Etude de cas: comment obtenir un nouvel élan à la suite en prenant votre marketing à l'extrême
Envie d'un gros coup de pouce en réponse rapide et de vente de votre effort de marketing direct? Ensuite, prenez votre marketing à l'extrême. Qu'est-ce que j'entends par l'extrême? Je veux dire non conventionnelles, briser le moule, out-of-the-box, atteint-out-et-attrape-gens-de-la-cravate marketing.When vous prenez votre marketing à l'extrême un grand nombre de gens l'aiment et quelques-uns détestent. Mais presque personne ne sera en mesure de totalement l'ignorer. Avec une pensé, bien exécuté votre programme de commercialisation de l'extrême présence sera connu, et en peu de temps vous serez rewarded.Extreme commercialisation à l'industrie de la réparation collision: Un cas de réponse positive studyLast année contribué à l'un des principaux fournisseurs de l'industrie de la réparation collision a mis sur pied un programme de marketing ciblant les extrêmes collision des ateliers de réparation au niveau national. Ce que je vais faire maintenant est de partager avec vous les détails pertinents de cette campagne. Ensuite, je vais vous donner quelques idées sur comment vous pouvez utiliser une approche similaire à générer des pistes et les ventes de votre entreprise, ainsi que quelques autres de marketing direct nuggets.My client, CSI complet, (www.csicomplete.com) est le premier fournisseur de téléphones basés sur la satisfaction de la clientèle des services d'indexation à l'industrie de la réparation collision. Après avoir obtenu leur attention - et d'une réunion - avec mes propres extrêmes marketing efforts qu'ils ont engagés réponse positive pour les aider à mettre sur pied un programme pour eux. John Webb, de la société Vice President du marketing a dit: "Il a travaillé sur moi. Alors, j'ai pensé qu'il pourrait travailler sur quelqu'un d'autre." Ce que nous a été décidé en trois étapes visant à la campagne de 300 entreprises de la réparation collision dans tout le States.Step un: Message in a Bottle CSI complet du premier logiciel de messagerie est un message dans une bouteille? - a 32-oz pression d'eau comme le type de bouteille que vous pourriez prendre pour la salle de gym. L'extérieur de la bouteille a été imprimé avec un plaisir pour les yeux graphique avec leur logo et les coordonnées complètes. À l'intérieur de la bouteille, qui a également servi de enveloppe, letter.The est un titre sur la lecture de la lettre, "Thirsty commandes pour plus de la réparation? Préparez-vous à boire à l'eau!" Le corps de texte parlé des nombreux avantages de l'utilisation de la société CSI services. Plus important encore, la lettre de lecteurs offert un cadeau pour parler avec la compagnie du directeur des ventes, et 13 mois de service pour le prix de 12 si ils ont signé pour CSI service à une date précise. En 2004 a été une année bissextile, nous appelé ce notre année bissextile promotion.Step deux: Banque sac mailing Environ une semaine plus tard, CSI a envoyé un second courrier. Mailer deux était de 5.5 "x 10.5" banque pochette imprimée avec les mots, "PUT Plus d'argent à la banque. "Il est arrivé dans un 9-en-12-inch full-fenêtre de l'enveloppe avec le côté imprimé de la pochette de la fenêtre. (Une autre façon d'attirer l'attention de l'envoi de ce point de l'envoyer, sans utiliser une enveloppe. Pour ce faire, il vous suffit de descendre la fermeture éclair de bandes-pull et d'apposer une étiquette d'envoi et d'affranchissement de la côté vierge). À l'intérieur de la pochette a été une lettre. Cette fois, le titre suit: «Comment faire pour écrire plus de commandes de réparation tout en réduisant vos frais généraux et l'amélioration de la performance en milieu de travail. Et vous pouvez prendre à la banque! "Cette lettre a mis en évidence trois modes CSI aide complet des ateliers de réparation collision banque plus de profits et a réitéré nos deux volets offer.Step trois: Trash peut Après chaque envoi de mailing CSI télémarketing personnel fait des appels téléphoniques de suivi de produit de télé-réunions avec la société de directeur des ventes, Erich Keller. Après deux envois et deux appels téléphoniques d'un certain nombre de personnes avaient réservé une télé-réunion ou ont indiqué qu'ils ne sont pas une perspective sérieuse pour le service de CSI. Le reste du groupe, 208 entreprises au total, a reçu une troisième et dernière expédition: une miniature poubelle expédiée dans une box.Inside la poubelle a été wadded lettre avec le titre, "Can do? Oui! CSI complet peut vous aider à gérer une entreprise