Les gestionnaires: une clé pour votre survie
La plupart des entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires vivent à dire à ce sujet que si elles atteignent leurs objectifs d'exploitation. Très peu de gigoter chambre there.But entre ces gestionnaires sont ceux qui ne parviennent pas à faire quoi que ce soit sur les comportements de ceux qui sont en dehors des publics qui influent le plus sur leur entreprise, à but non lucratif ou association.On haut de cette omission, ils risquent leur carrière en choisissant de poursuivre leurs objectifs d'exploitation sans utiliser le principe fondamental des relations publiques. Ainsi, ils ne parviennent pas à produire le changement de comportement des parties prenantes externes menant directement à la réalisation de ces mêmes cadres objectives.Then, malgré la merveille de tout cela, ils finissent de ne pas convaincre les gens en dehors de ces importantes à leur mode de pensée et, enfin, ne parviennent pas à les déplacer pour prendre des mesures qui contribuent à leur département, division ou filiale succeed.Wow! Pourquoi toute réflexion gestionnaire de fonctionner de cette façon? Je ne sais pas pourquoi. Qu'est-ce que je sais, c'est que pour pouvoir commencer à tourner les choses dans un New York minute! Best conseils? Démarrer avec ce principe fondamental des relations publiques mentionnées ci-dessus, parce que c'est le plan d'action dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs. Les gens agissent de leur propre perception des faits devant eux, ce qui conduit à des comportements prévisibles sur quelque chose qui peut être fait. Lorsque nous créons, de changer ou de renforcer cette opinion en atteignant, persuader et se déplacent à l'action désirée les personnes dont les comportements affectent l'organisation le plus, la mission de relations publiques est accomplished.There n 'est pas fin à la nombre et la variété des résultats de ce processus peut atteindre - les politiciens et les législateurs commencent à voir que vous êtes un membre clé de l'entreprise, à but non lucratif ou une association des collectivités; les perspectives de départ pour faire des affaires avec vous, les dirigeants communautaires commencent à chercher à vous, de nouvelles propositions d'alliances stratégiques et joint-ventures; un nombre croissant de demandes d'adhésion, les clients commencent à faire répéter les achats, un saut dans les bienvenus visites de vente, et même des fournisseurs de capital ou de préciser les sources commencent à regarder votre way.Enlist le PR folks attribué à votre unité et passer du temps avec eux clouer à ceux de l'extérieur dont les comportements des publics aider ou vous nuire dans la réalisation de vos objectifs. Ensuite, la liste en fonction de leur impact sur la sévérité de votre opération. Pour commencer, sélectionnez l'audience en première place sur votre list.I dirais que vous avez très peu de d'entrée comme à la manière dont la plupart des membres du public qui touche l'extérieur perçoivent votre entreprise. Bien entendu, ces données devraient être disponibles à vous si vous aviez été régulièrement échantillonnage de ces perceptions.If le budget n'est pas là pour couvrir le coût de l'enquête sur le travail professionnel, votre PR équipe devra suivre les perceptions par l'interaction avec les membres en dehors de cette audience. Posez des questions comme "Avez-vous déjà eu des contacts avec personne de notre organisation? "Et," S'agit-il d'une expérience satisfaisante? "Et," Etes-vous familier avec nos produits ou services? "Votre équipe doit surveiller de près pour les déclarations négatives, en particulier des réponses évasives ou hésitants. Restez vigilant en cas de fausses hypothèses, les mensonges, les idées fausses, des inexactitudes et potentiellement blessant rumeurs. Lorsque vous trouvez ces perceptions dommageables, ils devront être corrigées, parce que l'expérience montre qu'elles conduisent à Négatif behaviors.The astuce est de faire quelque chose pour cette négativité avant qu'il se transforme en comportement préjudiciable. Ce qui signifie que vous choisissez maintenant le sentiment d'être modifiées. Pas surprenant, que devient votre goal.Now de relations publiques, la réalité est que le PR objectif sans une stratégie pour vous montrer comment y arriver est d'une boulette de viande sans goût centre. C'est pourquoi vous devez sélectionner l'une des trois stratégies spécialement conçues pour créer la perception ou l'opinion où il y mai être zéro, ou de modifier les perceptions, ou la renforcer. Le défi ici est d'assurer que l'objectif et sa stratégie de chaque match autre. Vous ne voulez pas choisir "changer les perceptions» lorsque la perception actuelle est juste, ce qui suggère un "renforcement" strategy.Good écrit nécessaires. Quelqu'un a vraiment de préparer un message soigneusement conçu pour modifier votre public cible clé de la perception, tel que requis par les relations publiques goal.Be votre attention ici. Combinez votre message avec un autre correctif publié l'annonce d'un nouveau produit, service ou l'employé, qui mai crédibilité en ne donnant pas trop d'importance à la correction.As vous suspect, le message doit également avoir plusieurs valeurs. Par exemple, la clarté. Aussi, les faits doit être véridique et votre position sur l'inexactitude doit être convaincant, a expliqué logiquement et crédible si elle est à retenir l'attention des membres de ce public cible, et fait déplacer la perception de votre way.Now les choses plus relaxant. À savoir, en choisissant la tactique que vous allez utiliser pour transporter vos nouvelles idées de persuasion à l'attention de celle-audience.And il ne manque pas de telles tactiques. Par exemple, à la radio et les journaux, les contacts personnels, des bulletins, des lettres à l'éditeur, brochures, communiqués de presse et discours. Ou, vous pouvez régler le groupe des exposés, des événements spéciaux ou des installations touristiques, tout en veillant à ces tactiques que vous sélectionnez un dossier d'atteindre le même public que ceux qui font partie de votre cible stakeholders.Sorry, mais il vous sera demandé sur les progrès et aura une fois de plus, suivre les perceptions membres de votre public cible. Et avec une ligne de remise en question similaire à celle utilisée lors de votre session de contrôle plus tôt. La différence maintenant est que vous devez rester à l'affût d'indications que l'auditoire perceptions ont commencé à se déplacer dans votre direction.But c'est notre jour de chance. On peut toujours accélérer les choses et accélérer le processus en utilisant des tactiques de communications supplémentaires, et en augmentant leur frequencies.My expérience a été que les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires de survivre très bien, merci, quand ils aiguiser leur attention sur la très en dehors des groupes de personnes qui jouent un rôle majeur dans quel un gestionnaire de succès, ils seront? leurs principaux externe stakeholders.About Le AuthorBob Kelly conseils, écrit et parle pour les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires sur l'utilisation de la prémisse fondamentale de la relations pour parvenir à leurs objectifs d'exploitation. Il a été RMR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., directeur de la communi-cations, US Department of l'Intérieur, et secrétaire de presse adjoint, The White House. Il détient un baccalauréat en sciences de l'Université de Columbia, les grandes en matière de relations publiques. mailto: bobkelly@TNI.net. Visite:
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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