Dans un moment du besoin
Car je fais mon tour insouciant avec mon chien par
la section plus ancienne du cimetière local, je fais une pause pour
lire les détails sur les pierres tombales à peine lisibles et
survécues à. Je suis fasciné avec les dates, parce que
je sais que chaque pierre a une histoire à dire, une histoire de sa
propres heure et endroit, mais seulement assez d'espace pour
l'identité. Procédant vers le haut de la voie d'asphalte de
roulement, je suis mené dans la nouvelle section du cimetière.
Ce devient le clair en cristal pendant que je compare les
vieilles sections du cimetière au nouveau, Américains vivent plus
longtemps.
Le vieillissement des personnes aux USA pendant les trois
décennies suivantes aura un impact énorme sur les affaires de
conduite de planificateurs financier de manière. La plupart des
boomers de bébé atteindront le âge de retraite au cours des 30
années à venir, causant la croissance rapide de la population
au-dessus de l'âge 65.
Selon les 1999 statistiques essentielles nationales
rapporte, un total des 2.391.399 décès s'est produit aux Etats-Unis
en cette année. Le taux de mortalité ajusté pour l'âge, qui
élimine les effets du vieillissement de la population, était les
881.9 décès par 100.000. En 2001, un total des 2.416.425
décès s'est produit aux Etats-Unis. Le taux de mortalité
ajusté pour l'âge était les 854.5 décès par 100.000 (bureau de
recensement des ETATS-UNIS 1999, 2001).
Car les faits sont énoncés, la communauté de
planification financière travaillera avec des clients beaucoup plus
âgés en années pour venir. Ceci changera nettement la
structure et les méthodes employées pour créer un rapport à long
terme réussi. Nous devrons repenser nos stratégies afin de
satisfaire les besoins d'jamais-évolution du client, financiers et
émotifs.
Dans toute une carrière active il est inévitable que la
plupart d'entre nous en fournissant le conseil financier entrera en
contact avec les clients s'affligeants à un moment donné.
Quand cette occasion se présente, nous pouvons jouer un rôle
instrumental dans le processus curatif. Fait correctement, l'à
valeur ajoutée au rapport de client sera renforcé et vos
récompenses personnelles seront extraordinaires. Fait
incorrectement, le client pourrait être compromis, avec émotion et
financièrement, probablement créant des conséquences graves.
S'ajouter à la complexité du deuil est le processus
torturant de traiter les réalités financières. Le plus
souvent le conjoint survivant doit accepter les engagements continus
des engagements financiers de famille et d'affaires. D'ailleurs,
quand les enfants sont impliqués, les issues plus grandes deviennent
leur santé et bien-être financier.
Le conseiller financier a beaucoup charge
d'exécuter dans une période relativement courte. Des
décisions financières importantes doivent être prises, dans
certains cas immédiatement. Politiques de assurance-vie,
comptes d'investissement, confiances, volontés, contrats, dettes,
avantages des employés, changement des bénéficiaires, prestations
de la sécurité sociale et issues budgétaires, mentionner juste
quelques uns. Quand nécessaire, le conseiller demandera l'aide
d'un mandataire et d'un comptable d'impôts pour arranger le domaine.
La confiance et les conseils d'un conseiller financier de
confiance est crucial actuellement ainsi le client s'affligeant moins
sera chargé et donc pour faire peu d'erreurs financières. Nous
devrions également identifier que nous avons des responsabilités
additionnelles dues à la nature à long terme du rapport. La
santé mentale du client est aussi importante que la santé
financière.
La financier-planification-communauté, les banques, les
entreprises de courtage, le CPA's, et le démuni d'agents
d'assurance pourtant établi toute formation spécialisée dans la
perte comme priorité. Pour beaucoup de raisons, les conseillers
la plupart du temps traditionnels et financiers ont pris la
connaissance limitée concernant les méthodes appropriées en aidant
le client s'affligeant.
