Trois directives de croissance de Stephen Covey
J'avais recherché des réponses à ce qu'il prend
pour créer une culture d'entreprise de gain au milieu des indicateurs
économiques confondants d'aujourd'hui. Si je compte seulement
sur l'histoire ou les indicateurs économiques, je ne trouverai pas
les réponses. Les bénéfices de compagnie sont en hausse,
pourtant la croissance du travail pulvérise. La communication
se produit à la vitesse casse-cou, pourtant nous nous sentons souvent
moins reliés à nos pairs que nous avons jamais fait.
C'est pourquoi j'étais particulièrement désireux
d'interviewer Dr. Stephen R. Covey, Président de
FranklinCovey, visionnaire de conduite, et meilleur-vente de l'auteur.
Dr. Covey a enseigné des principes de conduite et des
techniques de gestion pendant plus de 30 années. Il a
travaillé avec plus de 150 des compagnies de la fortune 500 et des
milliers de plus petits organismes. Son travail dans la conduite
principe-centrée a été avec succès adopté par des milliers
d'organismes pour améliorer des résultats d'affaires.
J'ai commencé l'entrevue en partageant mon dilemme avec
Dr. Covey. Je lui ai dit que je travaille avec des services
professionnels et des compagnies de technologie, et que je vois un
débranchement important entre la façon dont nous concevons nos
compagnies, et les espérances de la main d'oeuvre instruite
d'aujourd'hui. Plus mauvais encore, le débranchement semble
bien plus aigu parmi les compagnies qui se regardent comme
technologiquement éclairé et du point de vue fonctionnement
efficace. Bien que nous nous glorifiions dans les "travailleurs
intellectuels de location," nous dirigeons nos compagnies en utilisant
des modèles plus anciens d'affaires industrielles. Bon nombre
d'entre nous (moi-même inclus) avaient traité nos employés comme
choses qui peuvent être déplacées et enlevées. Nous dictons
des politiques et des procédures de nos bureaux faisants le coin et
nous attendons à ce que les personnes se conforment.
Les Données Les prouvent
L'enquête récente de FranklinCovey de 12.182
ouvriers promeuvent a rempli de combustible mon souci. Ils ont
mesuré des perspectives des employés sur la façon dont brusquement
ils se concentrent et s'exécutent sur les objectifs stratégiques de
la clef de leur compagnie.
Les résultats inquiétants nous indiquent que la plupart
des compagnies souffrent des "lacunes principales d'exécution."
En fait, seulement 48% des ouvriers indiquent que leur
organisation a une direction stratégique claire. Seulement 44%
d'ouvriers indiquent que leur compagnie a clairement communiqué ses
buts plus importants (habituellement moins de trois). Tellement
pour la technologie livrant sur sa promesse d'améliorer la
communication.
J'ai demandé à Dr. Covey ce qui cause cette
dichotomie. Dit Dr. Covey, "le système industriel qui
court toujours la plupart d'organismes d'aujourd'hui et les gens sont
un modèle d''chose '. Nous ne nous rendons pas compte que quand
nous avons affaire avec des personnes, nous traitons quatre aspects :
corps, coeur, esprit, et esprit."
Est-ce que votre compagnie vraiment, comprend vraiment et
embrasse ce modèle ? Voici une manière de l'examiner.
Dr. Covey continue une évaluation de quatre-question que
n'importe quel chef peut employer :
1. Votre compagnie vous paye-t-elle assez ?
(corps)
2. Êtes-vous avez-vous traité et avec
respect ? (coeur)
3. Êtes-vous donné l'occasion de continuer
d'apprendre et accroître, personnellement et professionnellement ?
(esprit)
4. À quel degré trouvez-vous votre travail
signicatif ? (esprit)
Car nous avons partagé des pensées sur ces
questions, Dr. Covey m'a remis un biscuit de farine d'avoine.
Rétrospectivement, je réalise qu'il démontrait ces principes
par celui simple, action gracieuse. Je n'ai eu aucun besoin de
remettre en cause sa croyance, parce qu'il pratiquait ce qu'il a
prêché.
Je me suis immédiatement demandé quoi encore je pourrais
demander à Dr. Covey. Faisons face-QUAND vous avez 71
ans, avez 40 petits-enfants, et tenez le titre de Président à une
compagnie public-commercée, vous n'ont pas beaucoup plus que vous
devez vous avérer ou dire. Les fuites de sagesse juste de vos
pores. L'entrevue pourrait avoir conclu bien bien là.
