La collecte de données de nos clients la solution de facilité
L'étude de marché est un élément essentiel de toute stratégie de marketing. Il existe de nombreuses sources chère d'information de la clientèle disponible aujourd'hui. Mais, si vous n'avez pas un gros budget de marketing pour les études de marché, ce qui peut vous faire? Il ya quatre manières faciles et peu coûteux de recueillir des données de marketing à l'aide de votre client actuel base.You va commencer avec l'engagement de collecter des données constantly.1. La soif constante de la clientèle InformationEvery client et chaque prospect représentent une opportunité pour découvrir ce que vos plus grandes attentes et des besoins du marché. Mais vous devez être sur vos orteils! En plus de vendre votre produit, vous avez besoin d'être porté également sur la collecte de données. Cela ne se produira que si vous comprenez ce que la valeur et les données du client peut faire pour you.Every temps un prospect ou client vous parle au téléphone ou de visites de votre site Web, saisir l'occasion. Invite les clients ou les visiteurs de vous en dire plus au sujet de leurs besoins. Assurez-vous que vous avez un formulaire de commentaires qui est facile pour eux d'utiliser. Il devrait aussi y avoir une incitation joint de façon à ce qu'ils prennent le temps de vous des renseignements précieux. Cela pourrait être un incitatif de réduction sur un prochain achat ou une inscription dans un dessin de l'un de vos products.When vous avez la possibilité d'être en communication directe avec un client (sur le téléphone ou dans votre magasin), vous avez besoin aussi de développer la compétence de demander à ouvrir questions.2. Demandez Questions ouvertes EveryoneMost de personnes qui prétendent être dans la vente ou la commercialisation ne pratique pas l'un des principes fondamentaux les compétences de vente, en utilisant des questions ouvertes. Ils ont généralement de poser des questions de clients potentiels que l'on peut répondre par un "oui", "non" ou grognement. Les questions fermées sont appelés à proximité, car ils à vos clients la capacité d'élaborer des informations utiles. Si les gens ne sont pas en train de te parler, c'est le numéro un de la raison! Alors, apprendre une nouvelle habileté si vous voulez recueillir les renseignements sur les clients et augmenter les ventes. Apprenez à utiliser les questions de réflexion (appelé également des questions ouvertes). Réfléchissante questions sont des questions qui commencent par "Qui", "Quoi", "quand", "Où", "Why" et "Comment". Comment pouvez-vous apprendre à poser des questions de réflexion? Commencez par écrire un scénario »pour votre prochain appel à un client. Ensuite, vérifier le nombre de vos questions sont vraiment des questions fermées. Puis réécrire eux. Maintenant, la pratique, la pratique et plus! Avec vos compétences nouvellement trouvée de demander à des questions de réflexion, des perspectives et demander aux clients ce dont ils ont besoin de vos produits et votre société. Demandez à des clients la façon dont ils utilisent votre produit ou service et ce qui serait encore plus utile. Poser des questions des clients va certainement aboutir à une multitude de données que vous n'avez pas saisi, vous avez demandé. Mais l'observation de vos clients produit ajouter encore more.3. Observez les clients avec vos produits et clients ServicesBy regarder avec votre produit, vous pouvez acquérir une expérience concernant ce qu'ils veulent à propos de votre produit, votre produit est difficile à comprendre, et ce qu'ils pourraient vouloir faire de votre produit pour them.This observation permettra d'identifier les problèmes qui ont eu lieu pour le client et conduisent à des produits nouveaux et améliorés. Ces mêmes mieux comprendre les besoins de vos clients et de problèmes peuvent également conduire votre marketing.So, où vous pouvez observer les clients d'interagir avec vos produits? Obtenir un stand à un salon commercial. Mettre en place des démonstrations pratiques à votre lieu d'affaires ou d'autres établissements si votre entreprise est strictement une activité en ligne. Conduite de séminaires où les gens peuvent tester vos produits. Vous pouvez même avoir votre famille et vos amis à regarder et à utiliser votre products.There est une richesse d'information de la clientèle d'être acquise par l'observation de clients et plus encore peut être acquise par l'écoute des questions qu'ils posent you.4. LISTEN! Prospects et clients vous poser des questions. Chaque question devrait être comme un grand, enseigne au néon rouge de votre cerveau. Chaque question est de vous dire d'un besoin de votre client ou prospect a au sujet de votre produit. Il serait peut-être l'utilisation du produit, amélioration de produit, les autres produits, besoin d'associés ou de service avec le produit. C'est tout une foule d'informations pour vos futures décisions, et certainement essentielle à vos efforts de marketing! Apprenez à écouter vos clients. Beaucoup d'entre vous ne sont que mis l'accent sur ce potentiel de vente juste avant vous. Au lieu de cela, devenir un maître de collecte de données. Vous pourrez toujours faire une vente mais vous pouvez également être à l'écoute et l'enregistrement toute la richesse d'informations à chaque interaction est capable de fournir à you.In résumé, si vous voulez reprendre les commandes et assurer la poursuite de la croissance de votre entreprise, de rester concentrés sur votre client et la perspective des besoins et des désirs. Ce processus de collecte des données est votre responsabilité. Apprenez à utiliser les méthodes simples et peu coûteux, nous avons discuté ici et vous serez bien sur votre façon de Schermerhorn success.Michele entreprise elle-même appelle une «entreprise Freedom Fighter" dédié à la libération des prisonniers battus à leur propre expérience en ligne. Elle a plus de 30 ans d'expérience dans le monde des affaires et plus de 12 ans son propre commerce en ligne. Elle est Président de l'Institut en ligne Business Inc (http://www.obinstitute.com), les auteurs un impertinent marketing blog (http://www.imarketblog.com), et organise régulièrement des séminaires en ligne gratuits. Online Business Institute Inc existe
Source D'Article: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster obtenir le code html
Ajouter cet article sur votre site Web dès maintenant!
Webmaster envoyer vos articles
Aucune inscription requise! Remplissez le formulaire et votre article est dans le Messaggiamo.Com répertoire!
