Pas de crédit est due: le mauvais télémarketing
Il ya quelques minutes, je débattre de ce qui a été d'écrire à propos de cette semaine - quelque chose d'intéressant, peut-être, ou peut-être il était temps de donner quelque crédit aux escargots, je ne le pensais. Puis, en quelques coup de chance au hasard, le destin ou auteur de foudre (un terme que j'ai créé tout à l'heure), j'ai reçu un appel téléphonique d'une société de carte de crédit ... "Nous sommes tous prêts à remplir votre demande,« la femme m'a dit. «Nous avons simplement besoin de vous demander un couple plus questions. "En théorie, cela fait beaucoup de sens. Je veux dire, hey - quand quelqu'un fait une demande de carte de crédit, il est logique que les questions qui suivent. C'est un peu comme l'escargot que j'allais compliment plus tôt, alors que je doit donner du crédit lorsque - et seulement lorsque - le crédit est dû. Mais cette théorie ne s'applique pas à moi, car je n'ai pas fait une demande de carte de crédit dans les cours des deux dernières années, pas même pour obtenir gratuitement un mug ou au basket avec mes équipe de baseball favorite imprimée sur elle ... "Je n'ai pas une demande de carte de crédit," je l'ai dit au woman.And cela était vrai, bien sûr, parce que je suis à mentir à une personne à l'autre bout du fil sans être politique? "Eh bien, vous a été recommandé à nous», dit-elle me.Now, c'est un beau geste aussi. Je suis honoré normalement quand les gens me recommander quelque chose, même si je recommande de renoncer à ma place dans la ligne, ou de renoncer à mon siège dans le bus. Mais dans ce cas, j'ai besoin de plus d'information? "Qui m'a recommandé?" Je asked.It est une question de manière succincte, rédigée, qu'elle ne pourrait produire une réponse précise et succincte ... "Ummm", at-elle dit. «Eh bien, nous avons pensé que vous seriez un bon ajustement." Je peux comprendre d'être un bon moyen pour un collège, un emploi ou même un pull-over. Mais qu'est-ce que cela signifie d'être un bon moyen d'une carte de crédit? Le fait que j'ai le le désir d'acheter des choses et, souvent, doivent agir sur ces désirs pour vivre? Je apporter à ce désastre, dans la colonne non seulement par manque d'autres sujets à aborder, sans les escargots, mais plus encore parce que je crois sociétés de cartes de crédit ont besoin d'apprendre à partir de l'appel téléphonique, je viens de mentionner, dans les trois modes suivants: 1. Ne jamais dire à quelqu'un qu'il ou elle est un bon moyen, sauf si la personne tente sur la carte de crédit d'avance, à quel point la carte est sans doute tendue afin qu'il ne fonctionne plus. Mais là encore, pas plus que l'ensemble de ce plan de télémarketing regardless.2. Si vous dites à une personne qu'il ou elle a été recommandé par quelqu'un, porter le nom d'un personne qui a servi de recommandation donneur d'ordre. En période de création est caduque, l'utilisation du nom "Jason A. Carte de crédit". Cette mai sembler incroyablement faux, mais le niveau de fakeness ne sera jamais dépassé par le niveau de fausses sincérité dans ce téléphone call.3. Plutôt que de dire une personne qu'il ou elle a déposé une demande de carte, mais ne semble pas réaliser, Snappy utiliser une ligne telle que «Nous essayons de vous donner le crédit, dude!" Cet retire le professionnalisme de l'appel, mais sur le revers de la médaille, tout le monde aime être appelé "dude". Et certains d'entre nous, même comme credit.Following ces conseils seront probablement détruire l'objet de marketing stratagèmes, mais encore une fois, je crois que cela pourrait être le point ... Mais je digress.Greg Gagliardi est enseignant et écrivain. Son flux de la conscience de l'humour colonne hebdomadaire, "Progressive Revelations", est en cours depuis 1998.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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