Relations publiques : pain grillé ?
Pourraient être, quand les directeurs d'unité dans les entreprises, non-profitent et les associations n'obtiennent pas les objectifs externes vraiment importants de comportements qu'elles doivent réaliser leur département, de division ou de filiale d'assistance.
Ils sont autorisés à se demander où leur argent a disparu quand ils ne voient pas des comportements comme des applications d'adhésion ou des apports en capital sur l'élévation ; nombres de plus en plus importants des sociétés de technologie spécifiant leurs composants, perspectives nouvellement intéressées à leurs produits et services, ou simplement plus d'achats de répétition.
Ces comportements ne se produisent pas simplement. Ils résultent d'un effort de relations publiques basé solidement sur des lieux fondamentaux qui fonctionnent. Comme celui-ci : Les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et la déplacer-à-désirer-action les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques fait.
Et puis, exécution agressive.
Par exemple, un effort complet et réalisable qui persuade les dépositaires qui composent votre assistance externe de cible, à votre façon de penser, de ce fait les déplaçant pour agir qui mènent à votre succès.
Où commencer ? D'abord, la promesse vous-même que vous resterez impliqué dans vos relations publiques programment chaque étape de la manière.
En travaillant avec le personnel ou l'agence de P.R. assignée à votre unité, préparez une liste de ces assistances extérieures qui se comportent des manières qui vous aident ou gênent en atteignant vos objectifs. Décidez alors parmi vous-mêmes quels comportements sont la plupart de graves, et placez ce public cible à la tête de votre liste.
Tellement maintenant, vous avez identifié votre cible du numéro un et vous êtes prêt à aller travailler. Mais les chances sont vous et votre équipe de relations publiques ne savent pas vraiment la plupart des membres de ce public cible perçoivent réellement votre organisation.
Court des dollars significatifs de dépense sur le travail d'aperçu professionnel, vous et vos collègues devra sortir là et agir l'un sur l'autre avec des membres d'assistance afin de surveiller ces perceptions vous-même. Et ce des moyens posant des questions comme « savez-vous qui nous sommes ? Que pensez-vous à nous ? Sont-vous familiarisé avec nos produits, ou les services, ou notre gestion ? Avez-vous eu des rapport d'affaires avec nous ? Vous avez tous les problèmes avec nous ? »
Vous devez rester alerte pendant ces rencontres de Q&A pour des réponses négatives et même des tonalités de voix négatives.
Gardez-vous observe et des oreilles grandes ouvertes pour des réponses évasives ou hésitantes, et particulièrement pour des mensonges, des inexactitudes, des idées fausses ou des rumeurs potentiellement destructives. Comme nous savons, une telle perceptions ou croyance mènent souvent aux comportements préjudiciables.
Maintenant, il est temps de décider quelle perception a besoin corriger les la plupart, et c'est le but de relations publiques que vous poursuivrez. Par exemple, corrigez cette inexactitude, redressez dehors cette idée fausse ou corrigez cette rumeur nuisible de faux pour rectifier.
Mais COMMENT atteignez-vous ce but ? Vous choisissez une stratégie à partir parmi les trois disponibles pour aborder des problèmes de perception ou d'opinion : renforcez l'opinion existante, changez cette perception, ou créez la perception/opinion où aucun n'existe.
Voici maintenant les la plupart étape provocante pour vous et vos relations publiques team ? préparez le message correctif particulièrement conçu pour changer la perception offensante de public cible. Le message doit être clair et véridique, naturellement. Et il doit être persuasif et irrésistible s'il est de tenir l'attention des membres de votre public cible et de déplacer vraiment l'opinion spécifique dans votre direction.
C'était l'étape dure. Voici facile pour vous et vos personnes de relations publiques. Choisissez la tactique de communications pour diffuser votre message nouveau-monnayé aux yeux et aux oreilles des membres de votre public cible. Et il y a des tonnes de la tactique dehors là des discours, des communiqués de presse, des briefings de groupe et des entrevues de médias aux bulletins, aux op-eds, aux email, aux événements spéciaux et à tant d'autres. Assurez juste chaque tactique que vous choisissez a une expérience professionnelle montrée pour atteindre des personnes semblables à ceux qui composent votre public cible.
Bientôt, vous et votre personnel de P.R. voudrez savoir si le programme fonctionne. Et ce moyens une série supplémentaire de réunions avec des gens choisis parmi votre public cible. Les mêmes questions, mais cette fois avec une grande différence. Vous voulez les signes clairs que la perception offensante soit changée réellement.
Vous pouvez toujours accélérer le processus en ajoutant plus de tactique de communications, ET en augmentant leur fréquence.
De cette façon, basée sur des lieux fondamentaux sains, et au lieu du « pain grillé, » votre effort de relations publiques tient une bonne possibilité de fournir vous à ces objectifs externes vraiment importants de comportements que vous devez réaliser votre département, de division ou de filiale d'assistance.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'opération. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des communications, du département des États-Unis de l'intérieur, et de l'attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. mailto:bobkelly@TNI.net. Visite : http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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