Pour commencer, nous devons comprendre "les cinq étapes
de la peine", (?Ross 1969 de Kubler). Sans compréhension
complète de ces étapes le conseiller financier ne peut pas
entièrement comprendre ce que le client éprouve. Nous devrions
pouvoir identifier les signes psychologiques et physiques de
s'affliger. Bien que le processus s'affligeant soit nécessaire,
non défini sur une plus longue période pourrait sérieusement
altérer un art de l'auto-portrait de personnes - en valeur et efficacement
rendre des décisions critiques. L'identification de ces
symptômes paralysants souvent peut être le salut au client et à la
famille.
Comme financier des professionnels nous pouvons jouer un
rôle principal dans le processus curatif prolongé du client.
Comment grand un rôle vous jouent, dépendra en partie de la
votre connaissance et arrangement du sujet de la peine et de traiter
ses implications. L'identification des cinq (5) symptômes du
processus s'affligeant est un état important à établir un rapport
plein avec le client.
Cinq symptômes du processus s'affligeant
Démenti
L'individu est accablé et refuse de croire que la perte
se produit. Cette étape sert un amortisseur en aidant le
client mobilisent les défenses pour faire face à la situation.
Colère
L'individu résiste à la perte et peut exprimer sa
colère en agissant dehors vers la famille, les amis et les
fournisseurs de santé-soin.
Négociation
Les tentatives d'individu de remettre la réalité de la
perte par la plaidoirie pour une prolongation de la vie ou de la
chance "rendent tout droit"
Dépression
Cette étape est caractérisée par un vide ou un
désintérêt émotif dans les sujets extérieurs. L'individu
finalement réalise le plein impact de la perte et lutte avec l'idée
de la séparation.
Acceptation
L'individu vient aux limites avec la perte et gagne une
plus grande perspective de la situation et intègre la perte avec son
reengagement dans la vie.
Tout en interviewant beaucoup de conseillers de peine,
directeurs funèbres, clergé, personnel de soin d'hospice et
volontaires, un commentaire a fréquemment apprêté. Chacun
individuel ne suit pas le processus s'affligeant dans aucun ordre
particulier. Souvent, la personne confrontant la peine adressera
et des readdress une certaine étape ou étapes à plusieurs reprises.
Le processus s'affligeant est individualisé et n'a aucun
délai.
Les membres s'affligeants de famille ont laissé la lutte
avec leur perte. Dans beaucoup de cas ils croient que leur vie
entière s'est effondrée et en sentira chaque émotion imaginable et
inimaginable. Leur angoisse, tristesse, désespoir, douleur et
douleur peuvent emporter beaucoup de leur but et détermination dans
la vie. Etant donné l'agitation émotive impliquée, ce client
a besoin d'un genre spécial de soin. Les attributs suivants
aideront à donner les conseillers financiers pour concerner et
l'arrangement.
Attitude
Vous devriez être véritablement commis à soutenir
votre client dans tout le processus. La confiance et
l'engagement ont pu avoir été établis avec votre client à long
terme ; cependant, ce pont peut devoir être construit ou
rétabli avec un nouveau client ou les clients partis conjoint ou
famille.
Comme avec n'importe quel rapport de professional/client,
la confiance et la fidélité prennent du temps et la patience
d'établir. La votre patience et arrangement à ce moment
critique du besoin iront un long chemin à affirmer votre engagement
et à inculquer la confiance nécessaire afin le client pour
les savoir prennent les bonnes décisions.
Vous devez également être capable de traiter des
situations réelles tout en maintenant un degré élevé de
professionnalisme. La sensibilité, la bonté et la patience
sont des qualités qui embelliront votre rapport. Votre client
est juste passé par une des expériences les plus traumatiques et
elles ont naturellement peur de chaque aspect de la vie, en
particulier en vue de leurs finances.
Rappelez-vous, votre première priorité est de fournir à
votre client un sens de sécurité ainsi elles peuvent gagner la
confiance en vos décisions. Faisant le client savoir que vous
avez une conviction sincère pour les guider par cette période
difficile aiderez à établir un coffre-fort et soulager l'atmosphère
actuellement où elles ont peu d'espoir.
