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N'ayez pas Peur Du Silence

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Dans toute conversation avec deux personnes ou plus, il y a une tendance de vouloir parler toute l'heure de remplir n'importe quel silence maladroit ou des lacunes qui apparaissent dans une conversation.

Cependant, si vous pensez aux conversations que vous avez avec vos amis ou famille plus étroits, vous noterez qu'il n'y a pas la même nécessité de remplir ces lacunes, car le silence entre vous est confortable. C'est généralement parce que vous connaissez l'autre personne et le type de caractère qui ils sont.

Maintenant, si nous changeons ce scénario en processus de ventes vous verrez que c'est un sentiment complètement différent à celui ci-dessus. Soudainement le silence est votre plus mauvais ennemi, l'une chose à éviter pendant les négociations, la réalisation que vous perdez la vente.

Le puits réellement, ce dernier rapport est complètement erroné !

Puisqu'une personne ne dit pas trop pendant les négociations ne veut pas dire que vous perdez la vente. Oui, le silence peut être maladroit à certains mais à ceux de vous qui veulent gagner, le silence peut être votre meilleur ami.

Pendant les négociations, vous poserez à votre client un certain nombre de questions en suspens et c'est absolument la bonne chose à faire. Cependant une fois que vous avez posé la question, ne remplissez pas espace ! Résistez à la tentation de mettre des mots dans leur bouche.

En d'autres termes :

"posez votre question en suspens et puis ne dites absolument rien jusqu'à ce qu'ils aient répondu"

N'importe comment maladroit elle devient ou comment inconfortable elle peut sembler, laissez votre client à la réponse. Si cela prend 5 minutes puis ainsi que ce soit. Elles DOIVENT être permises de répondre dans leur propre temps sans n'importe quelle aide de vous.

La raison que je pousse ce point est que les clients (et les gens en général) n'aiment pas le silence. Ils en particulier n'aiment pas le long silence et ils estiment qu'ils doivent remplir l'espace de mots. Avant que vous le sachiez ils ont commis à toutes les sortes de choses.

Ainsi, n'ayez pas peur du silence et ne laissez pas vos clients parler leur manière dans votre vente.

Marquez Anthony que Harrison est un vendeur. Il est chef des ventes pour la division BRITANNIQUE d'une banque d'affaires des USA. Il parle également sur le développement de ventes et la théorie de gestion. Pour découvrir plus de visite il à http://www.managing2success.com

Source D'Article: Messaggiamo.Com

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