MSN PPC annonçant l'optimisation comportementale et
démographique : Tueur APP ou talon d'Achilles ?
Examiner les échecs de la conception de contenu
d'enchaînement de beaucoup d'énormes sociétés du consommateur.
Quand est-ce que vous pensez-vous aux entreprises les plus
réussies du monde, quels noms venez à l'esprit ? Géants le
plus susceptibles et grand public tels que le Coca-Cola, McDonald,
Sheraton, Disney, IBM, General Electric, et IBM. Ayez-non
seulement les a dépensé des milliards sur annoncer pour acheter leur
manière dans votre tête. Ils offrent les produits commodes et
les services qui leur ont fait une pièce de votre vie.
Est-ce que mais quand vous pensez-vous aux emplacements
d'enchaînement les plus réussis, quels noms venez à l'esprit ?
Les noms aiment Google, Yahoo ! Amazone, AOL, Kazaa (pour
meilleur ou plus mauvais), et Hotmail.
L'incantation de late-1990s au sujet de l'enchaînement
étant une technologie disruptive qui détruirait les compagnies
traditionnelles a pu avoir été exagérée. Mais une décennie
et une moitié dans l'existence de l'enchaînement, il est clair que
les sociétés principales mondiales aient été mises à l'écart
sur l'enchaînement.
Le plus grand emplacement d'achats n'est pas walmart.com
mais amazon.com. Le plus grand emplacement de carte n'est pas
randmcnally.com mais mapquest.com.
Les compagnies établies ont habituellement seulement pu
acheter leur manière dans ce marché par des acquisitions (comme avec
l'achat de Microsoft de Hotmail, qu'il a employé comme base pour
créer MSN).
Pourquoi, à peu d'exceptions, les emplacements de
l'enchaînement les plus réussis du monde n'ont-ils pas été lancés
par les sociétés les plus réussies du monde ? Beaucoup de le
grand Web des sociétés nommé situe une vaste perte de heure
pour des visiteurs
Le site Web de McDonald parle de la nourriture,
mais n'a aucun vrai menu. Le site Web des Etats-Unis de
Coca-Cola a aucune liste claire d'ingrédients ou information
alimentaire, aucunes recettes pour des flotteurs ou des boissons
mélangées, aucune histoire de compagnie, et rien autrement utile
pour peuple qui comme le coke. Toute cette information a été
inexplicablement plac sur la page de "compagnie", qui sur chaque autre
site Web est employée pour des relations d'investisseur. Le
site Web de Johnson et de Johnson a l'information utile si vous
pouvez accéder-QUAND l'auteur a essayé de l'ouvrir, il vous êtes
brisé deux navigateurs différents d'enchaînement (Internet
Explorer et Mozilla) avant de rapporter finalement (au navigateur
d'opéra).
Beaucoup les emplacements des sociétés d'enchaînement
de grand-nom offrent des leçons dans ce qui à ne pas faire dans la
conception d'enchaînement. La plus grande leçon ne doit pas de
loin sacrifier la rentabilité afin d'essayer de sembler fraîche, et
n'oublie jamais pourquoi vos utilisateurs sont venus à votre
emplacement en premier lieu. McDonald peut être la plus
grande chaîne du restaurant du monde, mais elle n'a pas obtenu de
cette façon en raison de son site Web. Pourquoi les sites Web
de Grand-Budget sont plus souvent des bombes que des bombes de grosse
calibre
Les emplacements d'enchaînement de beaucoup de
sociétés réussies (B2C et B2B) sont comme les films de Hollywood
de grand-budget qui dépensent des millions dessus tient le premier rôle et
des effets spéciaux, et un quart d'un pour cent du budget sur le
manuscrit. Plus mauvais, les effets spéciaux des emplacements
d'enchaînement de bombe de grosse calibre sont plus ennuyants bien
qu'impressionnants.
Effet spécial qui bombes numéro 1 : Flash !
Quand les emplacements d'enchaînement n'offrent-ils pas
une contenu-toute information utile à lire-ce qui elles mettent vers
le haut là à la place ? Bouteilles de rotation de coke.