Partagez vos perspectives positives la vie, parce que
cette stabilité offrira privé un sens de l'équilibre et de l'espoir
à l'avenir. Votre client sentira la confiance comme vous
communiquez votre chaleur et détermination en approchant leurs
circonstances.
Écoutez
C'est un art qui doit être pratiqué. Son nature
humaine à vouloir répondre comme les inquiétudes de votre client
sont soulevées, toutefois c'est votre engagement a laissé le client
parler. Cette réunion est au sujet du client, pas le conseiller
financier. C'est l'heure du client d'aérer leurs sentiments.
Elle est au sujet des leurs besoins, soucis et objectifs.
Vous aurez l'abondance de temps de l'heure de parler, mais elle
n'est pas maintenant. Continuez à soulever des questions et à
prendre des notes.
L'écoute est une compétence qui ne peut pas être
suraccentuée. Écoutez étroitement et entendez ce que le
client dit. Ils donneront des volumes d'information, les deux
financiers comme émotifs en peu de temps. Pour l'aide en
développant vos qualifications dans ce secteur il y a un excellent
livre : Écoute : la compétence oubliée : Un guide
de art de l'auto-portrait-teaching par MADELYN BURLEY-ALLEN, le fondateur et
président de dynamique du comportement humain. Il y aura
toujours pièce pour la croissance de ce secteur et les avantages pour
votre pratique seront bons en valeur l'effort.
Empathie
Surtout, votre client doit sentir et comprendre que vous
vous inquiétez de leur bien-être émotif et financier.
Indiquant à votre client que vous êtes vraiment concerné pour
leur bien-être et avez un arrangement profond de leurs circonstances
vaut la peine davantage que vos qualifications en ce moment. La
confiance et la fidélité sont établies sur l'honnêteté. Ces
vertus sont primordiales à votre succès et une fois établi, vous
aurez gagné leur fidélité pendant la vie.
Comment obtenir a commencé
Obtenir au courant de cette matière augmentera votre
connaissance dans le comportement humain et l'arrangement nécessaire
avant d'aider ceux à ce temps critique nécessitant vos services.
Offrez à un hospice local et à une organisation
palliative de soin. Ceci peut vous donner une vraie expérience
à commande manuelle. Il sera bon en valeur votre temps et
effort parce que vous aurez une occasion d'apprendre de première main
de ceux qui ont eu de beaucoup d'années expérience dans ce domaine.
En plus, c'est une expérience très satisfaisante pour servir
des personnes dans ce temps réel du besoin. Il est vrai que
l'expérience puisse être votre meilleur professeur.
Les conseillers financiers et autres les professionnels
désirant un meilleur arrangement de bidon de peine et de perte et
devraient obtenir les fondations des nombreux matériaux éducatifs
disponibles. Vous pouvez commencer par les références
énumérées ci-dessous.
Les librairies et les bibliothèques publiques ont
généralement un choix étendu au sujet de la peine, de la mort et de
la perte. Remarquables sont les manuels suivants : La mort
et la vie et vie de mort, Charles A. Corr, Clyde M. Nabe, Donna M.
Corr, 4ème édition 2003, Wadsworth, Thomson Cie. d'édition d'étude
et la dernière danse : Rencontre de la mort et mort. Lynn
Ann DeSpelder et lie Strickland, 6ème édition 2002, colline d'Albert
de McGraw.
En plus, il y a beaucoup de programmes privés et publics
de formation et de certification dans tout le pays. L'académie
américaine de la perte (www.bereavementacademy.com), par CMI
Education Institute, Inc. fournit un programme de formation du niveau
I de facilitant de perte. L'académie américaine de la peine
conseillant (www.aihcp.org) offre également un programme complet de
certification. Une certification dans Thanatology, (CT) est
fournie par l'association pour l'éducation et la consultation de la
mort (www.adec.org). La plupart des universités ou universités
locales offrent des cours d'initiation aussi bien que des degrés
avançés dans la peine et la perte.
