Les chefs efficaces sont (#3) communicatif
ÉCOUTEZ, ÉCRIVEZ, ET ARTICULEZ EFFECTIVEMENT : Les positions de leadership exigent des qualifications de communication efficaces. La confiance de base en art de partage d'informations est absolument nécessaire pour la conduite efficace. Bien que la maîtrise de toutes ces qualifications soit idéale, il n'est pas toujours nécessaire. Les chefs créateurs peuvent développer des équipes pour les soutenir dans les lacunes. Une des forces d'un chef est la capacité d'identifier ces zones de communication dans lesquelles lui ou elle est la plus faible et puis de les compléter. Si par exemple, le secteur écoute, un chef pourrait demander un résumé écrit pour le suivi. Si le secteur écrit, ils pourraient déléguer la préparation de leurs idées. Aucun chef efficace, cependant, ne peut déléguer la capacité d'articuler. La communication verbale doit être une partie efficace du répertoire d'un chef.
DÉVELOPPEZ VOTRE PROPRE MODÈLE : Aucun modèle personnel n'est meilleur que des autres. Vous pouvez seulement être aussi efficace que vous êtes confortable faisant ce que vous faites. Une des situations les plus difficiles à surmonter est contradiction entre les pensées et les émotions. Les gens doivent respecter leurs chefs et croire qu'ils sont dans la commande de la situation. Essayer « d'agir gestionnaire » si votre modèle est plus folklorique et discret mènera seulement à une perception erronée de votre capacité de manipuler un travail.
TRAVAIL AVEC PAS PLUS DE : Employez le positif renfort-aucune matière ce qui être la qualité initiale peut -- pour créer des sentiments de participation. Selon Ken Blanchard, l'auteur de l'un directeur minute, là sont trois types de rétroaction pour l'exécution. Les « mangeoires de mouette » sont des directeurs qui volent dedans rapidement, font beaucoup de bruit, et décharge sur chacun. En conséquence, la productivité descend. « Zap encore moins les directeurs » sont des directeurs qui sont rarement vus à moins que quand un employé fait quelque chose fausse et ZAP alors ! ils l'obtiennent. Puisque le directeur de Zap ne renforce jamais l'exécution, la productivité descend également. En conclusion, « les directeurs positifs de respect » fournissent la rétroaction positive aussi souvent qu'ils peuvent, passant le temps recherchant le travail qui a été effectué bien. Ceci n'élimine pas la critique, tant que le directeur identifie que la critique peut être présentée de plusieurs manières. La critique constructive et de support réalise l'effet désiré maximum.
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Le Président, l'A.E. Schwartz et les associés, Boston, mA., une organisation complète qui offre plus de 40 qualifications ont basé des programmes de formation à la gestion. Conduites de M. Schwartz plus de 150 programmes annuellement pour des clients dans l'industrie, la recherche, la technologie, le gouvernement, les compagnies de la fortune 100/500, et les organisations à but non lucratif dans le monde entier. Il est souvent trouvé aux conférences en tant qu'un présentateur et/ou facilitant de note principale. Son modèle est rapide, participatoire, pratique, et plein d'humour. Il a écrit plus de 65 livres et produits, et enseigné/parlé au-dessus derrière les universités une douzaine et aux universités dans l'ensemble des Etats-Unis.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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