J'ai continué de toute façon.
Trois Accélérateurs De Croissance
Quelles mesures pouvez-vous immédiatement prendre
pour établir le lien entre vos travailleurs intellectuels et ces
modèles industriels d'affaires d'âge ? Il suggère trois
stratégies pour vous aider à obtenir commencé.
1. Commencez par vous-même et apprenez votre propre
modèle. Comme Mahatma Gandhi une fois que dits, "nous devons
devenir le changement que nous voulons voir dans le monde."
Entourez-vous avec les conseillers et les employés qui
partagent votre désir de créer un modèle basé sur la connaissance
d'affaires. Louez un entraîneur qui peut accélèrent votre
propre capacité d'identifier ce qui est vraiment important pour vous.
La votre vieux communauté et cercle des amis veulent
habituellement que vous mainteniez le statu quo, et n'ont pas toujours
vos meilleurs intérêts à l'esprit.
Dr. Covey continue, "si vous voulez savoir ce qui
importe vraiment à vous, écrivez votre propre épitaphe. Que
voulez-vous que votre pierre tombale indique-t-elle quand vous mourez
? En outre, écrivez un rapport de mission avec votre famille.
Ceci vous aidera à déterminer ce que vous pouvez ne dire "non"
à dans votre vie, contre ce qu'est important." Employez ce
constructeur libre de rapport de mission sur le site Web de
FranklinCovey.
2. Construction sur votre intégrité en gardant une
petite promesse. Ceci vous aide à commencer à vivre une vie de
workability. Concentrez sur quatre secteurs de votre vie et
obtenez leur 100% manipulé. Regardez vos rapports courants dans
toutes vos communautés, votre santé et santé, finances, et
chaque environnement où vous opérez actuellement. Quels
secteurs sont malpropres, cassés, ou négligés ? Plus vous les
obtenez manipulés rapide, Dr. Covey dit, "plus vous êtes
d'être plus disposé une personne qui est connu pour garder une
promesse." Alors vous serez prêt à garder de grandes
promesses.
3. Faites participer vos équipes dans les
problèmes que vous faites face. C'est droit-est véridique et
vulnérable. Soyez disposé à admettre quand les choses ne sont
pas "bonnes." Si vous avez été formé dans des modèles de
gestion d'industriel-ère, ce sera un exploit provocant.
Un de mes clients a eu le courage de faire ceci. Il
est directeur général d'une compagnie rapidement croissante de
logiciel, pourtant il n'a pas laissé le succès et la satisfaction
l'arrêter. Il s'est assis avec ses directeurs principaux et a
demandé leur entrée. Il a appris que ses plans d'exécution
des employés étaient contradictoires avec le modèle d'affaires
qu'ils ont dû assurer la croissance profitable et la conservation
élevée de client. Dans quelques mois, elles ont mis à jour
leur exécution et des plans de compensation pour les assurer ont
récompensé les bons comportements tout en conduisant des résultats
financiers. Depuis cette époque, trois de leurs nouvelles
locations se sont avérés être d'excellents contribuants, et ils ont
fixé un autre $7.5M dans les ventes.
La recherche de FranklinCovey secouera le noyau de
beaucoup de bases d'affaires, et en laisse paralysé. Je suis
honoré pour avoir partagé ce dialogue avec quelqu'un qui mène la
révolution de travailleur intellectuel.
Empruntant encore à Gandhi, je vois Stephen
Covey comme un homme qui est "la somme de ses actions, de ce
qu'il a fait, et de ce qu'il peut faire." Sa conduite nous donne
le courage d'aider chacun de nous à se transformer et nos organismes
pendant ces périodes économiques confondantes.
Copyright 2004, Nirell Et Associés
Au sujet De Lisa Nirell
Lisa est président de Nirell et s'associe en Del
Mar, la Californie. Elle conseille les cadres de services
d'aîné qui veulent louer et maintient leurs meilleures personnes
afin de conduire plus de valeur de client. Elle a plus d'elle
des ans 22 l'industrie et l'expérience de consultation. Lisa a
servi sur 3 conseils d'administration et a récemment achevé une
étude de dix mois de recherches de dessus assurant les services CEOs.
Pour une copie libre de son rapport spécial (valeur $59), et
pour souscrire à son ezine, email elle
à
marketing@nirell.com ,ou visite
mensuel
http://www.nirell.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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