P.R. : quel est le point ?
Voici le point : les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques fait.
Le point est simplement énoncé pour des entreprises, non-profite et des associations. Beaucoup concentrent leur effort de relations publiques sur des expositions de journal et de radio ou l'événement spécial préféré de gestion de placement.
Ceci quand ils devraient conduire un plan d'action qui persuade leurs dépositaires externes principaux à leur façon de penser, puis à déplacer ces assistances extérieures importantes d'agir qui aident leurs départements, des divisions ou des filiales réussissent.
Cette différence dans l'emphase peut se transformer en vrai ennui pour les directeurs qui travaillent dur pour atteindre leurs objectifs d'opération.
Pourquoi ne pas rencontrer les personnes de relations publiques affectées à votre unité et ne pas s'assurer les achetez dans un modèle pour le succès de P.R. comme celui ci-dessus : les résultats pourraient vous stupéfier. Que diriez-vous des perspectives commençant à faire des affaires avec vous ; applications d'adhésion sur l'élévation ; clients commençant à faire des achats de répétition ; propositions fraîches pour des alliances et des entreprises en participation stratégiques ; leaders de la communauté commençant à vous chercher dehors ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition ; des taux plus élevés de conservation du personnel, des donateurs capitaux ou des législateurs des sources de spécification commençant à regarder votre manière, et même des politiciens et commençant à vous regarder en tant que membre important des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association.
Vous pouvez créer ces genres de résultats quand vous faites quelque chose positive au sujet des comportements de ces assistances extérieures qui LA PLUPART d'affect vos affaires, sans but lucratif ou association ?
Quand employez-vous la promesse du P.R. de fournir le changement externe de comportement de dépositaire ? la sorte que cela mène directement à atteindre vos objectifs gestionnaires.
Et quand vous persuadez ces gens extérieurs importants à votre point de vue, puis déplacez-les pour agir qui aident votre département, division ou la filiale réussissent.
Si c'est le genre de P.R. que vous avez besoin et voulez, énumérez ces assistances extérieures à vous dont le comportement vous aide ou gêne en atteignant vos objectifs. Et énumérez-les selon leur impact sur votre opération.
Si l'expérience est n'importe quel guide, vous n'avez pas probablement accès à l'apparence de données comment la plupart des membres de cette assistance externe principale perçoivent votre organisation.
La vérité est, les personnes de location d'aperçu professionnel pour surveiller ces perceptions peuvent être chères, ainsi vous et vos collègues devrez la faire vous-même. Agissez l'un sur l'autre avec des membres de cette assistance extérieure en posant des questions comme « vous avez jamais eu le contact avec n'importe qui de notre organisation ? Était-ce une expérience satisfaisante ? Est vous au courant de nos services ou les produits ? »
Écoutez soigneusement des rapports négatifs, des réponses particulièrement évasives ou hésitantes. Observez pour des prétentions fausses, des mensonges, des idées fausses, des inexactitudes et des rumeurs potentiellement préjudiciables. Dont devra être corrigé parce que nous savons des perceptions contre-productives en mènent habituellement aux comportements négatifs.
Naturellement vous voulez corriger de tels problèmes avant qu'ils créent des comportements négatifs. Ainsi vous choisissez la perception réelle pour être changé, et cela devient votre but de relations publiques.
Le fait est, votre but de P.R. sans stratégie pour te montrer comment y arriver, est comme le poisson-chat sans citron et sauce à tartre. C'est pourquoi vous devez sélectionner une de trois stratégies structurées pour créer la perception ou l'opinion où il n'en peut y avoir aucun, ou changez la perception existante, ou la renforcez. Ce que vous voulez faire ici est assurent que le but et sa stratégie s'assortissent. Il ne ferait pas pour choisir « la perception existante de changement » quand la perception courante est OK suggérant que « renforciez » la stratégie.
Voici où écrivant le talent est nécessaire. Quelqu'un sur votre équipe de P.R. doit créer un message irrésistible écrit d'une manière dont peut changer la perception de votre public cible principal, comme appelé pour par votre but de relations publiques.
Vous pouvez toujours combiner votre message correctif avec une crédibilité de message de produit ou d'annonce et d'augmentation de personnel en n'accentuant pas la correction elle-même.
Le message correctif devrait avoir plusieurs attributs, clarté pour une. Soyez spécifique au sujet de quelle perception a besoin de clarification ou de correction, et pourquoi. Vos faits doivent être précis et ils doivent être persuasifs, logiquement expliqué et crédible si le message est de tenir l'attention des membres de ce public cible, et déplacent réellement la perception votre manière.
Maintenant vous sélectionnez vos « bêtes de fardeau » ? la tactique réelle que vous emploierez pour diffuser votre message correctif à l'attention de cette assistance externe.
Il y a abondance de la tactique de communications disponible incluant le lettre-à-le-rédacteur, brochures, communiqués de presse et discours. Ou, vous pourriez choisir d'autres tel que la radio et les interviews pour un journal, contacts personnels, bulletins, ou briefings de groupe, veillant toujours la tactique que vous choisissez ont un disque d'atteindre les mêmes assistances comme ceux qui composent vos dépositaires de cible.
Vous voudrez être prêt pour des questions au sujet de progrès en surveillant encore des perceptions parmi vos membres de public cible. Utilisant des questions semblables à ceux utilisées pendant votre session de surveillance plus tôt, vous observerez maintenant soigneusement pour des indications que les perceptions d'assistance commencent à se déplacer votre direction.
Nous sommes chanceux dans les affaires de P.R. que nous pouvons toujours mettre la pédale au métal en utilisant la tactique additionnelle de communications, ET en augmentant leurs fréquences.
Ainsi quel EST le point ? Envisagez d'employer un nouveau modèle agressif de relations publiques, comme celui au dessus de cet article, qui vise le genre de changement principal de comportement de dépositaire que cela mène directement à atteindre vos objectifs d'opération.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre publication électronique, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée à bobkelly@TNI.net. Le compte de mot est 1020 comprenant les directives et la boîte de ressource.
‚© 2004 de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'opération. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des cations de communi-, département des États-Unis de l'intérieur, et attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. Il tient un licencié en degré de science de l'Université de Columbia, commandant dans des relations publiques. mailto:bobkelly@TNI.net. Visite : http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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