Communiquer À travers Des Horizons De Temps
Il y avait un temps dans ma vie où j'ai vendu la
assurance-vie. Bien, pour être franc, j'ai essayé de vendre la
assurance-vie. Avec peu de succès.
Et alors que je ne vendais aucune assurance, j'ai appris
une chose ou deux, et je voudrais explorer l'un d'entre eux avec vous
aujourd'hui - chronométrez les horizons.
Certains des assurés éventuels que j'ai rencontrés
pourraient se visualiser bien dans le futur, parole 20 ou 30 ans dans
le futur. Ils étaient des perspectives évidemment bonnes pour
la assurance-vie. D'autres ont concentré plus sur la prochaine
année ou peu d'années. À eux, quelque chose qui pourrait ou
ne pourrait pas se produire 20 années à venir était une abstraction
pure avec peu de pertinence.
Maintenant, mettons ces perspectives dans un contexte de
communication : Quand est-ce que vous envoyez ou recevez des
messages, vous facteur dans l'horizon de temps de la personne qui vous
a envoyé un message ou obtient un de vous ?
Considérons un exemple qui est semblable à mon
expérience. Parole que vous essayez de vendre les fonds communs
de placement mutualistes à un nouvel investisseur. Vous
précisez avec enthousiasme la possibilité d'obtenir riche en sauvant
chaque mois pendant peut-être 25 années. Mais la personne à
travers le bureau vous regarde avec un visage blanc. Peut-être
il pense à se que l'argent pourrait être employé pour payer en bas
du prêt sur son camion en trois ans au lieu de cinq, et alors il
pourrait acheter un neuf beaucoup plus tôt.
Ou, considérez les horizons de temps qui impliquent la
communication entre les directeurs et le peuple qui font rapport à
eux. D'une manière générale, plus vous êtes dans une
hiérarchie haut, l'autre on s'attend à ce qu'en avant vous regardiez
et prévoyiez.
Ainsi, comment manipulez-vous des messages pour peuple qui
ont différents horizons de temps que vous ? D'abord,
rendiez-vous compte de la possibilité qu'ils peuvent exister.
Posez quelques questions de sondage qui vous aident à trouver
des différences.
En second lieu, visualisations d'utilisation qui aident
d'autres à imaginer le futur, et comment elles s'adapteront dans
cette image. Par exemple, les compagnies qui vendent des paquets
de retraite dépensent beaucoup d'argent essayant de nous obliger à
nous imaginer se dorer dans le luxe sur une plage tropicale.
Troisièmement, ne parlez pas simplement de cette future
fois d'une manière abstraite. Personnalisez-l'en expliquant
comment elle affectera la personne que vous vous adressez.
Donnez que personne un pieu à l'avenir que vous prévoyez.
Quatrièmement, obtenez à ce futur temps dans les
étapes, pas dans un grand saut. Ne demandez pas des 25 ans
vieux pour visualiser où elle sera à l'âge 65. Au lieu de
cela, parlez-elle au sujet des styles de vie typiques aux âges 35,
45, 55, et 65.
En conclusion, mettez les processus dans l'inverse si
quelqu'un d'autre vous demande de visualiser un horizon de temps qui
est peu familier. Demandez-vous quel genre de prétentions et de
visions il apporte à son scénario, et ajustez en conséquence.
En résumé, les différents horizons de temps peuvent
être une barrière à la bonne communication. Pour surmonter
ces barrières potentielles que vous commencez par identifier d'abord
la possibilité de leur existence. Si elles existent vous pouvez
employer la visualisation, la personnalisation, et des séries
d'étapes de temps plutôt qu'un grand saut.
Robert F. Abbott écrit et édite la lettre de la
communication d'Abbott. Apprenez comment vous pouvez employer la
communication pour aider à réaliser vos buts, en lisant des articles
ou en souscrivant à ceci le bulletin annonce-soutenu. Une
excellente ressource pour des chefs et des directeurs, à :
http://www.communication-newsletter.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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