Relations publiques 8 facteurs de difficulté
Je dis aux affaires, sans but lucratif et est-ce que directeurs d'association, des parties fondamentales de votre description des fonctions est ? ou devrait être ? faites tout que vous pouvez aider l'effort des relations publiques de votre organisation pendant qu'il tâche de persuader les dépositaires extérieurs importants à votre façon de penser. Particulièrement quand c'est VOTRE programme de P.R. qui est chargé pour déplacer ces dépositaires aux comportements qui mènent au succès de VOTRE département ou division.
Ce qui est pourquoi je propose qu'étreinte d'affaires, sans but lucratif et d'association de directeurs ce que j'appelle les facteurs de la difficulté de P.R. 8, ces étapes nécessaires pour préparer leur opération de relations publiques pour les batailles sûres de se trouver en avant.
Les facteurs de difficulté sont basés sur ces lieux fondamentaux : Les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques fait.
Facteur 1 de difficulté
Pour des démarreurs, j'avertis le directeur de Mr/Ms que vous pouvez se trouver donnée-contesté si vous êtes ignorant de juste COMMENT la plupart des membres de cette clef en dehors d'assistance perçoivent votre organisation.
Est-ce que n'importe qui s'est assis et a énuméré ces assistances externes dont les comportements pourraient blesser votre unité mal ? Alors prioritaire les selon les impacts ils ont sur votre opération ? Une première étape nécessaire en créant le bon objectif de relations publiques parce que, alors que le comportement est le but, et un centre serveur de la tactique de communications sont les outils, notre stratégie est la puissance fournie par la perception principale d'assistance. Opinion publique parfois appelée.
Facteur 2 de difficulté
Laisse jeter un coup d'oeil à l'assistance que vous placez au dessus de votre liste prioritaire de public cible. Puisqu'il pourrait y avoir des perceptions négatives dehors là, quelqu'un doit agir l'un sur l'autre avec des membres de cette assistance et poser un certain nombre de questions. Savez-vous quelque chose au sujet de notre organisation ? Avez-vous eu un genre de contact avec nos personnes ? Avez-vous entendu quelque chose bon ou le mauvais au sujet de nous ou nos services et produits ? Observez les répondants étroitement pour des réponses hésitantes ou évasives. Et alerte de séjour pour des inexactitudes, des rumeurs, des mensonges ou des idées fausses.
Facteur 3 de difficulté
Ici, heureusement, vous avez un choix. Vous et votre personnel de P.R. pouvez agir l'un sur l'autre avec des membres de ce public cible vous-même, qui semble approprié puisque vos gens de P.R. sont déjà dans les affaires de perception et de comportement. Ou, si le budget est disponible, vous pouvez louer l'avocat-conseil d'aperçu professionnel pour effectuer le travail pour vous.
Qu'êtes-vous entendant pendant vos sessions de surveillance de perception ? Idées fausses qui ont besoin se redresser dehors ? Rumeurs qui ne devraient pas être permises de s'infecter ? Croyance imprécise au sujet de vos produits ou services qui pourraient conduire des personnes à partir de vous ? Notez-vous d'autres perceptions au sujet de votre organisation qui doivent être changées ?
Facteur 4 de difficulté
Les réponses ont recueilli par ce genre de surveillance de perception parmi des membres du public cible fournit au juste de ce que vous avez besoin pour établir votre but de relations publiques ? la perception spécifique à changer.
Vous pourriez commencer par un but franc comme éclaircir cette idée fausse, corriger cette inexactitude ou remplacer un mensonge perçu par la vérité.
Facteur 5 de difficulté
Maintenant, la bonne stratégie envoie le programme de relations publiques à un bon début parce qu'elle te montre comment procéder vers votre but. Heureusement, il y a juste trois choix stratégiques pour traiter des sujets d'opinion et de perception. Vous pouvez créer la perception/opinion où il en peut ne pas y avoir, vous pouvez changer l'opinion existante, ou vous pouvez la renforcer. Un effort devrait être fait pour assortir la stratégie au but de relations publiques que vous avez choisi. Évidemment, si vous voulez corriger une idée fausse, vous emploieriez la stratégie qui change l'opinion existante, non une qui la renforce.
Facteur 6 de difficulté
Ici, il y a un peu plus de travail à faire sous forme de message qui, si tout va bien, changera les perceptions imprécises des personnes de vous et de l'organisation.
Une certaine écriture sérieuse est nécessaire ici. Le message correctif à communiquer aux membres du public cible est une occasion d'écrire quelque chose conçue pour changer l'opinion individuelle, et c'est une expérience positive pour n'importe quel auteur.
La clarté est première, suivi de près d'exactitude et de crédibilité. Bâton étroitement à l'issue actuelle ? comme cette croyance imprécise, idée fausse ou rumeur dangereuse. Une tonalité irrésistible est utile parce que le message doit changer ce que beaucoup de personnes croient, et c'est un grand travail. Tryout le message sur quelques collègues pour l'efficacité.
Maintenez dans l'esprit que votre message doit être crédible et que plutôt que le fournissant dans une annonce de nouvelles de profil haut, vous peut vouloir faire la pièce de message de dégagement, d'une présentation ou d'une adresse d'intérêt général différente.
Fixez le facteur 7
Maintenant vous devez jeter ce message aux récepteurs dans l'extrémité-zone ou, continuant ce mélange de scintillement des métaphores, les besoins de chaque balle un pistolet de lui mettre le feu à la cible. Que nous apporte au logement stable nos bêtes de fardeau ? le travail de la tactique de communications dont il est de diffuser votre message à l'attention de ceux des membres de public cible de clef.
Heureusement, il y a beaucoup, beaucoup de telle tactique s'étendant des déjeuners, des communiqués de presse et des contacts personnels pour imprimer et annoncer des entrevues, des discours, des communiqués de presse et des douzaines de d'autres. Seulement la condition est qu'ils ont une expérience professionnelle montrée pour atteindre votre public cible.
Facteur 8 de difficulté
Bientôt, les associés (et d'autres) s'enquerront si n'importe quel progrès est accompli en changeant la perception ou l'opinion offensante. Si vous avez éliminé l'avocat-conseil coûteux d'aperçu, votre meilleur espoir de l'évaluation que le progrès est un retour au champ pour une deuxième session de surveillance de perception.
Oui, vous et votre équipe de P.R. poserez les mêmes questions que vous avez faites en session initiale de surveillance. Mais cette fois, vous rechercherez l'évidence dans les réponses que la perception offensante finalement est changée. Vous devez voir et entendre des signes que les perceptions se déplacent réellement votre direction.
Cela t'indique que les comportements positifs par vos dépositaires externes principaux ne peuvent pas être lointains derrière.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre publication électronique, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net. ‚© 2004 de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'opération. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des communications, du département des États-Unis de l'intérieur, et de l'attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. Il tient un licencié en degré de science de l'Université de Columbia, commandant dans des relations publiques. mailto:bobkelly@TNI.net. Visite : http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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