Des médias intuitifs - traitez-les comme vous votre meilleur client
La capacité de mener, persuader et l'influence sont des qualifications intégrales pour les directeurs efficaces. Les possibilités de raconter une histoire qui inspire, motive et informe sont une part essentielle de ce processus. Dans un âge de convergence dans les médias et le scepticisme accru au-dessus des méthodes traditionnelles de communication, une nouvelle race des directeurs et les chefs émerge qui voit les médias comme occasion et pas menace. Elle emploie les médias d'une manière proactive d'établir l'image, la réputation et l'identité de leur organisation.
Cadres supérieurs rapportés futur » par éditorial les « de chefs des articles-couverture de l'hebdomadaire de revue d'affaires le « nouveaux doivent avoir de meilleures qualifications de présentation, parce que ils seront exigés pour exécuter dans les médias électroniques et imprimés. La présentation pauvre sera perçue comme faiblesse dans la conduite, et des attitudes d'arrogance ou avec condescendance seront seulement tolérées tandis que la compagnie est sur le dessus, » (BRW le 14 décembre 1998 P.14).
Ainsi quelle est la meilleure manière de traiter les médias pour établir et élever vos affaires ?
Bien, je crois que vous devriez les traiter pendant que vous votre meilleur client ou client. Toutes les règles qui s'appliquent à avoir affaire avec des clients et à fournir le service à la clientèle exceptionnel devraient s'appliquer quand vous agissez l'un sur l'autre avec les médias.
Rappelez-vous que les médias sont très occupés et plus vous pouvez les aider mieux en fournissant des informations, des idées et des fils d'histoire plus vous efficace serez en obtenant votre nom commercial ou histoire dans les médias.
Mon rôle avec Australian Broadcasting Corporation, en tant que décideurs principaux de entrevue d'un radiodiffuseur et en tant que directeur fournissant la conduite éditoriale pour des fabricants de programme, m'a permis d'observer de première main comment les chefs efficaces emploient les médias pour recevoir leur message à travers.
Je maintenant partage la ces connaissance et expérience avec une gamme des clients pour ajouter la valeur, améliore l'exécution et établis des possibilités. Notre compagnie a établi une réputation pour l'excellence dans les médias stratégie, la gestion d'issues, la gestion de changement, les communications de marché, les médias s'exerçant, le journalisme financier et parler professionnel. Une approche pratique est concentrée sur les personnes de aide contrôlent stratégiquement des situations réelles.
Les organismes les plus efficaces qui contrôlent les médias le meilleur sont ceux qui adoptent une approche de service à la clientèle.
Voici 10 bouts de succès qui aideront des directeurs et des chefs à tirer le meilleur parti des médias en adoptant une approche de service à la clientèle.
1. Sachez vos forces. À quoi êtes-vous un expert ? Quel est votre domaine de spécialisation spécialisé ? Quels services ou information uniques pouvez-vous offrir ? Placez-vous en tant qu'expert.
2. Clarifiez vos objectifs de communication ? Que voulez-vous réaliser ? Pour informer ou amuser ? Pour fournir des informations ? Pour établir un profil ? Pour influencer l'opinion publique ? Vente personnelle ? Lançant sur le marché ou lançant un produit ou un service ?
3. Définissez votre public cible ? Qui est votre public cible ? Grand public ? Clients ? Concurrents ? Fournisseurs ? Quel âge est-ce que sont-ils ils, quel niveau d'éducation, quelle croyance et valeurs, endroit géographique, comment ils emploient les médias ?
4. Identifiez les meilleurs canaux de communication. Que la meilleure portée de manière est-elle votre public cible ? TV, radio, Internet, journaux - locaux ou par état, spécialiste ou généraliste, publications d'industrie, bulletins de la communauté ?
5. Quel est votre message principal ? Distillez ce que vous voulez dire dans trois points clés. Établissez la meilleure heure de fournir ce message et qui le fournira.
6. Construisez votre caisse ? Quels sont les dispositifs, les avantages et les avantages de votre message pour votre public cible ? Quelles évidence et preuve avez-vous ?
7. Quel est le crochet ? Que fera votre message ou communiqué de presse se tenir dehors du repos ? Soyez créateur. Employez un communiqué de presse pour commander la circulation de l'information.
8. Développez les rapports à long terme avec les médias. Visitez-et rencontrez-les tête à tête. Le réseau et finissent par les savoir.
9. Employez les trois règles d'or pour exécuter à votre meilleur = savent votre matière, soit préparé, détend.
10. Cherchez l'aide professionnelle. Pour l'impact maximum, l'efficacité et la valeur demandent l'avis de l'des médias et des communications professionnels.
Thomas Murrell MBA CSP est un orateur international d'affaires, un conseiller et un animateur lauréat. Les Motivators de médias est son magazine électronique régulier lu par 7.000 professionnels dans 15 pays différents.
Vous pouvez souscrire par http://www.8mmedia.com de visite. Thomas peut être contacté directement à +6189388 6888 et est disponible pour parler à votre conférence, conférence ou événement. Le blog de Tom de visite chez http://www.8mmedia.blogspot.com.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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