Commission sur les ventes - Quel Retour Devriez-vous
Attendre Sur Votre Investissement De Compensation De Ventes ?
Cet article répond aux questions suivantes :
* Comment la plupart des compagnies regardent-elles le
retour sur l'investissement (ROI) pour leurs dépenses de compensation
de ventes ?
* Quelle partie de dépenses de compensation de ventes les
compagnies assignent-elles aux comptes existants de gestion contre
poursuivre de nouveaux comptes ?
* La plupart des compagnies s'attendent-elles à ce que
leurs vendeurs produisent du nouveau, additionnel bénéfice brut tous
les ans au lequel est égale ou plus grande que leur compensation ?
Une conclusion que j'ai tirée après avoir travaillé avec
beaucoup de différents genres de compagnies est qu'il y a peu de
vulgarisation dans la façon dont elles établissent le retour
désiré sur l'investissement (ROI) de leurs investissements de
compensation de ventes. Les circonstances de chaque compagnie
sont différentes ; en conséquence, ce qui pourrait constituer
un ROI acceptable pour une compagnie ne sera pas considéré
acceptable par une autre compagnie.
Voici quelques questions à considérer pendant que vous
déterminez le ROI désiré de compensation de ventes pour votre
compagnie, et comment ce ROI devrait être dédoublé entre les
comptes existants et les nouveaux comptes :
* Quelle est la valeur de chaque dollar de ventes produit
? La valeur est-elle différente si un dollar de ventes est
produit par un compte existant contre un nouveau compte ?
* Comment le temps et l'effort requis maintenir (et se
développer) les clients existants comparent au temps et à l'effort
requis pour apporter sur de nouveaux comptes ?
* Les comptes actionnent assez beaucoup sur le "pilote
automatique" une fois qu'ils ont été apportés à bord, ou doivent
vos vendeurs continuer à investir l'effort significatif (en termes de
prospection, qualification d'occasion, génération de proposition,
gestion de rapport, etc.. internes.) pour maintenir le volume et
la rentabilité de ventes ?
* Est-ce qu'une fois un compte, un vendeur a été
apporté à bord peut contrôler le rapport, ou y a-t-il quelque chose
de spécial au sujet du rapport qui existe entre le vendeur courant et
le compte ?
J'ai vu des cas où la gestion a tenu l'opinion que N'IMPORTE
QUI pourrait contrôler et maintenir les volumes des affaires qui
étaient produits par des comptes principaux. Ils ont interrogé
pourquoi ils devraient continuer de verser la compensation élevée
sur les vendeurs qui contrôlaient ces comptes.
Dans certains cas la gestion a choisi de réduire les taux de
commission, qui ont causé les vendeurs qui étaient parvenus les
comptes pour quitter la société. Dans d'autres tâches
simplement commutées de compte de gestion de cas et moins affectés
(en termes de compensation) vendeurs "chers" aux comptes principaux.
Loin trop souvent les résultats de l'une ou l'autre approche
étaient un affaiblissement lent dans le revenu qui s'est par la suite
ajouté jusqu'aux millions de dollars dans des ventes perdues.
Pourquoi cet affaiblissement dans le revenu s'est-il produit ?
L'inspection minutieuse a identifié deux raisons principales :
* Les vendeurs remplacés avaient apprécié des rapports
véritablement spéciaux avec les joueurs principaux dans les comptes.
La fidélité des joueurs principaux était aux vendeurs, pas
les employeurs des vendeurs. Quand les vendeurs sont partis, les
joueurs principaux ont vu peu de raison de continuer à favoriser les
employeurs (précédents) des vendeurs avec leurs affaires.
* Les vendeurs remplacés étaient extrêmement sensibles
et si les niveaux extraordinaires du service. Dans certains cas
ces vendeurs étaient exceptionnellement réussis en dirigeant les
réseaux sans cérémonie de leurs employeurs. Ceci leur a
permis de résoudre des problèmes et de faire des faveurs pour leurs
clients avec une opportunité que d'autres vendeurs ne pourraient pas
assortir.
Si vous déterminez que certains de vos vendeurs ont assez de
largeur de bande à apporter sur de nouveaux comptes, voici les
questions à considérer comme vous réglé leurs buts "d'affaires
nouvelles" :
* Quel niveau de pénétration du marché votre compagnie
a-t-elle réalisé jusqu'ici ?
* Combien de pénétration additionnelle du marché votre
compagnie peut-elle raisonnablement s'attendre à ce qu'accomplisse
dans une tranche de temps indiquée ?
* Combien de perspectives potentielles existent dans
chaque territoire de ventes ?
* Comment ces perspectives potentielles comparent-elles à
vos clients existants en termes de potentiel de revenu ?
* Près de combien de nouvelles perspectives est-ce qu'un
besoin de vendeur fera une différence appréciable dans leurs nombres
?
Voici quelques questions finales pour que vous considériez :
* Quel retour de pourcentage recevez-vous actuellement sur
vos investissements de compensation de ventes ?
* Vos vendeurs produisent-ils des multiples de leur
compensation en termes de bénéfices de nouveau à votre compagnie ?
* Est-il vraiment raisonnable de s'attendre à ce que
votre ROI de compensation de ventes accroisse chaque année ?
En conclusion, les questions posées en cet article peuvent vous
aider à déterminer le retour désiré sur votre investissement de
compensation de ventes, plus développez les cibles pour le ROI des
comptes existants et de nouveaux comptes. Ne laissez pas le fait
que quelques vendeurs vous gagnent à cause élevée de compensation
pour fixer vos objectifs de ROI trop agressivement. Au lieu de
cela, concentrez sur la question, "combien de retour nous reçoivent
sur la compensation de ventes que nous payons?" Un retour plein
sur vos moyens d'investissement vous êtes complètement justifié en
faisant cet investissement !
Au sujet de l'auteur :
L'exécution de ventes Alan expert Rigg est l'auteur de
la façon battre la règle de 80/20 dans la vente : Pourquoi la
plupart des vendeurs n'exécutent pas et ce qui à faire à son sujet.
Sa compagnie, 80/20 exécution de ventes, propriétaires
d'affaires d'aides, cadres, et ventes de directeurs DOUBLES en mettant
en application le Formula(tm) droit pour les équipes
d'dessus-exécution de ventes de bâtiment. Pour plus
d'information et de bouts PLUS LIBRES de ventes et de gestion des
ventes, visite
http://www.8020salesperformance.com
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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