Poulet McNuggets et pommes frites qui bourdonnent dehors vers
vous quand vous placez votre curseur au-dessus d'elles. Images
changeantes des bâtiments et des hommes de bureau
générique-regardants dans les costumes (sur le site Web des CB
géants de immobiliers Richard Ellis-mais celui décrit
essentiellement le regard générique de beaucoup d'emplacements de
corporation d'enchaînement).
Naturellement, le flash peut être employé comme manière
de présenter des contenu-mots, imprimés et enregistrés, et les
images qui illustrent réellement quelque chose. Mais plus
souvent, il est employé pour impressionner. Et le plus souvent,
il finit vers le haut de gêner. Qui veut dépenser la partie
meilleure d'une minute attendant une rotation des images génériques
des modèles de sourire ?
Effet spécial qui bombes numéro 2 : Écrans
D'Éclaboussure
Vous saisissez duracell.com s'attendant à
l'information sur laquelle vous trouverez, si vous avez la patience
pour ne pas frapper le bouton "arrière" tandis que l'emplacement
montre une image d'une batterie tournant péniblement lentement.
Sur www.mcdonalds.com vous êtes rencontré des images des
enfants heureux jouant avec Ronald McDonald et un menu pour
choisir de quel pays vous êtes. Johnson et le site Web de
Johnson montre un logo avant qu'automatiquement vous réorientant
à la force page-qu'est si elle ne se brise pas votre navigateur
d'abord (ce qui s'est produite quand l'auteur jugé pour accéder à
la page mai 2, 2004).
Les emplacements de l'enchaînement des autres de manière
grandes sociétés du consommateur de Schick à Mercedes-Benz à Thomas
que Cooke perdent votre temps avec des pages d'éclaboussure est en
vous faisant choisissent de quel pays vous visitez. Ceci
pourrait avoir été détecté automatiquement, ou au moins, le
contenu mondial utile pourrait avoir été placé sur le homepage,
avec une option pour choisir un pays en évidence montré.
Les pages d'éclaboussure sont l'équivalent d'Internet de
faire à des patrons l'attente dans la ligne hors de l'avant avant de
les laisser à l'intérieur. À moins qu'un emplacement
appartienne à une boîte de nuit ou les services professionnels
affermissent avec trop d'affaires, ceci ne peut pas être une bonne
idée. Sur l'enchaînement, où le bouton "arrière" et le
manche de barres de URL temptingly, faisant l'attente de personnes est
suicide d'affaires.
Effet spécial qui bombes numéro 3 : Overbuilt ou
fonctionnalité "dynamique" mal établie
Chaque webnaute a une histoire au sujet d'un
caddie qui a fonctionné mal au moment même où ils étaient sur le
point de cliquer l'"achat" sur quelque chose qu'ils ont
vraiment voulue. Ou une forme détaillée qui a perdu toute
l'information après que "soumettiez" le bouton a été serrée.
Quand là tant de bons emplacements "dynamiques" dehors là,
pourquoi ont-ils lieu toujours là ont-ils lieu des tant mauvais ?
Une partie du problème peut conception faite sur commande
overbuilding et inutile. Il y a déjà de excellentes bases de
données ouvertes de source dehors là, qui peuvent être sans fin
adaptées et mises à jour aux besoins du client par n'importe quel
concepteur habile. Pourtant beaucoup de compagnies préfèrent
dépenser leur argent réinventant la roue ainsi elles peuvent avoir
leur propre technologie de propriété industrielle, même si cela ne
fonctionne pas.
Parfois, le contenu dynamique peut tordre la manière que
un emplacement entier se présente. Si le contenu dynamique est
si complexe qu'il présente des problèmes pour beaucoup
d'utilisateurs, il est peu probable le contenu dynamique le vaut la
peine. Sur disney.com, votre première salutation est un message
que votre ordinateur est suffisamment à jour (ou pas) pour manipuler
l'emplacement. Est-ce que c'est vraiment l'impression magique et
d'amusement que vous voulez donner des visiteurs ?
Au sujet de l'auteur
Joel Walsh est l'auteur principal
au Haut de gamme, des services de vente d'Internet, des
services copywriting en ligne, et fournisseur de contenu de site Web se concentrant sur les petites et moyennes
entreprises et ceux qui les servent.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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