plus rentable." Un overline? - Copie placé après le nom et l'adresse, mais avant la formule de politesse? - lire en partie, "Dans le cas où vous avez été mes lettres jeter dans la corbeille, je voulais le faire pour vous ce moment." Corps du texte dans cette lettre, un coup de poing à la clé points de vente dans nos précédentes lettres, et encore une fois mis en évidence la double offer.So, le succès a été de ce programme? Très. Elle a généré un bon nombre de nouveaux comptes dans un laps de temps relativement court. Tous totalisé, de la société de directeur des ventes de télé-mené 42 séances (de 14% de réponses) et dans les trois mois suivant la fin de la campagne CSI complet avait fermé neuf nouvelles pièces de l'entreprise. Dans un délai de cinq mois de l'achèvement du nombre de nouveaux comptes attribués à la campagne et de promotion des produits a augmenté de fifteen.Good les conseils de Thomas EdisonThe grand inventeur Thomas Edison a dit: «Restez à l'affût de nouveaux des idées que d'autres ont utilisé avec succès. "C'est un bon conseil, non seulement pour les inventeurs, mais aussi pour les marketers. Par exemple, le CSI complet du" roman d'idées »peut facilement être utilisé par les propriétaires et les commerçants de ateliers de réparation de collision ainsi que d'autres une collision businesses.Obviously un atelier de réparation ne pas utiliser cette approche pour le marketing aux consommateurs. Mais, pour les entreprises ayant le potentiel de faire ou de renvoyer un grand volume de entreprise un programme de commercialisation de l'extrême fait sense.For exemple, voici comment les mêmes entreprises CSI complet a été le ciblage, les ateliers de réparation de collision, pourrait effectivement adapter CSI complet du programme de marketing à l'extrême cible des entreprises gestionnaires de flotte et se référant agents.Message d'assurance dans une bouteille (gestionnaires de flotte)? Exemple de lettre headline: "Q: Comment faites-vous pour satisfaire votre soif de haut niveau et de réparation collision sans service à la clientèle? A: Vous envoyez votre flotte automobile pour les travaux de réparation ___________________." Message dans une bouteille (agents référant)? Exemple de lettre headline: "Q: Comment avez-vous satisfaire vos clients pour la soif top-notch collision de réparation et de service à la clientèle inégalée? R: Vous envoyez-les à ___________________." Banque sac mailing (gestionnaires de flotte)? Exemple de lettre titrait: «Vous savez ce que votre entreprise veut à partir d'un atelier de réparation de collision: Haut-un travail de qualité et superbe service à la clientèle. Vous obtenez à la fois lorsque vous travaillez avec ___________________. Et vous pouvez prendre à la banque! "Banque sac mailing (agents référant)? Exemple de lettre titre: «Vous connaissez vos clients. Et vous savez ce qu'ils veulent, à partir d'un atelier de réparation de collision: Haut-un travail de qualité et superbe service à la clientèle. Ils vous obtenez à la fois lorsque vous les envoyer à ___________________. collision réparation. Et vous pouvez prendre à la banque! "Trash peut mailer (gestionnaires de flotte)? Exemple de lettre titre:" Can do? Oui! (Nom du gestionnaire de flotte de la compagnie) et _________________ peut construire une solide relation qui profite à tous. "Sous-chef:" Dans le cas où vous avez été jeter mes lettres à la poubelle, je voulais le faire pour vous ce moment. Mais avant de vous cette corbeille, ma dernière lettre, considérer? "Trash peut mailer (agents référant)? Exemple de lettre titre: "Can do? Oui! (Nom de l'agent) et _______________ peut construire une relation de travail solide qui profite à tous." Sous-chef: "Dans le cas où vous avez été jeter mes lettres à la poubelle, je voulais le faire pour vous ce moment. Mais avant de vous cette corbeille, ma dernière lettre, envisager? "Ce n'est qu'un exemple de la façon dont un atelier de réparation de collision pourrait adapter complet du CSI succès du programme à atteindre leurs objectifs de marketing et de vente. Comme pour d'autres idées et des produits, vous êtes seulement limité par l'imagination - la vôtre et celle des autres dont les idées, vous pouvez adapter. Par exemple, un autre retombées sur le message dans une bouteille peut être de l'envoyer dans un biberon en plastique. Oui, vous lisez ce droit. J'ai dit BABY BOTTLE.Sample copie: "Rappelez-vous vraiment le bon vieux temps? Quand le monde ne tourne vraiment autour de vous? Lorsque tous vos désirs et besoins a tendance à? Eh bien ces bons vieux jours