Qu'est-ce que votre téléphone vous dire quand vous êtes parti?
Les relations entre entreprises s'attendent à un certain niveau de professionnalisme, à partir du premier appel téléphonique à la dernière delivery.Your entreprise peut être sur la liste Really Big 500, emploient seulement une poignée de personnes, ou être une entreprise de l'un, mais ce qui est dit par cette activité à d'autres clients de refléter la personnalité de cette entreprise. Il peut s'agir d'une impulsion ou une PR PR blowout.Have vous avez appelé la compagnie de téléphone ou votre fournisseur de longue distance dernièrement? Il est probable que vous aurez une machine vous dit à "écouter attentivement parce que les menus ont changé" (comme ils savent si vous avez demandé l'an dernier). Lorsque vous écouter attentivement, il ya des chances, il est pas un choix sur le menu qui ressemble à la raison pour laquelle vous avez demandé. Pire encore, vous pouvez choisir une sélection et d'être dirigé vers un domaine qui ne répond pas avec aucun moyen de revenir à de vraies personnes. Qu'est-ce que dire de la entreprise? Terrible impression.Only de soja de la compagnie rétorque que tous se que "sélectionner et appuyez sur" boogie-woogie est bon pour l'entreprise. Le bouche à oreille est plus rapide et moins cher que de toute autre forme de publicité, et très répandu. Avez-vous parlé avec quelqu'un qui pense que la messagerie vocale menus sont nifty? Même si vous avez d'appeler une compagnie d'assurance ou compagnie de carte de crédit. Maintenant, il semble, de plus en plus d'appels sont accueillis avec le "tous nos agents sont occupés, s'il vous plaît tenir message. Pouvez-vous imaginer à quel point que l'on a commencé? "Look, Herb, si nous mettons sur la ligne principale de messagerie vocale, nous pouvons réduire notre personnel de soutien de la moitié, juste dire la machine «tout le monde est occupé à aider d'autres clients, nous pouvons vraiment mettre beaucoup d'argent!" Pas beaucoup de PR est-il? Pire encore, si elles le fossé de la numéro 800 et de vous faire payer pour l'année call.For J'ai dit à mes clients de se tourner vers le grands garçons pour voir comment ils font les choses. Maintenant, je haie mon avis, en pointant les garçons à la grande, qui sont les choses, parce que beaucoup ont fait plus d'un mauvais virage sur la route à un professionnel, les soins image.The téléphone n'est qu'un élément du puzzle, mais l'une des parties les plus importantes. Je dis à mes clients des petites entreprises de taille moyenne à appeler le bureau de temps en temps pour voir comment le téléphone est answered.I ne peuvent pas compter le nombre de fois où j'ai eu à demander à la personne qui répond au téléphone à répéter le maillage des mots que tout a volé en. Des centaines de fois où j'ai été ka-thudded en attente avec non pas tant comme un "Hang on Bub!" Il est vrai, vous peut entendre un sourire à l'autre bout du téléphone. Vous pouvez également entendre l'indifférence et de la place à une simple est carrément dégoût. On s'ennuie de téléphone peut faire davantage pour défaire ce qui a fallu des années pour faire plus que tout autre entreprise actif (ou passif). Que faire si votre entreprise est-tu? Le personnel de l'un avec un bureau à domicile. Qu'arrive-t-il quand un appel arrive et que vous n'êtes pas là pour mettre sur vos voix? Est-ce qu'une machine obtenir? Dans combien d'anneaux? Qu'est-ce que la machine à dire? Est-ce que votre machine de sens que si vous appelez d'un téléphone? Cela ne prend que quelques minutes pour rédiger un script pour répondre à la machine. Ainsi, beaucoup mieux que l'ad lib. Même les pros de l'écrire. Oubliez que "je ne suis pas ici" stuff, tout moron chiffre que l'on peut observer. Pas besoin de faire la leçon avec ".. dire deux fois votre numéro de téléphone" ou "parler lentement, je ne suis pas un sténographe". Record-dessus et jusqu'à ce qu'il sonne lumineux, heureux, et assez clair pour la grand-mère à understand.How vous sentez-vous lorsque vous appelez une entreprise et une machine réponses à vous dire "si vous voulez envoyer un fax, appuyez sur start now!"? Vous rend la question de la qualité de l'entreprise, n'est-ce pas? Ils ne peuvent pas se permettre un autre numéro de fax? Vous voyez sur les documents imprimés, aussi, ".. de fax, d'abord pour que nous puissions tourner sur la machine". Il est difficile d'imaginer une telle configuration étant utilisé pour d'autres que un ou deux fax par an. L'impression que l'absence d'un numéro de fax donne est négative dans tous les professionnels respect.The ultime faux pas est d'utiliser votre numéro de téléphone que votre numéro d'entreprise. Cet pourrait fonctionner si vous êtes la seule qui ait jamais répondre au téléphone et votre machine toujours des réponses si vous êtes à l'extérieur (même si la maison de plein d'enfants et d'un en-droit ou de deux). Qu'est-ce qui se passe, c'est habituellement un enfant ou petit-enfant, seront réponse "whoah-huh?" "Est-ce Acme Consulting?" "Je vais prendre mon Mommee (clunk) Mommeeee" Neat première impression. Envisager les conséquences si un adolescent à la maison a compris comment composer out.Here sont deux idées simples à donner à votre entreprise un professionnel avant, wise.If de téléphone que vous utilisez déjà une ligne pour le télécopieur, mais tout de même utiliser votre téléphone à la maison que votre secteur d'activité, de commencer à utiliser le numéro de télécopieur de votre numéro d'entreprise. Assurez-vous que personne d'autre ne répond. Mettez votre réponse sur la machine et laisser le téléphone à la maison seule. Mettez votre nouveau numéro sur tout et d'envoyer des courriels à ceux qui en mai a l'ancienne. La transition ne sera pas prendre long.You ne perdront pas de fax, car vous pouvez obtenir gratuitement un numéro de fax à partir de plusieurs sources qui envoient des télécopies sur votre ordinateur. Aucune bannière pour lire les annonces, il suffit de libre service de fax. J'ai eu un pendant des années. J'ai un numéro de fax dédié et ne paient pas de numéro de fax penny.My convertit toute fax attachement à un e-mail et il arrive dans ma boîte e-mail. Je peux lire mes fax depuis n'importe quel ordinateur, partout dans le monde. Dans mon bureau, je peux lire et de tangage, ou d'imprimer et de lire. Je ne suis pas d'acheter plus de papier de fax. Certaines personnes les appellent des télécopies électroniques. Le fait est, vous pouvez obtenir un numéro de fax à tous vos propre, sans l'extension, que quiconque peut utiliser, 24 heures par jour, gratuitement. Pas de coûts de démarrage ou fees.The deux plus populaires sont http://www.jfax.com et http://www.efax.com mais toute recherche sur Internet pour les "numéros de fax gratuit" fera apparaître une plus grande list.If vous ne t ont un numéro de fax à la maison, appelez le compagnie de téléphone et de commander une deuxième ligne résidentielle. Dites-leur que vous voulez une deuxième ligne, pas besoin d'expliquer. Une fois qu'il est installé, en faire votre principale activité en ligne et obtenir gratuitement un fax number.Now votre carte de visite peuvent présenter une ligne principale, une ligne de fax et un téléphone cellulaire et votre belle-mère ne peut pas s'écouler de nouvelles business.If il marche comme un pro et agit comme un organe de pro ... Fin ----- Sig : ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2005 BIG
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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