Inoculer contre mauvaise pr
Ce qui est mauvais PR? Eh bien, si vous êtes une entreprise, à but non lucratif ou une association gestionnaire, mauvais PR n'a rien de positif sur les comportements de ces importantes en dehors de votre public qui influent le plus sur votre operation.It ne parvient pas à créer des parties prenantes externes de changement de comportement menant directement à la réalisation de vos cadres objectives.And, il ne fait jamais convaincre les gens à clé en dehors de votre façon de penser, ou déplacez-les à prendre des mesures qui permettent votre département, division ou filiale à succeed.Good PR, en revanche, peut vraiment changer la perception individuelle et aboutir à la modification de comportements dont vous avez besoin. Dans le même temps, cependant, il exige plus que spéciale événements, des brochures et des communiqués de presse si vous voulez vraiment faire de l'argent de votre PR worth.Your inoculation contre la mauvaise PR est la prémisse sous-jacente des relations publiques, et le voici: les gens agissent de leur propre perception de les faits qui leur sont soumis, ce qui conduit à des comportements prévisibles sur quelque chose qui peut être fait. Lorsque nous avons créer, modifier ou renforcer, en atteignant cet avis, de convaincre et de déplacement à l'action désirée les personnes dont les d'affecter les comportements de l'organisation le plus, la mission de relations publiques est accomplished.You mai-être surpris que les bonnes relations publiques peuvent générer des résultats comme les perspectives de commencer à travailler avec vous, les clients qui répète achats; des relations plus étroites avec l'enseignement, du travail, financière et des soins de santé des collectivités; l'amélioration des relations avec les agences gouvernementales et les organes délibérants, et même les fournisseurs de capital ou de préciser les sources recherchez votre manière que l'effort prend de l'ampleur, vous pouvez également voir des résultats, telles que les nouvelles propositions d'alliances stratégiques et de coentreprises; rebonds en showroom visites; les demandes d'adhésion à la hausse; communauté service et les possibilités de commandite, le renforcement de relations de groupe d'activistes, et élargi les canaux de commentaires, sans parler des nouveaux thoughtleader et d'événements spéciaux contacts.Just comment est-il essentiel que le plus important vraiment un public en dehors de percevoir vos opérations, des produits ou des services sous un jour positif? Vital effet, si vous assurer que votre PR personnel a acheté l'ensemble de l'effort. Soyez particulièrement prudent qu'ils acceptent que les perceptions de la réalité presque toujours des comportements qui peuvent aider ou nuire à votre unit.Take le temps de revoir la PR plan en détail avec les membres de votre personnel, en particulier la façon dont vous allez recueillir et de suivre les questions de interroger les membres de votre public extérieur plus important. Des questions comme celles-ci: combien connaissez-vous sur notre organisme? Que savez-vous sur nos produits ou services et les employés? Avez-vous eu avant contact avec nous et avez-vous été satisfait de l'échange? Avez-vous rencontré des problèmes avec notre peuple ou des procédures? La perception de suivi des phases de votre programme ne peut évidemment être traitées par des professionnels de l'enquête personnes, si le budget est disponible. Mais toujours garder à l'esprit que votre PR personnes sont également dans la perception et le comportement des entreprises et poursuivent le même objectif: identifier les mensonges, de fausses hypothèses, non fondée rumeurs, des inexactitudes, des idées fausses et de toute autre perception négative qui pourrait se traduire en blessant behaviors.Now, parlons de vos relations publiques objectif. Vous avez besoin d'un qui parle aux aberrations que a montré au cours de la perception de votre public cible de surveillance. En toute probabilité, il fera appel pour le redressage de tort que de dangereuses, ou la correction de cette erreur flagrante, ou de faire quelque chose d'endommager rumor.The réalités de relations publiques sont des objectifs qui ont besoin de stratégies pour vous montrer comment y arriver. Et aussi que vous avez trois choix stratégiques en matière de traitement d'une perception ou l'opinion défi: créer perception mai où aucun être, changer la perception, ou la renforcer. Malheureusement, une mauvaise stratégie de sélection sera le goût de la crème glacée sur votre corned beef et le chou, pour être certain de la nouvelle stratégie cadre bien avec votre nouvel objectif de relations publiques. Par exemple, vous ne voulez pas sélectionner «changement», lorsque les faits dicter un "renforcement" strategy.Your PR équipe doit créer seulement le droit, la langue de correction. Convaincre un auditoire à votre façon de penser est terriblement dur travail, nous sommes à la recherche de mots qui sont convaincants, persuasive et crédible et claire et factuelle. Vous devez faire cela si vous êtes à corriger une perception en passant à votre avis le point de vue, ce qui conduit à les behaviors.Here, vous devez sélectionner les communications tactiques les plus susceptibles de transporter vos mots à l'attention de votre public cible. Rencontre avec vos spécialistes des communications et de l'examen de l'impact de votre message et de persuasion. Vous pouvez choisir parmi des dizaines de tactiques disponibles. Des discours, des installations touristiques, des courriels et des brochures à des réunions d'information des consommateurs, les médias des entrevues, bulletins d'information, de rencontres et de nombreux autres. N'oubliez pas que les tactiques que vous choisissez sont connus pour atteindre les gens, tout comme votre public members.On la possibilité que l'ancienne ligne de la crédibilité d'un message en fonction de son mode de livraison est vrai, on pourrait penser à introduire de petites réunions, plutôt que d'utiliser plus visible des communications, tels que les communiqués de presse ou de talk-show appearances.Consider vous averti lorsque le sujet d'un rapport d'avancement est proposé. Temps pour vous et votre PR gens à retourner sur le terrain pour une deuxième session de la perception de suivi avec les membres de votre public extérieur. En utilisant un grand nombre de les mêmes questions posées à la première session de référence, vous allez maintenant observer très attentivement les signes que vos communications tactiques ont fonctionné et que la perception négative est modifié dans votre direction.If impatience élève sa tête, vous pouvez accélérer les choses avec une plus large sélection de communications tactiques et augmenté frequencies.Obviously, cela convertir en bonne mauvaise PR PR en faisant quelque chose positive sur les comportements de ces importantes en dehors de votre public qui influent le plus sur votre exploitation. Il va faire le travail en créant des parties prenantes externes de changement de comportement menant directement à la réalisation de vos objectifs de gestion. Et il tire de cette clé en persuadant les gens de l'extérieur de votre façon de penser, donc de les déplacer pour prendre des mesures qui permettent à votre entreprise, à but non lucratif ou une association à succeed.Please n'hésitez pas à publier le présent article et des ressources dans votre boîte ezine, bulletin d'information, de publication ou de site web en mode hors connexion. Une copie sera apprécié à bobkelly@TNI.net. Word est de 1100 y compris les directives et les ressources boîte. Robert A. Kelly ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € šÃ,  © 2004.Bob Kelly conseils, écrit et parle pour les entreprises, à but non lucratif et association des gestionnaires sur l'utilisation de la prémisse fondamentale de relations publiques pour atteindre leurs objectifs d'exploitation. Il a été RMR, Pepsi-Cola Co., AGM-PR, Texaco Inc; VP-PR, Olin Corp; VP-PR, Newport News Shipbuilding & Drydock Co., directeur de la communication, ministère américain de la Intérieur, et secrétaire de presse adjoint, The White House. Il détient un baccalauréat en sciences de l'Université de Columbia, dans les grandes relations.eMail: bobkelly@TNI.netVisit: http://www.prcommentary.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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