Comment continuer le P.R. travailler pour vous
Les directeurs dans les mondes sans but lucratif, d'association et d'affaires doivent persuader les assistances extérieures avec le plus grand impact sur leurs opérations à leur façon de penser. Et déplacez alors ces dépositaires externes pour agir qui aident leurs départements, divisions ou les filiales réussissent.
Mais ce prend un plan très spécial, un qui fournit des résultats bien au-delà des placements simples de publicité.
Je parle d'un modèle par exemple comme celui-ci qui vous laisse élargir votre champ de relations publiques du feu, mettant son accent primaire où il appartient, sur les comportements externes principaux du dépositaire de votre unité : Les « gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'action déplacer-à-désirée les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques fait. »
Vous saurez qu'un tel modèle fonctionne quand vous voyez des résultats comme les donateurs capitaux ou des sources de spécification commençant à regarder votre manière, des clients faisant des achats de répétition ; applications d'adhésion sur l'élévation ; perspectives commençant à faire des affaires avec vous ; propositions fraîches pour des alliances stratégiques et entreprises en participation entrant ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition ; leaders de la communauté commençant à vous chercher dehors ; et politiciens et législateurs commençant à vous regarder en tant que membre important des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association.
Cependant, pour vous y arriver doivent être sûrs les personnes de relations publiques affectées à votre achat d'unité dans votre approche plus agressive de relations publiques. En d'autres termes, toutes acceptent-elles la réalité qu'il soit crucialement important de savoir vos assistances extérieures voient vos opérations, produits ou services ? Et souscrivent-elles vraiment à une réalité bien plus importante qui indique que les perceptions mènent presque toujours aux comportements qui peuvent préoccuper votre unité ?
Commencez par impliquer votre équipe de P.R. dans les plans pour des perceptions de surveillance et de rassemblement en remettant en cause des membres de vos assistances extérieures plus importantes. Les questions aiment ces derniers : combien connaissez-vous notre organisation ? Avez-vous eu le contact antérieur avec nous et étiez-vous heureux avec l'échange ? Combien connaissez-vous nos services ou produits et employés ? Avez-vous rencontré des problèmes avec nos personnes ou procédures ?
Je veux dire, vos personnes de P.R. SONT dans les affaires de perception et de comportement à commencer par, ainsi elles devraient être utiles vrai pour ce projet de surveillance d'opinion. Les sociétés d'aperçu professionnel sont toujours disponibles, mais cela peut coûter un paquet. Ainsi, si c'est vos personnes ou une société d'aperçu qui pose les questions, l'objectif est d'identifier des mensonges, des prétentions fausses, des rumeurs non fondées, des inexactitudes, et des idées fausses.
De telles réponses étant recueilli, vous devez décider lesquels des négatifs devraient être indiqués en tant que votre but correctif de relations publiques ? par exemple, clarifiez l'idée fausse, transitoire qui répandent, corrigent la prétention fausse ou fixent une inexactitude gênante.
L'ail est de la même manière assorti aux côtelettes d'agneau, la bonne stratégie de P.R. t'indique comment atteindre votre but. Mais juste trois sont disponibles quand elle vient aux sujets de la perception et de l'opinion -- changez la perception existante, créez la perception où il n'en peut y avoir aucun, ou renforcez-la. Mais soyez sûr vos nouveaux ajustements de stratégie naturellement avec votre nouveau but de relations publiques. Si les données recueillies sont satisfaisantes, vous voulez « le renforcez » stratégie, pas « la changez. »
Quand le moment vient-il pour parler à votre assistance principale de dépositaire et est-ce qu'aider à les persuader à votre façon de penser, que votre message disent ?
Tapez votre meilleur auteur pour produire la langue corrective bien rédigée que vous avez besoin. Les mots qui sont non seulement irrésistibles, persuasifs et crédibles, mais clairs et effectifs s'ils sont de déplacer la perception/opinion vers votre point de vue et le résultat dans les comportements vous désirent.
Ici, heureusement, les choses devient plus facile pendant que vous choisissez la tactique de communications pour diffuser votre message à l'attention de votre public cible. Soyez sûr que la tactique que vous choisissez a un disque d'atteindre des personnes comme vos membres d'assistance. Vous pouvez sélectionner des douzaines qui sont rangement disponible des discours, excursions de service, email et brochures aux briefings du consommateur, entrevues de médias, bulletins, réunions personnelles et tant d'autres.
Puisque COMMENT vous communiquez peut affecter la crédibilité du message, vous pouvez souhaiter le fournir dans de petites réunions ou présentations plutôt que par des annonces de médias de haut-visibilité.
Ceux autour de vous s'enquerront bientôt du progrès. Ce qui mènera à une deuxième session de surveillance de perception avec des membres de votre assistance externe. Utilisant plusieurs des mêmes questions utilisées en la première session de repère, vous observerez maintenant soigneusement pour des signes que la perception offensante est changée dans votre direction.
Dans des relations publiques, nous sommes chanceux que l'action comme ceci puisse être accélérée en ajoutant plus de tactique de communications aussi bien qu'augmenter leurs fréquences, au besoin.
Et vous êtes chanceux encore que les gens que vous traitez se comportent comme chacun autrement ? ils agissent sur leurs perceptions des faits qu'ils entendent parler de vous et de vos opérations. Ce qui te laisse peu de choix mais pour traiter promptement et effectivement ces perceptions en faisant ce qui est nécessaire pour atteindre et déplacer vos assistances externes principales à l'action.
Les relations publiques réalisables blueprint décrit ci-dessus, en fait, continueront votre P.R. travailler bien pour vous pour une raison très simple ? (répétant pour l'emphase), elle vous aidera à persuader vos dépositaires extérieurs plus importants à votre façon de penser, puis les déplace pour se comporter d'une manière que cela mène au succès de votre département, de la division ou de la filiale.
Sentez-vous svp libre pour éditer ces article et boîte de ressource dans votre publication électronique, bulletin, publication en différé ou site Web. Une copie serait appréciée chez mailto:bobkelly@TNI.net. Le compte de mot est 1025 comprenant les directives et la boîte de ressource.
‚© 2004 de Âà de ¡ de ¬Å de ‚de Robert A. Kelly ÃÆ'ââ.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'opération. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des cations de communi-, département des États-Unis de l'intérieur, et attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. Il tient un licencié en degré de science de l'Université de Columbia, commandant dans des relations publiques. mailto:bobkelly@TNI.net. Visite : http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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