Quelle est la différence entre le marketing et les ventes ?
Il semble y a un argument interminable parmi des professionnels de vente et de ventes quant à ce qui est vraiment la différence entre le marketing et les fonctions de ventes. Le plus souvent, les deux termes d'activité économique sont employés pour décrire n'importe quelle activité économique qui est impliquée dans les revenus croissants. Pour de petites entreprises, avec les ressources limitées, il n'y a souvent aucune différence pratique dans le marketing et des fonctions de ventes, tout le revenu produisant des activités sont typiquement mises en application par le même personnel.
Pendant qu'une compagnie se développe dans les revenus et le nombre de personnel, elle suit typiquement une progression logique de fonction d'affaires de « spécialisation », un processus où les lignes entre des descriptions et des fonctions plus génériques et plus départementales sont devenues beaucoup plus définitives et les responsabilités fonctionnelles associées deviennent beaucoup plus focalisées. Les fonctions de vente et de ventes ne sont aucune exception.
Les fonctions de vente et de ventes sont diverses pourtant très interdépendantes. Typiquement les « ventes » ne peuvent pas dépasser des objectifs de revenu sans planification du marché et appui efficaces, et la « commercialisation » des directives devient finalement inutile sans ventes de mettre en application le plan.
Comme beaucoup d'issues complexes d'affaires, il est parfois plus facile de définir quelque chose par ce que n'est pas il car il est de la définir par ce qu'est il. Prenons un il plus attentif à la commercialisation pour définir mieux ce que n'est pas les ventes.
Simplement définissant le « marketing » comme « quatre p », le produit, prix, endroit et promotion, a basé sur votre classe de la vente 101 dans l'université n'est pas pratique sur les marchés globaux d'aujourd'hui. Dans un sens général, la commercialisation est plus théorétique que des ventes, concentrées sur la causalité d'achat et est plus préscriptive dans le but que descriptive. La vente implique l'analyse des marchés micro et macro concentrée sur des intentions stratégiques où des ventes est conduites plus par des défis et des relations de client tactiques. Prenons un il plus attentif à la façon dont la vente est vraiment différente des ventes :
Les responsabilités de vente sont distinctes des ventes dans ce marketing :
* Établit et justifie la meilleure capacité concurrentielle de la compagnie dans un marché
* Crée au commencement, les aides maintiennent, et interprètent rigoureusement des rapports de client
* Localise et profile les marchés potentiels et les participants principaux en dedans
* Produit des fils de ventes de qualité
* Développe les outils de vente efficaces
* Formellement analyse et dépiste les stratégies commerciales et la tactique du concurrent
* Définit, donne la priorité et justifie au produit ou les améliorations et les développements de service
* Favorise une image explicite de produit ou de service de compagnie
* Facilite le transfert de l'information à partir des clients au reste de la compagnie
* Simplifie le procédé de fourniture du produit ou du service du client
Un directeur marketing à plein temps serait responsable des tâches suivantes :
Sorties de virage de produit :
Développement de stratégie, incitations de programme, synchronisation et couverture médiatique
Évaluation d'agence :
Choix et évaluation des entrepreneurs extérieurs de vente
Gestion de base de données de client :
Choix de logiciel, formation, entretien d'information de contact de client
Recherche de marché :
Définition du marché, classement par ordre de priorité, gestion des projets, rassemblement de données
Analyse d'évaluation :
Évaluation comme outil de vente ? initié et analysez les pratiques en matière d'évaluation du concurrent
Audits de produit :
Établissement de moyens formels d'évaluer des offres concurrentielles
Relations publiques :
Établissement, conseils et coordination de tous les domaines des relations publiques
Expositions commerciales commerciales :
Définition, participation, classement par ordre de priorité et audit pour l'efficacité de toutes les expositions commerciales commerciales
Promotions de produit :
Formulation de stratégie, composition en programme, définition de la meilleure qualité, toute la couverture médiatique
Communications de marché :
Tous ont imprimé/communications électroniques : brochures, catalogues, listes des prix, antécédents
Choix de médias :
Aide dans le choix et le classement par ordre de priorité de toutes les options de médias : copie, émission, multimédia
Communications internes :
Établissez et maintenez tous les moyens de communication de corporation inter-sociétaires
Commercialisation au plan international :
Établissez la présence de compagnie sur les marchés internationaux visés, audit pour l'efficacité
Planification stratégique stratégique :
Offrez les perspicacités stratégiques de l'information et d'alternative aux stratégies de gestion d'entreprise
Participation de réunion du conseil d'administration :
Communiquez et renforcez les priorités, les stratégies et la tactique de vente de compagnie
Rapport de vision de corporation :
Proliférez et renforcez la vision de corporation dans toute l'organisation
Identité de corporation et image :
Créez, maintenez, améliorez et « contrôlez » tous les réputations de la société et symboles
À un acheteur « pur », le rôle de vente à une compagnie n'est pas simplement une fonction d'affaires, mais une philosophie d'affaires. Un acheteur efficace croit vraiment que la « domination » de leur cible est « possession » de leur marché. Plus un acheteur peut faire pour maintenir la conduite du marché que plus ils sont perçus dans l'organisation et dans l'industrie plus effectivement.
Pendant que la conservation de client est devenue plus d'une priorité d'affaires sur nos marchés compétitifs de intensification, la fonction de vente a évolué d'influencer les clients potentiels à les faire participer la planification des affaires et l'avancement de la compagnie. La vente efficace également a brouillé la distinction entre le produit et le service et continue à appliquer plus d'influence sur les priorités de représentation des ventes de la compagnie.
En conclusion, la commercialisation et les fonctions de ventes sont profondément enracinées dans des intentions de chacun de croissance de but et de revenu. Il y a peu de domaines fonctionnels dans les affaires qui se rapportent plus entre eux. Ainsi la prochaine fois que vous entendez quelqu'un dire le mot « ventes », quand la description appropriée « aurait lancé sur le marché », ou versa d'étau, penser de cet article et choisir de toutes de ces fonctions documentées d'affaires de faire votre remarque de la distinction !
Au sujet de l'auteur :
La chemise de marque est le président de
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Source D'Article: Messaggiamo.Com
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