P.R. : heure pour de nouveaux plans d'action ?
Quand vos relations publiques résulte assez beaucoup dépendez de si votre nouvelle obtient utilisée dans une colonne de journal ou sur une exposition d'entretien par radio, vous pouvez être prêt pour une approche fraîche.
Pourquoi pas pousse pour un poinçon de P.R. 1-2 ?
D'abord, concentrez brusquement sur ces assistances externes dans qui jouez un rôle important juste combien réussi un directeur d'affaires, sans but lucratif ou d'association vous serez.
Et en second lieu, employez les relations publiques proactives blueprint décrit ci-dessous pour vous aider à persuader ces dépositaires extérieurs importants à votre façon de penser. Déplacez-alors les pour agir qui mènent au succès de votre département, division ou filiale.
Vous avez besoin d'un plan simple -- les lieux fondamentaux du P.R., comme ils s'avèrent -- cela obtient chacun qui travaille vers les mêmes comportements externes d'assistance, et déploie vos efforts de relations publiques en arrière sur la voie.
Voici le modèle :
Les « gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques fait. »
Et voici une bonne manière de mettre que modèle à travailler dans votre organisation pendant que vous poursuivez les comportements externes d'assistance qui mènent directement à atteindre vos objectifs.
D'ailleurs, je parle des changements de comportements comme les rebonds bienvenus des visites de salle d'exposition, leaders de la communauté commençant à vous chercher dehors ; applications d'adhésion sur l'élévation, clients commençant à faire des achats de répétition ; organismes proposant des alliances et des entreprises en participation stratégiques ; perspectives commençant à faire des affaires avec vous ; politiciens et législateurs vous regardant inopinément en tant que membre important des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association ; et même donateurs capitaux ou sources de spécification commençant à regarder votre manière.
Obtenez commencé s'asseoir et en énumérant réellement ceux des assistances d'extérieur à vous qui se comportent des manières qui vous aident ou gênent en atteignant vos objectifs. Alors donnez- la prioritéleur par sévérité d'impact et commencez le travail par le public cible dans le premier endroit sur votre liste.
Naturellement vous donnée-êtes probablement contesté parce que vous n'êtes pas certain juste comment la plupart des membres de cette clef en dehors d'assistance perçoivent votre organisation.
Il y a des chances fortes que vous ne disposez pas du budget pour adapter au travail d'aperçu professionnel. Ainsi vous et vos collègues de P.R. (ils devraient être tout à fait au courant des sujets de perception et de comportement) devez surveiller ces perceptions vous-même.
Agissez l'un sur l'autre avec des membres de cette assistance extérieure en posant des questions comme « vous avez jamais eu le contact avec n'importe qui de notre organisation ? Était-ce une expérience satisfaisante ? Est vous au courant de nos services ou les produits ? » Restez alerte aux rapports négatifs, aux réponses particulièrement évasives ou hésitantes. Observez soigneusement pour des prétentions fausses, des mensonges, des idées fausses, des inexactitudes et des rumeurs potentiellement préjudiciables. Dont devra être corrigé, parce que l'expérience les montre en mènent habituellement aux comportements négatifs.
Ainsi, parce que l'objectif évident ici est de corriger ces mêmes mensonges, inexactitudes, idées fausses et prétentions fausses, vous choisissez maintenant la perception spécifique pour être changé, et cela devient votre but de relations publiques.
Mais un but de P.R. sans stratégie pour te montrer comment y arriver, est comme une bratwurst sans oignons. C'est pourquoi vous devez choisir une de trois stratégies particulièrement conçues pour créer la perception ou l'opinion où il n'en peut y avoir aucun, ou changez la perception existante, ou la renforcez. Le défi ici (petit) est de s'assurer que le but et sa stratégie s'assortissent. Vous ne voudriez pas choisir « la perception existante de changement » quand la perception courante est juste bonne suggestion « renforcent » la stratégie.
Maintenant c'est le tour de votre auteur pour préparer un message irrésistible soigneusement conçu pour changer la perception de votre public cible principal, comme réclamé par votre but de relations publiques.
Il se peut que combinant votre message correctif avec une autre annonce intéressante d'un produit, le service ou l'employé prête plus de crédibilité en ne suraccentuant pas la correction.
Le nouveau message doit être très clair au sujet de quelle perception a besoin de clarification ou de correction, et pourquoi. Vos faits doivent être véridiques et votre position doit être logiquement expliquée et crédible si elle est de tenir l'attention des membres de ce public cible, et déplace réellement la perception dans votre direction. En d'autres termes, votre message doit être irrésistible.
Maintenant vous choisissez vos « bêtes de fardeau, » la tactique de communications que vous armerez pour porter vos nouvelles pensées persuasives à l'attention de cette assistance externe.
Heureusement, la liste de la tactique est longue. Elle inclut des lettres à-le-rédacteur, brochures, communiqués de presse et discours. Ou, vous pourriez choisir la radio et les interviews pour un journal, les contacts personnels, les excursions de service ou les briefings de client. Il y a des douzaines dans l'attente et la seule condition de choix est que ceux que vous choisissez ont un disque d'atteindre des personnes juste comme les membres de votre public cible principal.
Ceux autour de vous s'enquerront bientôt si n'importe quel progrès est accompli. Naturellement vous serez déjà dur aux perceptions remonitoring de travail parmi vos membres de public cible. Utilisant des questions semblables à ceux utilisées pendant votre session de surveillance plus tôt, vous regarderez maintenant soigneusement pour des indications que les perceptions d'assistance commencent à déplacer la manière que vous voulez qu'elles se déplacent.
Heureusement, vous pouvez toujours accélérer le processus en ajoutant plus de tactique de communications, ET en augmentant leurs fréquences.
Mais, car cet article suggère, la construction de vos plans d'action de P.R. autour de la tactique de communications est trompeuse. Au lieu de cela, employez votre tactique comme à l'origine prévu, pour diffuser des messages. Ce qui doit venir d'abord est des relations publiques agressives prévoient comme cela décrit ci-dessus que le changement principal de comportement de dépositaire de cibles menant directement à atteindre vos objectifs de département, de division ou de filiale.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'opération. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des cations de communi-, département des États-Unis de l'intérieur, et attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. Il tient un licencié en degré de science de l'Université de Columbia, commandant dans des relations publiques. visite de mailto:bobkelly@TNI.net : http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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