisissez est un équiper évident de votre nouveau but.
La viande sur cet os est le message réel que vous préparerez si les perceptions vous avez découvertes exigez un certain changement. Ce n'est pas un travail simple d'écriture et le talent d'écriture le meilleur sur votre équipe de P.R. sera exigé. Le message doit être persuasif ET irrésistible. Il doit être très clair quant à ce qui est corrigé et à pourquoi. L'appui effectif, naturellement, doit être au-dessus de défi si votre message est d'être crédible car cela fonctionne pour changer la perception dans votre direction.
Et maintenant à la partie facile de cet ordre de résolution des problèmes de relations publiques ? recevoir ce message aux yeux et aux oreilles de droite parmi les membres de votre public cible. Le facteur de limitation principal sera la taille de votre budget puisqu'il y a des douzaines de la tactique de communications disponible pour diffuser ce message. Elle s'étend des email, des discours et des réunions privées aux bulletins, des entrevues de médias, des brochures et des briefings de groupe. Soyez juste sûr que la tactique que vous décidez d'aller avec démontre qu'elles peuvent atteindre le même genre de gens qui peuplent votre public cible.
Vous mieux serez équipé pour répondre à des questions au sujet de progrès de programme après vous et votre équipe de P.R. encore interactifs avec ces membres de public cible posant les mêmes questions utilisées en session initiale de surveillance de perception. Grande différence en deux sessions ? Cette fois, toutes les mains seront alertes à tous les signes que la perception négative a été changée réellement.
Voulez que les choses se déplacent plus rapidement ? Ajoutez plus de tactique de communications, augmentez leurs fréquences et jetez un autre coup d'oeil à votre message pour être certain qu'il soit vraiment persuasif et irrésistible.
Les bonnes nouvelles sont, quand les directeurs jouent la carte de P.R., elles se concentrent sur persuader leurs dépositaires externes plus importants à leur façon de penser. Et alors déplaçant ces membres de public cible pour agir qui mènent aux directeurs le succès sur le tas.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'opération. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des communications, du département des États-Unis de l'intérieur, et de l'attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. visite de mailto:bobkelly@TNI.net : http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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