Relations Publiques Mission-Critiques ?
Comme affaires, directeur sans but lucratif ou
d'association, n'importe quel outil qui des aides vous atteignez votre
département, division ou l'objectif subsidiaire EST mission-critique.
Et particulièrement ainsi quand cet outil vous aide à
persuader vos dépositaires externes plus importants à votre manière
de la pensée, et puis les déplace à agir qui mènent à votre
succès.
Voici un outil sicritique. Un qui vous laisse
devenir sérieux au sujet de vos relations publiques. Il décale
l'emphase loin de la tactique de communications à un plan réalisable
pour atteindre ces groupes de personnes extérieurs avec une grande
parole au sujet de à quel point vous réussi allez être ? à
savoir, vos assistances de cible externes principales. L'outil
indique, les "gens agissent sur leur propre perception des faits avant
eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels
quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou
renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et
l'déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les
comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations
publiques est accomplie."
Employez ce modèle pour créer les comportements qui
mènent aux activités comme plus d'achats d'ultérieur, de niveaux
plus élevés de contributions, d'applications qualifiées accrues
d'emploi, de nouvelles propositions de joint-venture en participation
ou une grande poussée dans des apports en capital.
D'abord, le rencontrer les personnes de relations
publiques affectées à votre département, la division ou la filiale
et les laissent savent que vous êtes sérieux au sujet de la
conclusion hors de ce que vos assistances extérieures plus
importantes pensent réellement à votre organisation. Le
raisonnement étant que les perceptions d'assistances de cible mènent
habituellement aux comportements qui peuvent vous aider ou gêner en
atteignant vos objectifs de fonctionnement.
Décidez parmi vous quelles assistances sont vraiment
principales à votre succès puis établissent et donnent la priorité
à votre liste de groupes de personnes extérieurs importants dont les
actions affectent plus votre unité. Maintenant, travaillons à
#1 sur cette liste.
Votre nouvel effort mission-critique de relations
publiques se reposera fortement sur à quel point vous efficace êtes
dans l'arrondissage vers le haut des perceptions de vos assistances
d'objectif clé.
Vous pouvez mettre votre équipe de relations publiques au
travail agissant l'un sur l'autre avec des membres de cela #1 en
dehors des assistances. Ou, si vous pouvez taper un bon budget
classé, vous pouvez demander à une société d'aperçu professionnel
de faire le travail pour vous. Cependant, parce que vos gens de
P.R. sont déjà dans les affaires de perception et de comportement,
mon choix devrait les employer pour cette tâche.
Est-ce qu'one-way ou l'autre, quelqu'un interactif avec
des membres de cela les assistances de perfection et poser des
questions comme "que vous doivent-elles savent notre opération ?
Êtes-vous familier avec nos services ou produits ?
Avez-vous eu des négociations avec nous ? Si oui,
étaient elles satisfaisantes?"
Mais observez les réponses soigneusement. Notez
tous les commentaires évasifs ou hésitants au sujet de votre
organisation ? Soyez particulièrement alerte pour des idées
fausses ou des untruths. Y a-t-il des prétentions fausses ou
des inexactitudes que vous devez remédier à à la lumière de
l'expérience qui montre que les perceptions négatives mènent
inévitablement aux comportements négatifs ? la sorte que vous
devez corriger pour protéger les opérations de votre unité.
Le résultat de tout ce travail est que vous êtes
maintenant disposé à fixer votre objectif de relations publiques.
Par exemple, clarifiez une inexactitude nuisible, la difficulté
que l'idée fausse ou aplatissent cette rumeur une fois pour toutes.
Mais il y a plus à atteindre votre but. Comme avec
juste environ n'importe quel but vous poursuivez, vous ne l'atteignez
pas sans bonne stratégie pour vous montrer comment y arriver.
Le fait est, avec des sujets de perception et opinion, vous avez
trois options stratégiques : changez un opinion/perception
offensant, créez-l'où il n'y en a pas, ou renforcez une perception
existante.
Est-ce que vient maintenant un certain travail qui exige
le vrai talent d'écriture ? préparant le message vous
emploierez pour porter vos faits et figures correctifs aux membres de
vos assistances d'objectif clé.
Le message doit montrer plusieurs caractéristiques.
Il doit clairement écrire quant à pourquoi cette idée fausse,
inexactitude ou prétention fausse devraient être corrigées ou
clarifiées. Vos faits de support doivent être mener véridique
à un message fini qui est crédible et contraindre.
Maintenant, que diriez-vous de de déplacer votre message
à vos assistances ? C'est la moindre étape complexe dans
l'ordre parce qu'il y a ainsi beaucoup de tactique de communications
prête à faire le travail de la livraison de message pour vous.
Elle s'étend d'op-eds en journaux, radio et entrevues de TV,
discours, briefings du consommateur et brochures locaux aux bulletins,
aux email, aux réunions personnelles et à beaucoup, beaucoup
d'autres. Seulement attention : soyez sûr que la tactique
que vous assignez au travail a un bon disque d'atteindre des personnes
juste comme ces membres de vos assistances de cible.
Que diriez-vous du progrès ? Seulement la manière
de savoir pour certain si offensant des perceptions ont été
changés, est d'agir l'un sur l'autre dehors là de nouveau avec ces
membres d'assistances posant les mêmes questions qu'avant. Mais
cette fois, vous et votre équipe de P.R. observeront soigneusement
pour les indications que la perception ennuyeuse vraiment déplace
votre direction.
C'est où le caoutchouc rencontre la route, n'est-ce pas ?
Changez les fils offensants de perception?that directement à
l'extension publique mission-critique prévisible d'affaires, sans but
lucratif ou d'association d'aides de behavior?that de directeurs
d'utilisation de relations?to leurs objectifs de département, de
division ou de filiale.
Au sujet De l'Auteur
Les avocats-conseils de tige carrée
d'entraînement de Bob, écrit et parle aux directeurs d'affaires,
sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux
fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs
opérants. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR,
Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, Construction
navale Et Drydock Cie. De Nouvelles De Newport ; directeur des
communications, du département des ETATS-UNIS de l'intérieur, et du
secrétaire de pression auxiliaire de député, la Maison Blanche .
visite
de mailto:bobkelly@TNI.net
:
http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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