Les gestionnaires et pr: une chose est claire
Comme une entreprise, à but non lucratif ou une association gestionnaire, vous avez un choix clair lorsque vous réglez vos relations publiques. Organiser vos ressources pour produire une variété de produits et de services d'allumage de la radio, et dans les journaux et dans les magazines. Or, l'utilisation plus large, plus complet et pratique des relations publiques modèle à modifier les perceptions externes clés public qui conduisent à un changement de comportements? comportements dont vous aurez besoin pour atteindre votre gestion objectives.Which C'est pourquoi il semble également évident que votre département, division ou filiale peut échouer ou réussir en fonction de la façon dont vous employez une dynamique cruciale comme celui-ci: votre clé de persuader les parties prenantes externes avec le plus grand impact sur votre organisation à votre façon de penser, puis déplacez-les à prendre des mesures qui contribuent à votre unité succeed.Best point de départ est le modèle lui-même: les gens agissent de leur propre perception de la les faits qui leur sont soumis, ce qui conduit à des comportements prévisibles sur quelque chose qui peut être fait. Lorsque nous avons créer, modifier ou renforcer, en atteignant cet avis, de convaincre et de déplacement à l'action désirée les personnes dont les d'affecter les comportements de l'organisation le plus, la mission de relations publiques est accomplished.As vous pouvez le voir, parce qu'ils sont importants, la publicité des placements font partie du plan? ils ne le sont pas, et devrait ne pas être la queue qui wags PR dog.So, si cette approche aux relations publiques est d'intérêt, vous mai être surpris de ce qui pourrait arriver. De nouvelles propositions d'alliances stratégiques et joint-ventures; Les clients commencent à faire répéter les achats, les perspectives et même de commencer à faire des affaires avec vous, bienvenue dans le show room rebonds visites, l'augmentation des demandes d'adhésion, et les dirigeants communautaires commencent à chercher à vous, les nouvelles approches fournisseurs de capitaux et de préciser les sources de ne pas mentionner les politiciens et les législateurs, vous avez affichés en tant que membre clé de l'entreprise, à but non lucratif ou association communities.Who épaules le travail nécessaire pour produire de tels résultats? Votre propre à temps plein du personnel des relations publiques? Un peu de gens affectés par le siège social de votre unité? Une agence de relations publiques en dehors de l'équipe? Peu importe d'où ils viennent, ils ont besoin d'être attachée à vous, pour le PR et plan à sa mise en œuvre, en commençant avec les principaux public perception monitoring.Please garder à l'esprit que tout simplement parce que quelqu'un décrit lui-même comme une personne de relations publiques ne garantit pas qu'ils ont acheté l'ensemble de shebang. Ainsi, par tous les moyens faire des relations publiques de personnes affectées à votre unité de croire vraiment? profondeur - pourquoi il est si important de savoir comment votre public le plus important en dehors de percevoir vos opérations, produits ou services. Assurez-vous qu'ils acceptent la réalité que la perception presque toujours conduire à des comportements qui peuvent aider ou nuire à votre unit.Layout votre plan? votre plan - pour le suivi et la collecte par les perceptions interroger les membres de votre public extérieur plus important. Des questions comme celles-ci: combien connaissez-vous de notre chef de l'exécutif? Avez-vous eu avant le contact avec nous et avez-vous été satisfait de l'échange? Combien savez-vous sur nos produits ou services et les employés? Avez-vous rencontré des problèmes avec notre peuple ou des procédures? Utilisation professionnelle enquête entreprises en phases de suivi de la perception de votre programme si vous pouvez vous permettre eux. Mais votre PR personnes sont également dans la perception et le comportement des entreprises et poursuivent le même objectif: identifier les mensonges, de fausses hypothèses, de rumeurs infondées, des inexactitudes, des idées fausses et de toute autre négatif perception qui pourrait se traduire en blessant behaviors.Now, réglez votre PR objectif, qui vise à faire quelque chose pour vous les pires distorsions apparu au cours de votre public cible perception de contrôle. Il pourrait être de redresser cette