Notre Rôle
C'est mon espoir et désire que la communauté de
planification financière commencera le charger d'instruire des
professionnels dans le domaine de la peine et de la perte. Comme
les statistiques nationales de la mort changent, ainsi si notre
méthodologie. Nous sommes longtemps en retard en créant un
précédent dans l'arrangement de ce secteur critique. Vous
n'avez pas besoin de devenir un expert ou un conseiller dans le
domaine ; ceci devrait être laissé aux professionnels mentaux
de soins de santé. Cependant, pour être un conseiller efficace,
nous devons nous rendre compte que les rapports à long terme nous
exigent jouent un rôle crucial dans le processus curatif pendant que
nous servons nos clients.
Au delà des principes fondamentaux du procédé de
planification financière, c'est finalement les conseillers bien
choisis pour servir des clients avec la compassion et l'arrangement
aussi bien que la compétence technique. Ces attributs ne sont
pas mutuellement exclusif mais conditions interdépendantes de
maîtriser votre métier et de aller bien à un conseiller de
confiance de famille.
Future Vision
La communauté de planification financière devrait
commencer à instituer un programme national identifiant un niveau
d'expertise dans la peine et la perte. Mettre en application un
programme de formation par une série de cours de formation permanente
serait une première étape positive. Cependant, un cours formel
fournissant les outils nécessaires pour intégrer cette compétence
entièrement dans le procédé de planification financière serait
optimal.
L'identification de ces professionnels dans la communauté
financière avec le désir et la connaissance de travailler dans ce
secteur a pu être de grand avantage à ceux dans le besoin. Une
reconnaissance de la maîtrise de compétence a pu être conférée
sur l'accomplissement réussi du régime de cours de peine et de
perte. La valeur de cette marque devrait s'assurer que ceux
ayant besoin de conseils recevraient le conseil d'un conseiller
financier certifié dans ce secteur. De nouvelles normes
seraient déterminées pour tous les conseillers financiers, nettement
changeant la manière que nous traitons la présente partie très
normale mais souvent ignorée du procédé de planification.
Une Route Moins A voyagé
Car je suis sur le point de partir du cimetière, j'ai
trouvé une nouvelle appréciation pour le client s'affligeant.
Je me rends compte qu'au profit de notre société, l'industrie
de planification financière doit prendre une mesure définitive à
son approche et arrangement des clients s'affligeants et de leurs
membres de famille.
S'approchant de la sortie du cimetière, mon intérêt est
piqued pendant que je suis dessiné vers une structure artistiquement
établie. Ce mémorial tient surtout d'autres, il est la taille
d'une petite maison. Il est construit du granit plein, obscurci
par les décennies à une fumée noire et le gris avec l'exécution
extraordinairement détaillée. Quatre générations sont
enterrées dans ce mausolée, datant de 1809 ? 1992. À
l'entrée, une grande plaque de granit annonce cette citation par
Thomas Mann, "la mort d'un homme est plus l'affaire des survivants que
ses propres." Ce rapport n'a pas pu être plus vrai.
Kenneth W. Stephan, RFC a reçu un diplôme de
l'université de Thiel en 1979 avec B.S. Degree dans l'administration
de sciences économiques et d'affaires. Il est un conseiller
financier enregistré, RFC avec "le groupe de conseiller de capitaux
propres, inc.." une société complète de planification
financière, dans Monroeville, Pennsylvanie. Ken se spécialise
dans la planification financière pour les clients qui ont récemment
perdu a ont aimé un. Il fournit le soin, la patience, la
confiance et la professionnalisme pour privée, les aidant par un
temps le plus difficile. Ken est également des services d'offre
de valeurs et de bulletin de renseignements d'un représentant immatriculé par
Mutual Service Corporation, un conseiller en investissement
enregistré, membre de NASD/SIPC, situé dans la plage occidentale de
paume, la Floride.
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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