Directeurs : paiement P.R.-lite ?
Comme un directeur d'affaires, sans but lucratif ou d'association, votre dépense de relations publiques peut te donner des noms dans les prises de journal ou de produit sur la radio. Mais que diriez-vous du changement principal de comportement de dépositaire ? la sorte que cela mène directement à atteindre vos objectifs gestionnaires ?
Depuis cela le costume le plus fort des relations publiques, ne devrait-il pas vous est-il obtenir que d'abord, PUIS exposition par accroissement de publicité ? Particulièrement quand la persuasion de ces gens extérieurs importants à votre façon de penser peut déplacer bon nombre d'entre elles pour agir qui vous aident à atteindre vos objectifs de département, de division ou de filiale ?
Rebondissez cette notion outre des relations publiques team assigné à votre unité : les gens agissent sur leur propre perception des faits avant eux, qui mène aux comportements prévisibles au sujet desquels quelque chose peut être faite. Quand nous créons, changez ou renforcez cette opinion par l'atteinte, persuadant et l'action déplacer-à-désirée les personnes mêmes dont les comportements affectent l'organisation plus, la mission de relations publiques fait.
S'ils achètent dans elle, vous aurez un modèle simple qui obtient chacun qui travaille vers les mêmes comportements externes d'assistance assurant que votre effort de relations publiques reste sur la voie.
Considérez les profits possibles : clients commençant à faire des achats de répétition ; leaders de la communauté commençant à vous chercher dehors ; la bienvenue rebondit dans des visites de chambre d'exposition ; applications d'adhésion sur l'élévation ; perspectives commençant à faire des affaires avec vous ; propositions fraîches pour des alliances et des entreprises en participation stratégiques ; des taux plus élevés de conservation du personnel, des donateurs capitaux ou des législateurs des sources de spécification commençant à regarder votre manière, et même des politiciens et commençant à vous regarder en tant que membre important des communautés d'affaires, sans but lucratif ou d'association
Mais, comme tout autrement, il n'y a aucun déjeuner libre dans le P.R. non plus, et le travail ressemble à ceci. Vous devez découvrir qui parmi vos assistances extérieures importantes se comporte des manières qui aident ou gênent l'accomplissement de vos objectifs. Et puis, énumérez-les selon la façon dont sévèrement leurs comportements affectent votre organisation.
Naturellement il est peu probable que vous ayez les faits et les figures que vous devez retirer ceci parce que vous n'êtes pas vrai certain juste comment la plupart des membres de cette clef en dehors d'assistance perçoivent votre organisation.
Il y a également des chances fortes que vous ne disposez pas du budget pour adapter au travail cher d'aperçu professionnel. Ainsi vous et vos collègues de P.R. (ils devraient être tout à fait au courant des sujets de perception et de comportement) devez surveiller ces perceptions vous-même.
Rencontrez les membres de cette assistance extérieure et posez les questions comme « est vous au courant de nos services ou les produits ? » « Avez-vous jamais eu le contact avec n'importe qui de notre organisation ? Était elle une expérience satisfaisante ? » Restez alerte aux rapports négatifs, aux réponses particulièrement évasives ou hésitantes. Observez soigneusement pour des prétentions fausses, des mensonges, des idées fausses, des inexactitudes et des rumeurs potentiellement préjudiciables. Dont devra être corrigé, parce que l'expérience les montre en mènent habituellement aux comportements négatifs.
Ainsi, parce que l'objectif évident ici est de corriger ces mêmes mensonges, inexactitudes, idées fausses et prétentions fausses, vous choisissez maintenant la perception spécifique pour être changé, et cela devient votre but de relations publiques.
Mais un but de P.R. sans stratégie pour te montrer comment y arriver, est comme le champagne sans pêches. C'est pourquoi vous devez choisir une de trois stratégies particulièrement conçues pour créer la perception ou l'opinion où il n'en peut y avoir aucun, ou changez la perception existante, ou la renforcez. Le défi ici (quoique petit) est de s'assurer que le but et sa stratégie s'assortissent. Vous ne voudriez pas choisir « la perception existante de changement » quand la perception courante est juste bonne suggestion « renforcent » la stratégie.
Vos auteurs font un pas en avant ici pour créer un message irrésistible soigneusement conçu pour changer la perception de votre public cible principal, comme réclamé par votre but de relations publiques.
Restez flexible quant à la livraison de message parce que combinant votre message correctif avec une autre présentation ou annonce intéressante d'un produit, le service ou l'employé peut prêter plus de crédibilité en ne suraccentuant pas le besoin d'une telle correction.
Le nouveau message doit être très clair au sujet de quelle perception a besoin de clarification ou de correction, et pourquoi. Vos faits doivent être véridiques et votre position doit être logiquement expliquée et crédible si elle est de tenir l'attention des membres de ce public cible, et déplace réellement la perception dans votre direction. Il est clair que votre message doive être irrésistible.
J'appelle la tactique de communications que vous emploierez pour déplacer votre message à l'attention de cette assistance externe principale « bêtes de fardeau » parce qu'elles doivent porter vos nouvelles pensées persuasives aux yeux et aux oreilles de ces personnes extérieures importantes.
Vous êtes dans la chance ici parce que la liste de la tactique est longue. Elle inclut le lettre-à-le-rédacteur, les brochures, les communiqués de presse et les discours. Ou, vous pourriez choisir la radio et les interviews pour un journal, les contacts personnels, les excursions de service ou les briefings de client. Il y a des douzaines dans l'attente et la seule condition de choix est que ces tactique que vous choisissez a un disque d'atteindre des personnes juste comme les membres de votre public cible principal.
Vos associés voudront bientôt savoir si n'importe quel progrès est accompli. Naturellement vous serez déjà dur aux perceptions remonitoring de travail parmi vos membres de public cible. Utilisant des questions semblables à ceux utilisées pendant votre session de surveillance plus tôt, vous serez maintenant sur la surveillance pour des indications que les perceptions d'assistance commencent à déplacer la manière que vous voulez qu'elles se déplacent.
Des choses peuvent toujours être déplacées le long à une agrafe plus rapide en ajoutant plus de tactique de communications, ET en augmentant leurs fréquences.
La seule manière d'être certain que vous achetiez des résultats gros de relations publiques et pas la version de « Lite », est d'entreprendre un plan agressif de relations publiques qui vise le genre d'objectifs principaux de changement que cela mène directement à réaliser votre département, de division ou de filiale de comportement de dépositaire.
Au sujet de l'auteur
Bob Kelly conseille, écrit et parle aux directeurs d'affaires, sans but lucratif et d'association au sujet d'employer les lieux fondamentaux des relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'opération. Il a été DPR, Pepsi-Cola Cie. ; AGM-PR, Texaco Inc. ; VP-PR, Olin Corp. ; VP-PR, construction navale et cale sèche Cie. de nouvelles de Newport ; directeur des cations de communi-, département des États-Unis de l'intérieur, et attaché de presse auxiliaire de député, la Maison Blanche. Il tient un licencié en degré de science de l'Université de Columbia, commandant dans des relations publiques.
mailto:bobkelly@TNI.net. Visite :
http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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