dangereuse idée fausse, corriger cette erreur flagrante, ou mettre fin à cette rumeur potentiellement mortel morte dans sa tracks.With votre PR objectif fixé, sélectionnez la bonne stratégie, celle qui vous indique comment procéder. Mais gardez à l'esprit qu'il n'ya que trois options stratégiques qui s'offrent à vous quand il s'agit de la manipulation d'un avis de perception et de défi. Changer la perception existantes, de créer des cas de perception de mai zéro, ou la renforcer. Depuis la mauvaise stratégie de sélection sera le goût de la moutarde sur vos crêpes, être certain de la nouvelle stratégie s'inscrit confortablement avec votre nouvel objectif de relations publiques. Vous ne voulez pas choisir «changement», lorsque les faits dicter un "renforcement" strategy.With qui complète les devoirs, écrire un message émouvant à l'objectif et les membres de votre public cible. Parce que l'élaboration de l'action pour forcer la langue persuader un auditoire à votre façon de penser est difficile, il faut le meilleur écrivain, car il / elle doit créer de très spécial, la langue de correction. Les mots qui ne sont pas convaincants, persuasive et crédible, mais clair et de fait si elles sont de corriger quelque chose et changer la perception d'opinion vers votre point de vue conduit à des comportements que vous targeting.Run par l'ensemble de l'équipe des relations publiques de l'impact et de persuasion. Puis, sélectionner les communications tactiques les plus susceptibles de porter votre message à l'attention de votre public cible. Vous pouvez choisir parmi des dizaines qui sont disponibles. Des discours, des installations touristiques, des courriels et des brochures pour les consommateurs des réunions d'information, les médias, de bulletins, de rencontres personnelles et de nombreux autres. Mais assurez-vous que les tactiques que vous choisissez sont connus pour atteindre les gens, tout comme votre public members.You mai décider avant de dévoiler les petits réunions et des présentations plutôt que d'utiliser plus visible depuis les communiqués de presse, un message est souvent tributaire de sa crédibilité sur les moyens utilisés pour la livraison. Avant longtemps, les questions sur les progrès seront entendues, qui vous et votre équipe de se PR occupé sur une deuxième session de la perception de suivi avec les membres de votre public extérieur. Vous souhaitez utiliser plusieurs des mêmes questions posées à la première session de référence. La différence cette fois est que vous regardez de très près pour les signes indiquant que la mauvaise nouvelle, la perception est altérée dans votre direction.Should le programme commence à ralentir, vous pouvez accélérer les choses par ajoutant plus de tactiques de communication ainsi que d'accroître leur frequencies.When il s'agit d'elle, vous voulez que votre nouveau PR plan pour persuader le plus important des intervenants de l'extérieur à votre façon de penser, alors déplacez-les à se comporter d'une façon qui mène à la réussite de votre département, division ou subsidiary.And, quand on y pense, nous avons la chance en effet que nos principaux intervenants publics se comportent comme tout le monde? ils agissent sur leur perception de la réalité quand ils entendent parler de vous et votre exploitation. Vous laissant guère d'autre choix que de faire face rapidement et efficacement avec les perceptions de faire ce qui est nécessaire pour parvenir à déplacer et vos clés à des actions externes desire.endPlease vous sentir libre de publier cet article et de ressources dans votre boîte de ezine, bulletin d'information, de publication ou de site web en mode hors connexion. Une copie sera apprécié à mailto: bobkelly@TNI.net. Word est de 1195 y compris les lignes directrices et des ressources box.Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.About Le AuthorBob Kelly conseils, écrit et parle pour les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires sur l'utilisation de la prémisse fondamentale de relations publiques à atteindre leurs objectifs d'exploitation. Il a été RMR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., directeur de la communication, département américain de l'Intérieur, et secrétaire de presse adjoint, The White House. Il détient un baccalauréat en sciences de l'Université de Columbia,
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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