existent encore? à _________________." Alternative: "Pour l'artisanat et le service très bon, vous verrez pourquoi nos concurrents toujours pleurer sur nous voler des affaires de leur part? envoyer votre flotte de réparations automobiles à ______________." Comme pour un autre tour sur la banque sac de courrier, envoyer votre lettre dans une tirelire en plastique translucide bleu banque en forme de pin bowling. Jetez un couple de cents dans le bank.Sample copie: "Médiocre et de l'artisanat de services ne répond pas a vous sentez-vous sur le bleu de votre entreprise un atelier de réparation automobile? Pour top-notch travail et de service inégalé qui vous bol plus d'envoyer votre flotte de réparations automobiles ___________________. Donnez-moi un appel aujourd'hui et nous allons trouver un accord. Et je le promets, nous allons traiter JAMAIS votre entreprise comme de petits changement. "Alors, vous voulez mai à une approche totalement différente avec votre campagne de marketing extrême. Comme je l'ai écrit, vous êtes seulement limité par votre imagination. Pas dans la réparation collision entreprise? Encore une fois, l'utilisation votre imagination. La bouteille, de la banque sac poubelle campagne peut facilement être modifié pour convenir à n'importe quel business.Key facteurs auront une incidence sur votre successIt a été dit que l'exécutif est typique de 175 pièces d'un mail semaine afin de faire votre courrier se démarquer est crucial pour votre réussite. Après tout, "attention" est la première étape à la fois dans le processus de vente et de publicité. Mais le marketing direct est un tabouret à trois pattes, et afin de maximiser votre succès, vous voulez vous assurer que tous les trois pieds de votre selles sont solides et robustes. Ces trois étapes sont: 1. Liste? Faites absolument sûr que vous envoyez votre courrier à la bonne personne au bon entreprises. Votre liste peut représenter jusqu'à 40% de votre success.2. Offre? Assurez-vous d'avoir une offre la perspective que donne une raison de parler avec vous ou de vous rencontrer. Et l'offre n'est pas ce qu'est un bon travail de votre boutique va faire pour eux ou leurs clients. Votre offre est la stimulation de l'action. C'est le «marché». Le quid pro quo. «Je vais vous donner une vidéo gratuite, une prime spéciale, une chance de gagner si vous vous?". Le l'utilisation d'une prime, la proverbiale "cadeau", a toujours révélé être une très forte offre, tirant quatre fois autant de réponses que généralement c'est le cas, sans offrir une prime. Et cela est important. Parce que votre offre peut représenter jusqu'à 40% de votre success.3. Copie? Si vous investissez beaucoup d'argent en utilisant mémorable, attention grabbing expéditeurs extrême dans votre campagne de marketing? Mais donnent peu de la de messagerie qui va avec, alors tout ce que vous avez à travailler pour vous, c'est un gadget. Et un gadget ne prend far.My vous le conseil est toujours présent: à moins que vous engager vous-même (ou votre agent) pour payer une rédacteur professionnel réponse directe s'il vous plaît NE PAS écrire votre propre copie. Le complément de réponse, vous aurez gagner en utilisant les services d'un personnel qualifié, professionnel expérimenté sera bien utile de l'investissement. Surtout si l'on considère que votre copie représente jusqu'à 20% de votre success.Love et de haine (mais surtout d'amour) Comme je l'ai écrit au début de cet article, lorsque vous prenez votre marketing à l'extrême que beaucoup de gens vont adorer et quelques-uns détestent. Mais presque personne ne sera en mesure de totalement ignorer it.For exemple, dans un récent effort de ma propre J'ai eu deux appels téléphoniques diamétralement opposé dans la même journée. Un appel a été d'un peu irrité homme qui voulait que son entreprise retiré de ma liste de diffusion. Pas de problème, je l'ai dit. A quelques heures plus tard, j'ai eu un autre appel d'un monsieur avec un grand sourire dans la voix de son petit rire de moi au sujet de "la réalité frais de courrier que vous avez été l'envoi de moi. "Il a prévu une réunion avec me.Research a montré que bien fait extrême marketing suscite beaucoup plus souvent la réponse que celui-ci ne l'ancien. En fait, dans une vaste programme de test, le taux de réponse pour un extrême effort de marketing a été de 74% de mieux que de celle d'un effort plus classiques. Pour qui je le dis, aller de l'avant et faire de même. Copyright 2005 par Ernest W. NicastroErnest
Source D'Article: Messaggiamo.Com
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